论文部分内容阅读
[摘要]软件工程监理体系能够通过对质量、成本、进度控制，信息、合同管理以及对工程各方进行协调来实现软件工程中问题的解决，对保证软件工程的顺利开展具有重要的作用与意义，当前软件工程监理工作已经得到了软件工程领域的广泛认可并成为了软件工程建设进一步发展的主要趋势之一。本文以软件工程监理体系建设为研究对象，对软件工程中质量、成本、进度的控制以及信息、合同的管理与组织协调的工作方法与要求做出了论述。
[关键词]软件工程 工程监理 监理体系
[中图分类号]TU17 [文献标识码]A [文章编号]1009-5349（2013）01-0040-01
一、软件工程质量监理
软件工程质量监理的控制方法包括事前控制、事中控制和事后控制。事前控制包括对承包方的工程设计、施工方案与计划进行确认和审查，对工程质量控制体系进行确认与审查，同时要审查工程设备、材料的质量以及施工顺序的合理性；事中控制主要包括对设备进行安装和调试，要求建立人员按照验收标准对设备进行检查，同时要对其性能等情况做出记录；事后控制主要体现为验收测试来确定工程质量是否达到预期目标，其中要做到对承建方进行性能、可靠性等测试的监督，对分析报告的提交，当发现质量问题时需要告知整改并监督整改过程，同时将质量验收结果进行三方签字。
二、软件工程成本监理
全过程的软件工程成本监理主要包括以下几个方面：一是对软件工程的概预算做出审查，其中包括对设计方案本身的使用性以及设备材料选取的合理性进行审查来实现对设计概预算的控制；二是对已完成工作量的审查，其中包括以合同为依据对已经竣工的工作量做出审查以及对已经交付的产品等进行审查，从而为软件工程的项目款支付提供依据；三是对合同条款的审查，合同谈判阶段是有效进行投资控制的重要阶段，监理方需要对合同条款的内容进行分析，其中包括工程款、设备材料单价等，从而实现对各个利益主体经济利益的维护；四是重视对工程变更的控制。工程变更方案必须由监理工程师审查，监理工程师审查过程中必须将质量、造价、进度、需求等作为变更的重要依据，避免出现因为不必要的变更而提高工程的成本；五是重视工程款支付签认工作以及严格遵循竣工结算程序。
三、软件工程进度监理
软件工程监理主要包括事前控制、事中控制两个部分部分，只有做到二者的结合，才能有效地实现对软件工程进行进度监理的目标与目的。其中事前控制方法包括对软件工程内容、强度、难度、工作量的了解以及对承包方进度计划的审查，并结合工程的实际情况对承包方给出的进度计划进行可行性分析与合理性分析；事中控制方法主要包括重视对工程进度的检查与记录，重视进度协调来有效排除制约进度的因素。当实际工程进度落后于计划进度时需要及时通知承包方采取补救措施达到合同要求，如进度落后严重，监理方可提出相应的办法和措施以供参考。同时在软件工程的布线系统、网络系统以及机房系统的建设中，需要重点对其施工顺序做出监理。
四、软件工程合同管理
在软件工程监理体系中，对合同的管理包括审查、调节、监督、处理以及管理。合同是软件工程顺利开展的依据，同时也是保证软件工程质量和进度的基础，监理工作中必须将检查和合适合同的工作落到实处，确保合同规定能够得以履行。在此过程中，监理人员需要做到以下几点：一是对软件工程合同管理的制度做出拟定，其中包括合同的拟定、会签、修改、协商、签署、审批、保管等重要内容；二是要参与到有关方面与建设单位的合同协商工作中，并在有关条款的拟定中起到协助的作用；三是对合同开展跟踪管理，从而及时了解合同条款的落实情况；四是对软件工程中出现的纠纷等进行公平的协调。
五、软件工程信息管理
软件工程监理中主要的工作方法是控制，而在软件工程监理中实现有效控制的基础是信息，所以信息管理应该是软件工程监理体系中重要的工作内容，并且信息管理的质量也直接影响着软件工程开展的成效。在此过程中，软件工程监理人员需要做到以下三点：一是要在软件工程监理过程中充分了解和掌握软件工程项目的质量目标、投资目标和进度目标，并及时了解和掌握软件工程开展的执行情况，通过对二者的比对分析来实现有效控制；二是在软件工程项目实施的过程中监理人员需要对工程各个阶段的各类信息进行收集和整理，从而为控制和决策提供必要的依据；三是在软件工程整个生命周期的监理工作中，监理人员必须树立和加强软件控制信息管理的意识，以便协调各利益主体的关系来保证软件工程的顺利开展。
六、软件工程组织协调
软件工程项目是十分复杂的系统工程，而在此系统中需要涉及到工程承包单位、设计单位、监理单位等众多利益主体，这些利益主体都具有着自身独立的组织机构、活动目标以及活动方式，在软件工程开展的过程中，这些主体要素之间具有紧密的联系并且也会产生互相制约的作用。为了保证软件工程的顺利开展，就需要让这些利益主体处在相对良好的过程中以便这些利益主体通过协同合作和沟通来实现软件工程的目标，而为了实现这种效果，就需要重视软件工程的组织协调工作。监理方在软件工程监理的过程中需要将公正、公平作为重要的行为原则，在维护各方利益的情况下为其提出的合理要求提供必要的帮助，而对软件开展中存在的问题也需要进行公平的分析与处理。
【参考文献】
[1]谭伟贤.信息工程监理：设计、施工、验收[M].北京：电子工业出版社，2003.
[2]工晓红.浅谈信息化监理在软件工程中的重要性[J].我国招标，2006，（42）.
[关键词]软件工程 工程监理 监理体系
[中图分类号]TU17 [文献标识码]A [文章编号]1009-5349（2013）01-0040-01
一、软件工程质量监理
软件工程质量监理的控制方法包括事前控制、事中控制和事后控制。事前控制包括对承包方的工程设计、施工方案与计划进行确认和审查，对工程质量控制体系进行确认与审查，同时要审查工程设备、材料的质量以及施工顺序的合理性；事中控制主要包括对设备进行安装和调试，要求建立人员按照验收标准对设备进行检查，同时要对其性能等情况做出记录；事后控制主要体现为验收测试来确定工程质量是否达到预期目标，其中要做到对承建方进行性能、可靠性等测试的监督，对分析报告的提交，当发现质量问题时需要告知整改并监督整改过程，同时将质量验收结果进行三方签字。
二、软件工程成本监理
全过程的软件工程成本监理主要包括以下几个方面：一是对软件工程的概预算做出审查，其中包括对设计方案本身的使用性以及设备材料选取的合理性进行审查来实现对设计概预算的控制；二是对已完成工作量的审查，其中包括以合同为依据对已经竣工的工作量做出审查以及对已经交付的产品等进行审查，从而为软件工程的项目款支付提供依据；三是对合同条款的审查，合同谈判阶段是有效进行投资控制的重要阶段，监理方需要对合同条款的内容进行分析，其中包括工程款、设备材料单价等，从而实现对各个利益主体经济利益的维护；四是重视对工程变更的控制。工程变更方案必须由监理工程师审查，监理工程师审查过程中必须将质量、造价、进度、需求等作为变更的重要依据，避免出现因为不必要的变更而提高工程的成本；五是重视工程款支付签认工作以及严格遵循竣工结算程序。
三、软件工程进度监理
软件工程监理主要包括事前控制、事中控制两个部分部分，只有做到二者的结合，才能有效地实现对软件工程进行进度监理的目标与目的。其中事前控制方法包括对软件工程内容、强度、难度、工作量的了解以及对承包方进度计划的审查，并结合工程的实际情况对承包方给出的进度计划进行可行性分析与合理性分析；事中控制方法主要包括重视对工程进度的检查与记录，重视进度协调来有效排除制约进度的因素。当实际工程进度落后于计划进度时需要及时通知承包方采取补救措施达到合同要求，如进度落后严重，监理方可提出相应的办法和措施以供参考。同时在软件工程的布线系统、网络系统以及机房系统的建设中，需要重点对其施工顺序做出监理。
四、软件工程合同管理
在软件工程监理体系中，对合同的管理包括审查、调节、监督、处理以及管理。合同是软件工程顺利开展的依据，同时也是保证软件工程质量和进度的基础，监理工作中必须将检查和合适合同的工作落到实处，确保合同规定能够得以履行。在此过程中，监理人员需要做到以下几点：一是对软件工程合同管理的制度做出拟定，其中包括合同的拟定、会签、修改、协商、签署、审批、保管等重要内容；二是要参与到有关方面与建设单位的合同协商工作中，并在有关条款的拟定中起到协助的作用；三是对合同开展跟踪管理，从而及时了解合同条款的落实情况；四是对软件工程中出现的纠纷等进行公平的协调。
五、软件工程信息管理
软件工程监理中主要的工作方法是控制，而在软件工程监理中实现有效控制的基础是信息，所以信息管理应该是软件工程监理体系中重要的工作内容，并且信息管理的质量也直接影响着软件工程开展的成效。在此过程中，软件工程监理人员需要做到以下三点：一是要在软件工程监理过程中充分了解和掌握软件工程项目的质量目标、投资目标和进度目标，并及时了解和掌握软件工程开展的执行情况，通过对二者的比对分析来实现有效控制；二是在软件工程项目实施的过程中监理人员需要对工程各个阶段的各类信息进行收集和整理，从而为控制和决策提供必要的依据；三是在软件工程整个生命周期的监理工作中，监理人员必须树立和加强软件控制信息管理的意识，以便协调各利益主体的关系来保证软件工程的顺利开展。
六、软件工程组织协调
软件工程项目是十分复杂的系统工程，而在此系统中需要涉及到工程承包单位、设计单位、监理单位等众多利益主体，这些利益主体都具有着自身独立的组织机构、活动目标以及活动方式，在软件工程开展的过程中，这些主体要素之间具有紧密的联系并且也会产生互相制约的作用。为了保证软件工程的顺利开展，就需要让这些利益主体处在相对良好的过程中以便这些利益主体通过协同合作和沟通来实现软件工程的目标，而为了实现这种效果，就需要重视软件工程的组织协调工作。监理方在软件工程监理的过程中需要将公正、公平作为重要的行为原则，在维护各方利益的情况下为其提出的合理要求提供必要的帮助，而对软件开展中存在的问题也需要进行公平的分析与处理。
【参考文献】
[1]谭伟贤.信息工程监理：设计、施工、验收[M].北京：电子工业出版社，2003.
[2]工晓红.浅谈信息化监理在软件工程中的重要性[J].我国招标，2006，（42）.