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由于测试中心人员主要来自不同的业务条线和基层业务岗位,擅长业务领域参差不齐,软件研发知识和测试技能掌握不够,难以精准把控整体测试质量、效率和投入:委托测试中心进行验收测试的业务部门和用户在不同的地区、部门或分行,协同难度较大;测试进度和系统质量情况不够透明,有关领导和部门不能及时掌握情况。