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“十二五”时期,加快发展服务业是推进经济结构调整、产业结构优化升级的重大任务,尤其是高技术服务业的发展。选取高技术服务业下的软件和系统集成服务行业的上市公司作为研究对象,通过收集2009—2011年度样本的年报以及相关报告数据,应用DEA方法对其进行绩效评价,通过横向与纵向的分析,研究样本的效率问题。在研究结论的基础上,为国家和政府相关部门制定政策、投资者选择投资方向提供相关依据,也对公司的改革与发展起到一定的促进作用。