武汉市健身俱乐部客户关系管理研究

来源 :湖北经济学院学报(人文社会科学版) | 被引量 : 0次 | 上传用户:suna_lili82
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客户关系管理作为一种服务理念和管理方法,正被越来越多的企业所重视。文章对武汉市健身俱乐部运用客户关系管理的现状进行分析,对健身俱乐部运行中的客户管理关系及所存在的问题进行了全面梳理与研究,最后提出健身俱乐部客户关系管理的优化路径与对策。
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