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本文在简略回顾家电产品维修业现状后提出,随着家电产品社会普及率提高以及质量可靠性认证的进一步发展,维修问题应作为一个系统工程来对待,必须研讨总体维修策略,提高维修技术定量化水平。为此本文拓广了可靠性工程的定量概念,从维修、更换、可靠性、经济学诸方面探讨了家用电器可维修性设计的关键技术,笔者还预测了家电行业维修费用的上升趋势,希望本想法能引起关注。