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家园文化是在企业工作场所基础上生长出来的一种特殊企业文化,是企业在生产经营过程中所创造和形成的具有类家庭性的行为方式、共同信仰和价值理念,其核心是以人为本。近年来,习水电厂以贵州金元企业文化核心价值观“人和效优“为指引,打造习水发电厂家园文化,发挥其凝聚人心、鼓舞士气、激发动力的功能,不仅对于推进企业的可持续发展,构建“和谐习电”具有十分重要的意义,同时也是国家电投集团“和文化”在三级单位的具体实践。
习水电厂建成投产16余年,在贵州金元扭亏脱困、爬坡上坎大环境中,企业自身面临员工平均年龄偏大、环保压力大、机组效率低、处于电网调峰末端、竞争力缺乏、发展前景不明确等困难和障碍,在企业中充分培育家园文化,构筑具有类家庭性的行为方式,共同信仰和价值理念,对调动企业员工积极性、创造性,凝心聚力,共同克服困难和障碍,实现企业的平稳健康发展具有十分重要的现实意义。
一、家园文化的内涵
对习水电厂来说,家园文化还需要长期的探索、实践和沉淀提炼,它体现着企业与员工之间的一种“企业帮助员工”、“ 员工依托企业”的双向责任关系。家园文化在保证企业正常生产经营、员工遵守企业规章制度的前提下,企业给员工职业的发展提供空间平台,突出员工的個人价值,尊重员工在企业中的地位,鼓励员工长期甚至终生为企业贡献精力、才华和智慧。企业帮助员工的系列举措将员工的职业价值实现与企业的生存和发展要求紧密捆绑在一起,员工得到企业的认同,得到企业安全感和归属感,爱厂如家的主人翁责任意识油然而生,企业与员工间相互依存的关系得到增强,企业与员工逐渐建立起共同发展的深厚情谊。
二、 家园文化助推企业发展的现实意义
1.增强企业在特殊困难时期的凝聚力。贵州金元处于爬坡上坎的艰难时期,习水电厂生存发展面临种种现实问题,存在很多不确定性因素,一段时期内职工对企业的发展目标不明确、收入降低、企业关停分流安置等方面产生忧虑,职工思想消极,执行力降低,企业发展动力不足。因此,对职工进行思想教育,稳定职工思想,实现和谐发展成为企业困难时期首先必须面对和解决的一个问题。习水电厂一直秉承“以人为本”的管理理念,深入宣贯和执行集团公司“和文化”精神内涵,在家园文化中强调“家和万事兴”“ 和谐共生”,教育职工重视家庭,热爱家庭,将家庭视为工作、生活的中心和精神的依托。职工生病住院,厂领导不远千里慰问并及时送去慰问金,让职工感受到企业大家庭的温暖。检修人员与运行人员间某个工作环节有问题,及时召开部门与部门、班组与班组间的座谈会,安排双方人员共进午餐,活跃气氛,沟通交流,消除误解,理顺关系。职工有创新,工作有成效,及时提出奖励表彰,对表现突出成绩优异的职工进行提拔、委以重任,干部提拔杜绝任人唯亲,让员工得到认知感、归属感、存在感,看得到目标,自觉把企业作为展现自我、成就事业的平台,全身心地投入到企业大家庭的各项工作当中。
2.提高员工的责任意识和制度执行力。事实上,企业越是处在困难时期,员工的责任意识和对制度的执行力越会减弱。究其原因,一方面员工工资待遇降低,收入不稳定,物质激励效应变弱。另一方面员工看不到希望,对企业远景目标逐渐失去信任,工作积极性会相对减弱。家园文化强调以人为本,把员工当成企业发展的基础和关键,从以下方面解决员工责任意识不强和制度执行力减弱问题:一是尊重员工,重视员工诉求,把员工当成企业发展的基础和关键,将人力资本与企业的物质资源有机结合起来,通过合理的物质奖励肯定体现员工的价值。二是将员工的素质与活力当成企业发展的根本动力。要求各部门结合工作实际开展技能培训和技术比武,鼓励和支持员工参加更高级别的技能竞赛,开拓视野。三是要求员工对各重大操作必须进行总结提炼,对先进经验和做法进行推广,让员工在工作中学习,在学习中提高。四是提倡人本管理思想,提出企业管理要以人为中心,尊重人、关心人,调动人的积极性,员工的主观能动性高了,才能从根本提高制度执行力。五是把职工的积极性和才干与企业的目标结合起来。企业远景目标模糊不确定的情况下,给员工制定近期目标或者小目标,不论是谁,只要完成近期目标或小目标,部门或班组都要及时地进行肯定,物质与精神奖励相施并用。 六是建立有效的激励机制,是提高员工积极性、主动性的重要途径。 七是进行情感激励 ,注重员工基本生活需求——安全感——归属感——地位与尊重——自我实现,给员工提供安全稳定的工作环境,满足员工的生活需求和安全感,给他们提供进一步发展的机会,满足他们自我实现的需要。
3.培育家园文化有利于提升转型企业的软实力。2017年是习水电厂转型发展的重要年,贵州金元已经把解决习水电厂未来发展问题当成2017年重点工作。企业在转型过程中除了需要现有设备健康水平和安全生产等硬实力外,还需要大力提升企业员工忠诚度及管理水平等软实力。习水电厂通过在侯班区植入“忠”“孝” “信” “义”等理念开展传统文化教育,以党的三会一课教育和班组学习会等方式对国家电投“和文化”进行深入宣贯,让员工耳闻目染家园文化推崇的各种理念和“和文化”精神内涵,企业兴旺发达,家庭才能幸福美满。一方面增强员工对企业、对部门及班组的忠诚度,另一方面对外提升了企业诚信,树立了良好的企业形象。企业面临转型发展,提升企业管理水平十分重要,将企业中人与物、人与人有机地结合,发挥其最大效用。管理能力是企业无形的资产,“以人为本”是现代管理理念的核心,家园文化是“以人为本”理念的最好践行,让员工走出只是单纯的被管理者的误区,认识到自己与企业是命运共同体,把企业看做家,厂荣我荣,厂衰我衰。把企业遇到的困难视为自己的困难,把班组遇到的坎坷视为自己人生坎坷。
三、企业转型期家园文化培育的思路
1.坚持国家电投“和文化”的核心理念。“创新创造、持续奋斗、和谐共生”是“和文化”的核心价值观。企业员工是企业大家庭的成员,每一个成员在家庭中的地位都应该得到尊重,每一个民主决议都应该得到推崇和推广,这样企业的目标才能成为全体员工共同的奋斗目标,员工才能与企业和谐共生,员工才能与企业同呼吸共命运。一是提倡“和文化”的核心理念,提高员工主动性和创造性。习水电厂正处在转型过程中,正面临“效益下滑”、“职工福利减少”等现实问题。当物质利益难以满足职工的需求时,企业就要经常性地关注员工的情感变化和需求,构筑一个不是亲人胜似亲人的氛围,建立非血缘的亲情关系,最大限度地激发员工正向的积极情感,从而发挥员工在企业转型过程中对工作的主动性与创造性。二是创新激励机制体制,增强员工的安全感和归属感。要注重薪酬分配和干部提拔等激励机制体制的建设,使员工将企业的发展目标和个人的奋斗目标有机统一起来。让员工以厂为家,为企业作出积极贡献的员工能得到合理的收入和发展空间,体现自身的人生价值,增强员工在企业中的安全感和归属感。
2.凸显习水电厂家园文化特色。企业文化对于任何企业而言都是个性的,放之四海而皆准的企业文化即使落实到具体实际中去,也会变成“形而上学”的模式。习水电厂家园文化建设必须凸显自己的特色。所以,企业必须分析不同的价值观念,精心提炼出最适合本企业发展、最有价值的精神。在进行企业文化宣贯时,也需要形成个性,要针对不同层级和岗位的人,设计不同的培训方式。厂领导层需要了解家园文化的本质、与传统文化的关系、与企业转型和核心竞争力的关系、如何实施文化建设等内容;中层管理人员的侧重点在于如何在领导下属、实施考核、团队建设中体现企业文化;而一般员工则需要理解本企业的企业文化理念,以及如何在工作中体现出企业文化;新进厂员工需要认识企业的历史和文化、先进人物事迹、行为规范等。从各职能部门来看,不同部门对企业文化的需求也不一样,政治工作部需要了解企业文化与新闻宣传、思想教育、党员培养、工团活动、文化提炼等工作的有机结合;生产部门需要了解企业文化如何体现在检修质量、成本控制、安全把控、操作规范、文明生产等环节;财务部门则需要了解企业文化在投融资、预决算管理、成本控制等方面的应用。由此可见,如果不凸显家园文化个性,如果没有针对性,实行人云亦云的企业文化,一定是没有好的效果。
3.提高职工家园文化意识。习水电厂家园文化是企业在发展过程中形成的意识形态,关系到习水电厂的发展。我们要让员工意识到家园文化对企业转型发展的作用,在思想观念上接受并认同家园文化要求,提高员工的家园文化意识。习水电厂处于转型发展阶段,更需要有一支具有奉献意识、开拓创新精神和敢于担当的队伍,要有一支把企业当成家,自觉成为企业家园文化的学习者、践行者。一是将家园文化入脑入心,要通过学习会、讨论会、宣传栏、文化标语、两区多媒体电视等对家园文化的重要性进行全方位宣贯;二是要强化家园文化的落地,最终要落实到运功实际行动中,成为员工自觉的行为规范。三是对于严格遵守和践行家园文化的员工,要抓住典型大力进行宣传。对于那些家园文化意识淡薄,缺乏责任意识和奉献精神的要进行批评教育。四是要将家园文化的履行情况作为职工年度绩效考核的重要标准,并作为重要依据纳入评先选优、职务晋升体系,充分发挥家园文化在奖惩方面的导向和规约作用。
(作者单位:国家电投集团贵州西电电力股份有限公司习水发电厂)
习水电厂建成投产16余年,在贵州金元扭亏脱困、爬坡上坎大环境中,企业自身面临员工平均年龄偏大、环保压力大、机组效率低、处于电网调峰末端、竞争力缺乏、发展前景不明确等困难和障碍,在企业中充分培育家园文化,构筑具有类家庭性的行为方式,共同信仰和价值理念,对调动企业员工积极性、创造性,凝心聚力,共同克服困难和障碍,实现企业的平稳健康发展具有十分重要的现实意义。
一、家园文化的内涵
对习水电厂来说,家园文化还需要长期的探索、实践和沉淀提炼,它体现着企业与员工之间的一种“企业帮助员工”、“ 员工依托企业”的双向责任关系。家园文化在保证企业正常生产经营、员工遵守企业规章制度的前提下,企业给员工职业的发展提供空间平台,突出员工的個人价值,尊重员工在企业中的地位,鼓励员工长期甚至终生为企业贡献精力、才华和智慧。企业帮助员工的系列举措将员工的职业价值实现与企业的生存和发展要求紧密捆绑在一起,员工得到企业的认同,得到企业安全感和归属感,爱厂如家的主人翁责任意识油然而生,企业与员工间相互依存的关系得到增强,企业与员工逐渐建立起共同发展的深厚情谊。
二、 家园文化助推企业发展的现实意义
1.增强企业在特殊困难时期的凝聚力。贵州金元处于爬坡上坎的艰难时期,习水电厂生存发展面临种种现实问题,存在很多不确定性因素,一段时期内职工对企业的发展目标不明确、收入降低、企业关停分流安置等方面产生忧虑,职工思想消极,执行力降低,企业发展动力不足。因此,对职工进行思想教育,稳定职工思想,实现和谐发展成为企业困难时期首先必须面对和解决的一个问题。习水电厂一直秉承“以人为本”的管理理念,深入宣贯和执行集团公司“和文化”精神内涵,在家园文化中强调“家和万事兴”“ 和谐共生”,教育职工重视家庭,热爱家庭,将家庭视为工作、生活的中心和精神的依托。职工生病住院,厂领导不远千里慰问并及时送去慰问金,让职工感受到企业大家庭的温暖。检修人员与运行人员间某个工作环节有问题,及时召开部门与部门、班组与班组间的座谈会,安排双方人员共进午餐,活跃气氛,沟通交流,消除误解,理顺关系。职工有创新,工作有成效,及时提出奖励表彰,对表现突出成绩优异的职工进行提拔、委以重任,干部提拔杜绝任人唯亲,让员工得到认知感、归属感、存在感,看得到目标,自觉把企业作为展现自我、成就事业的平台,全身心地投入到企业大家庭的各项工作当中。
2.提高员工的责任意识和制度执行力。事实上,企业越是处在困难时期,员工的责任意识和对制度的执行力越会减弱。究其原因,一方面员工工资待遇降低,收入不稳定,物质激励效应变弱。另一方面员工看不到希望,对企业远景目标逐渐失去信任,工作积极性会相对减弱。家园文化强调以人为本,把员工当成企业发展的基础和关键,从以下方面解决员工责任意识不强和制度执行力减弱问题:一是尊重员工,重视员工诉求,把员工当成企业发展的基础和关键,将人力资本与企业的物质资源有机结合起来,通过合理的物质奖励肯定体现员工的价值。二是将员工的素质与活力当成企业发展的根本动力。要求各部门结合工作实际开展技能培训和技术比武,鼓励和支持员工参加更高级别的技能竞赛,开拓视野。三是要求员工对各重大操作必须进行总结提炼,对先进经验和做法进行推广,让员工在工作中学习,在学习中提高。四是提倡人本管理思想,提出企业管理要以人为中心,尊重人、关心人,调动人的积极性,员工的主观能动性高了,才能从根本提高制度执行力。五是把职工的积极性和才干与企业的目标结合起来。企业远景目标模糊不确定的情况下,给员工制定近期目标或者小目标,不论是谁,只要完成近期目标或小目标,部门或班组都要及时地进行肯定,物质与精神奖励相施并用。 六是建立有效的激励机制,是提高员工积极性、主动性的重要途径。 七是进行情感激励 ,注重员工基本生活需求——安全感——归属感——地位与尊重——自我实现,给员工提供安全稳定的工作环境,满足员工的生活需求和安全感,给他们提供进一步发展的机会,满足他们自我实现的需要。
3.培育家园文化有利于提升转型企业的软实力。2017年是习水电厂转型发展的重要年,贵州金元已经把解决习水电厂未来发展问题当成2017年重点工作。企业在转型过程中除了需要现有设备健康水平和安全生产等硬实力外,还需要大力提升企业员工忠诚度及管理水平等软实力。习水电厂通过在侯班区植入“忠”“孝” “信” “义”等理念开展传统文化教育,以党的三会一课教育和班组学习会等方式对国家电投“和文化”进行深入宣贯,让员工耳闻目染家园文化推崇的各种理念和“和文化”精神内涵,企业兴旺发达,家庭才能幸福美满。一方面增强员工对企业、对部门及班组的忠诚度,另一方面对外提升了企业诚信,树立了良好的企业形象。企业面临转型发展,提升企业管理水平十分重要,将企业中人与物、人与人有机地结合,发挥其最大效用。管理能力是企业无形的资产,“以人为本”是现代管理理念的核心,家园文化是“以人为本”理念的最好践行,让员工走出只是单纯的被管理者的误区,认识到自己与企业是命运共同体,把企业看做家,厂荣我荣,厂衰我衰。把企业遇到的困难视为自己的困难,把班组遇到的坎坷视为自己人生坎坷。
三、企业转型期家园文化培育的思路
1.坚持国家电投“和文化”的核心理念。“创新创造、持续奋斗、和谐共生”是“和文化”的核心价值观。企业员工是企业大家庭的成员,每一个成员在家庭中的地位都应该得到尊重,每一个民主决议都应该得到推崇和推广,这样企业的目标才能成为全体员工共同的奋斗目标,员工才能与企业和谐共生,员工才能与企业同呼吸共命运。一是提倡“和文化”的核心理念,提高员工主动性和创造性。习水电厂正处在转型过程中,正面临“效益下滑”、“职工福利减少”等现实问题。当物质利益难以满足职工的需求时,企业就要经常性地关注员工的情感变化和需求,构筑一个不是亲人胜似亲人的氛围,建立非血缘的亲情关系,最大限度地激发员工正向的积极情感,从而发挥员工在企业转型过程中对工作的主动性与创造性。二是创新激励机制体制,增强员工的安全感和归属感。要注重薪酬分配和干部提拔等激励机制体制的建设,使员工将企业的发展目标和个人的奋斗目标有机统一起来。让员工以厂为家,为企业作出积极贡献的员工能得到合理的收入和发展空间,体现自身的人生价值,增强员工在企业中的安全感和归属感。
2.凸显习水电厂家园文化特色。企业文化对于任何企业而言都是个性的,放之四海而皆准的企业文化即使落实到具体实际中去,也会变成“形而上学”的模式。习水电厂家园文化建设必须凸显自己的特色。所以,企业必须分析不同的价值观念,精心提炼出最适合本企业发展、最有价值的精神。在进行企业文化宣贯时,也需要形成个性,要针对不同层级和岗位的人,设计不同的培训方式。厂领导层需要了解家园文化的本质、与传统文化的关系、与企业转型和核心竞争力的关系、如何实施文化建设等内容;中层管理人员的侧重点在于如何在领导下属、实施考核、团队建设中体现企业文化;而一般员工则需要理解本企业的企业文化理念,以及如何在工作中体现出企业文化;新进厂员工需要认识企业的历史和文化、先进人物事迹、行为规范等。从各职能部门来看,不同部门对企业文化的需求也不一样,政治工作部需要了解企业文化与新闻宣传、思想教育、党员培养、工团活动、文化提炼等工作的有机结合;生产部门需要了解企业文化如何体现在检修质量、成本控制、安全把控、操作规范、文明生产等环节;财务部门则需要了解企业文化在投融资、预决算管理、成本控制等方面的应用。由此可见,如果不凸显家园文化个性,如果没有针对性,实行人云亦云的企业文化,一定是没有好的效果。
3.提高职工家园文化意识。习水电厂家园文化是企业在发展过程中形成的意识形态,关系到习水电厂的发展。我们要让员工意识到家园文化对企业转型发展的作用,在思想观念上接受并认同家园文化要求,提高员工的家园文化意识。习水电厂处于转型发展阶段,更需要有一支具有奉献意识、开拓创新精神和敢于担当的队伍,要有一支把企业当成家,自觉成为企业家园文化的学习者、践行者。一是将家园文化入脑入心,要通过学习会、讨论会、宣传栏、文化标语、两区多媒体电视等对家园文化的重要性进行全方位宣贯;二是要强化家园文化的落地,最终要落实到运功实际行动中,成为员工自觉的行为规范。三是对于严格遵守和践行家园文化的员工,要抓住典型大力进行宣传。对于那些家园文化意识淡薄,缺乏责任意识和奉献精神的要进行批评教育。四是要将家园文化的履行情况作为职工年度绩效考核的重要标准,并作为重要依据纳入评先选优、职务晋升体系,充分发挥家园文化在奖惩方面的导向和规约作用。
(作者单位:国家电投集团贵州西电电力股份有限公司习水发电厂)