【摘 要】
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社群电商是对客户聚集、黏合的客户管理系统,它与传统的客户管理不同,是利用各种网络社交工具对客户进行自然归类,继而形成各种网络社交群,并充分利用和调动社群成员的传播力
【机 构】
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重庆工程职业技术学院财经与贸易学院
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社群电商是对客户聚集、黏合的客户管理系统,它与传统的客户管理不同,是利用各种网络社交工具对客户进行自然归类,继而形成各种网络社交群,并充分利用和调动社群成员的传播力来影响销售。它具有基于品牌忠诚用户的社群经营、用户参与"自造"产品、众筹商业、情景营销、实时响应和用户协同等特点。时至今日,社群电商的图书营销模式正在改变出版社的选题思路,改变出版业的销售渠道和营销模式。因此,迎合这种趋势成为必然,在社群电商模式下的图书营销模式,需要打造定制化的图书产品,制订亲民化的价格,采取强调互动的直销模式和借助新媒体进行多元化促销。
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