中职教学质量监控评价系统研究与实践

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  一、我校教学质量监控的基本现状
  经过多年努力,我校教学质量监控评价采取学生评教、督导听课、教学巡视等方法,及时地收集教学过程信息,发现教学中存在的各类问题并及时反馈;根据教学计划、课程标准、教案、授课计划、课堂与实训教学要求,设置了20多个监控和评价项目,对教学过程进行监控评价,初步形成了较系统的校内教学质量监控评价体系。
  为有效提高教学质量,我校实行学校监控(教学督导委员会)、科室监控(教务科、督导室)、分组监控(教研组)、自主监控(教师)“四级教学质量监控”制度,加强对教学质量过程的全面监督、检查和指导,确保教学质量目标的实现和学生能力的提升。
  目前学校教学质量监控存在的不足有:学校自身评价为主,多元主体参与不够;课堂教学监控为主,监控内容需要拓展;传统管理手段为主,信息技术应用不足;教师绩效考核为主,结果使用相对单一等问题。
  二、教学质量监控体系的优化目标
  (一)坚持新型职业教育质量观念
  基于职业教育的使命和目标,职业教育的质量观应该由学生发展、学校工作、政府责任、服务贡献等四个维度组成。其中,学生发展是教育质量之本,是衡量职业教育质量的结果性指标;学校工作包括办学资源和教学过程,是衡量职业教育教学质量的描述性指标,在以往的教育评价中具有十分重要的地位;政府责任是职业教育督导督政的重要指标,由于我国职业教育在同层次学校教育中的回报率低和吸引力低,市场难以调节高素质劳动者和技能型人才短缺的矛盾,政府推动成为职业教育质量的保障性指标;服务国家和地区发展战略是职业教育适应经济社会发展需要的重要使命,是衡量职业教育质量的贡献性指标。
  (二)明确质量监控评价发展目标
  围绕学校内涵发展的建设要求,建立全方位监控评估体系,引入多方评价模式,提升教育教学质量。具体的发展目标有:
  全方位评估——规范教学管理,重点建设课程授课计划、学习过程管理、课程试卷管理、课程题库管理、教学质量分析、课程教学资料、教学常规检查、多方(学校、学生、家长、企业)评价管理等模块,实现教学质量评估的网络化、智能化、高效化。
  全过程监控——对学生学习全过程监控评价,包含考勤、纪律、作业、测验、实习实训等多个方面,构成了课程的平时成绩。教师在课后进行及时的信息录入,及时评价学生在校的学习状况。
  多元化评价——通过各模块的多维度管理,特别是引入企业、家长和社会的监控评价主体,不断提高学校的办学质量。
  (三)优化现有教学质量监控体系
  学校围绕人才培养质量目标建立各种规范标准,引入多层次的教学质量监控主体,让全体教职员工都参与到质量管理工作中,同时,吸收家长、行业、企业等相关人员参与教学质量的监控和评价。
  在完善校内教学质量监控体系的基础上,通过校企共建校外质量监控合作组织,形成延伸到校外实习实训基地的质量监控体系。建立健全教学质量监控体系的评价信息反馈机制,发挥以评促建、以评促改的作用。
  依托现代信息技术,构建教学质量监控评价应用系统,实现对教学过程和结果的监督、检查、分析、评价和反馈,实现教学管理全过程的动态化、现代化、网络化、实时化,节省资源,提高监控效率,完善监控效果。
  三、教学质量监控评价应用系统设计
  (一)监控评价系统总设计
  教学质量监控评价应用系统以学校信息化建设项目为基础,软件设计基于学校综合管理平台,是对学校现有教务管理、学生管理、校企合作管理、资源管理等多个子系统的完善和数据有效整合。教学质量监控评价应用系统由相互关联的三个子系统组成。
  1.教学质量信息系统
  收集社会、行业企业和学校教学全过程相关信息,具有搜索、归类、统计、动态反馈功能,能满足中职教育的教学质量管理、监控、评价等要求,为体系提供分析样本支撑。
  2.教学质量监控系统
  以课程体系建设作为提高教学质量的核心,发挥专业建设指导委员会的作用,动态监控教学全过程相关的标准及指标建设,为体系提供目标支撑。
  3.教学质量评价系统
  以毕业生专业对口率、学生职业资格获证率、专业教师双证率(三率)为教师教学水平考核的重要指标;以就业率高、稳定率高、企业满意度高、社会评价高(四高)为学校人才培养质量考核的主要指标;吸收用人单位参与对教学全过程动态监控、分析和教学质量评价,使人才培养质量达到社会、企业、学生、家长、学校满意(五满意)。
  (二)质量监控子系统设计
  教学质量监控子系统根据不同服务对象提供学期授课计划、教案、教学检查自查表、教学检查复查抽查表、教案检查记录表、课程标准及授课计划执行情况检查表、作业批改情况检查表、作业批改记录单、教师学期工作小结、教学课程组织调查表、课程评审表等不同的表单录入和统计结果为各个评估项提供评价依据,进而为决策提供分析报表。
  (三)质量评价子系统设计
  教学质量评价子系统以“三率”“四高”“五满意”为主要指标,提供评估项自定义,然后根据不同的被评对象挑选评估项,自由组建评估卷,可根据需要设置教师问卷、学生问卷、企业问卷和家长问卷,由学校、学生、家长、行業企业共同参与对教学评价与反馈,实现全方位评价。
  四、教学质量监控评价系统建设成效
  根据“强化质量意识,注重质量保障,重视过程监控,实施有效评价”的目标要求,我校建立了教学质量管理长效机制和质量保障体系,并建成校本特色的教学质量监控评价应用系统。通过项目实践与改进,实现基本数据采样自动化、监控过程长期有序跟进、质量评价多角色多角度、成果展示与进度公示信息化。
  教学质量监控评价应用系统提供多种算法供管理员选择,例如,层次分析法、权重法、加权平均法,可组合使用来保证最终考评的科学合理;支持通过不同的评估项来组成不同的评估卷,然后应用给不同的评价主体,做到个性化管理。学生只能考核自己的授课教师,系统能自动过滤学生填写的无意义数据。管理员可自主决定何时开始和结束考评,何时教师可查看自己的考评成绩等。教师在规定的时间段内没有完成监控系统设定的任务,系统将客观记录,实现过程监控管理。
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