论文部分内容阅读
网吧以一个行业身份面世或许时间不长，而作为一个新兴词汇，网吧得到人们认知也仅有十余年而已。然而，十多年来，它却以一个惊人的速度几乎缔造了一个网络时代，催生了互联网经济。十多年来，它又撼天动地的革新了社会面貌，引领了时代理念，并为信息化社会奠定了基础。从某种程度上来说，网吧就是网络文化的先驱者。但是，历经十余年的高速发展，如今的网吧行业却陷入了一个流弊不断，意识错位的低潮期，究竟问题何在，网吧的行业之路该走向何方呢!目前，兰州的网吧人也正在上下求索，寻解答案。
网吧究竟充当了什么样的角色
据统计，自1996年实华开公司在北京开设网吧至今，网吧数量已突破20万家，容纳电脑达1800万台。而国内网民增长速度迅猛，数量已达近3亿，仅凭有限的家庭电脑远远不能满足需要，只能通过网吧来填补空缺，因此国内网民约有很大部分通过网吧上网。
在甘肃，十余年来网吧业已经成为年产值超过3亿，就业人数达5万的重大产业，按照计算对周边行业贡献的方法，网吧行业每年为相关产业带来的间接经济收入达到近20亿元。而且网吧也带动了电信接入商、计算机生产商、游戏厂商等一系列行业的发展，成为了甘肃互联网产业发展的重要助推器。但是网吧行业在发展的过程中，由于速度增长过快，网吧数量过多过杂，以及监管不到位等原因，不仅经营环境令人担忧，同时，一些网吧违规经营，暴力、色情等不健康网络内容让许多青少年饱经毒害，近年来，随着网络游戏的风靡，沉迷网游的网民上演的一幕幕悲剧，又让网吧在社会上造成了很多的负面影响。走过了辉煌，却迎来了一片猜疑与责难，网吧作为一个高雅、高消费的代名词，转瞬之间变成了低俗、毒瘤的替身。这样的认知定位对于一个不成熟的行业来说，所带来的压力是无比沉重的。那么放眼到社会各个层面，网吧究竟扮演着怎样的角色，应该获得怎样的社会评判，又该走怎样的发展道路呢?
李辉(化名)曾是兰州某国营企业的一位技术员，后来由于致力于自身发展，投身进入了网吧行业，他告诉记者，做这一行业让他深刻体会了人间苦辣，有一种穷途末路的感觉。曾经有过的风光已是荡然无存，别人知道他在网吧做事大多都报以鄙夷的目光。“没有什么地位可谈，在道德判别上，我甚至不如卖菜的农夫。”
由于网吧现在所具有的世俗色彩，不少经营者更愿意称自己为“网络会所”，即便如此，似乎也无济于事。一位业内人士表示；近年来大量关于上网成瘾、网络犯罪等的负面报道中，网吧多数充当着不光彩的角色。 “网吧业自身也有话语权的缺失”，这种缺失导致了网吧业社会名誉度的降低。
网吧还被赋予一个新的名词——广场政治，廉价快捷的网吧为大家提供了一个公共意见平台。强势阶层需要表达，普通民众也需要表达，通过上网让民意理性地释放，让心理得以良性的疏导。然而由于难以管理，一些非法势力在此大搞破坏活动，本应该起着稳定社会“减压阀”作用的网络平台，又给网吧召来了诽议和谩骂。
网吧究竟是什么，有业内人士指出，网吧降低了普通大众到达信息社会的门槛，缩小了我国的信息鸿沟，因此一定程度上可以说网吧是穷人的互联网，但又不仅仅是穷人的互联网，网吧是穷人的信息社会，但是它又是面向所有人群开放的信息社会。
兰州网吧行业的“三低”现状
兰州网吧业发展至今已拥有450家之多，造就了一些有实力、有发展前景的网吧企业，然而随着网吧微利时代的到来和政府对这一行业整治力度的加大，一些中小网吧的经营状况变得捉襟见肘。在对兰州网吧行业的了解过程中，记者发现，行业内普遍存在着“三低”现象，即运营低位、意识错位和能力缺位，其中，行业发展不完善、行业地位低下首当其冲。
随着价格竞争的持续上演，上网费已经触底，昭示着网吧行业微利时代的到来。而网吧业的发展需要多方面的支持。网吧设备的不断升级更新，网络内容的升级换代，人员培训，提升自身形象，游戏的更新和升级，各项固定费用在不断上涨，这些都让网吧经营主体的资金投入加大。此外网吧业目前仍然被定位于娱乐业。网吧业带来了较重的税负。调查显示，税收占到网吧总收入的很大比例。天水路的一位网吧业主这样比较说，同是娱乐业，夜总会一杯饮料几十元，而网吧一小时仅收费几元钱，有些地方甚至低于一元的收费水平。况且网吧还要在一年半至两年的时间内花费十几万元更新一次电脑。娱乐功能定位也使网吧成为监管者眼中的“重灾区”。目前网吧要接受文化、工商、公安，消防、通信等部门管理、整治。
目前，兰州市内的网吧规模都还较小，据统计，市内超过60％的网吧注册资本不足100万元，现阶段网吧行业无论是单体店还是连锁企业，还都是典型个体经营和中小企业。网吧业作为一个新型的行业，一直处于摸索的过程。无论是“先开店后连锁”还是政府扶持连锁网吧的“先连锁后开店”模式，亦或是“单体－直营店－地方连锁”模式，都没有太多的成功经验可以借鉴。
未来网吧行业的转型之路
近几年为了规范行业的发展，各地纷纷成立了网吧协会，担负起了更多的社会责任，同时开设了网吧EMBA学习班，对网吧从业人员进行了一系列的培训，促进了行业的健康发展。
作为甘肃省网吧行业的一枝奇葩，战略先锋近年来的发展历程让所有同行看到了希望。他们创造的七牌文化即管理，营销、传媒、服务、快车、培训和网络更是享誉业界内外。经过六年的苦心经营，战略先锋已由一家网吧发展成为以互联网会所为基础的多元化企业，分支多种多样。他们不但承接各方面需求的整机业务，还会配合战略快车为用户提供综合布线、装配机器、测试机器、调试系统、批量刻盘、相关指导等一条龙服务。为配合用户各类需求，战略还开辟针对个人用户整机方案，多元化发展综合企业已露雏形。
除了政府积极举措，兰州市网吧行业也在采取行动，受其他地区的启发，市内网吧开始以“三高”即“高配置，高技术，高服务”网吧运营模式来吸引客户，此举可谓一语道破网吧运营的实质。此外，一些有实力的网吧纷纷开设了增值业务，他们意识到，增值业务是网吧行业中一块最大的市场，谁抓住了增值业务谁就抓住了网吧行业的未来。这让传统网吧告别了一根网线、几台电脑、几张桌椅的原始形态，网吧行业步入了商业模式的理性时代。
网吧究竟充当了什么样的角色
据统计，自1996年实华开公司在北京开设网吧至今，网吧数量已突破20万家，容纳电脑达1800万台。而国内网民增长速度迅猛，数量已达近3亿，仅凭有限的家庭电脑远远不能满足需要，只能通过网吧来填补空缺，因此国内网民约有很大部分通过网吧上网。
在甘肃，十余年来网吧业已经成为年产值超过3亿，就业人数达5万的重大产业，按照计算对周边行业贡献的方法，网吧行业每年为相关产业带来的间接经济收入达到近20亿元。而且网吧也带动了电信接入商、计算机生产商、游戏厂商等一系列行业的发展，成为了甘肃互联网产业发展的重要助推器。但是网吧行业在发展的过程中，由于速度增长过快，网吧数量过多过杂，以及监管不到位等原因，不仅经营环境令人担忧，同时，一些网吧违规经营，暴力、色情等不健康网络内容让许多青少年饱经毒害，近年来，随着网络游戏的风靡，沉迷网游的网民上演的一幕幕悲剧，又让网吧在社会上造成了很多的负面影响。走过了辉煌，却迎来了一片猜疑与责难，网吧作为一个高雅、高消费的代名词，转瞬之间变成了低俗、毒瘤的替身。这样的认知定位对于一个不成熟的行业来说，所带来的压力是无比沉重的。那么放眼到社会各个层面，网吧究竟扮演着怎样的角色，应该获得怎样的社会评判，又该走怎样的发展道路呢?
李辉(化名)曾是兰州某国营企业的一位技术员，后来由于致力于自身发展，投身进入了网吧行业，他告诉记者，做这一行业让他深刻体会了人间苦辣，有一种穷途末路的感觉。曾经有过的风光已是荡然无存，别人知道他在网吧做事大多都报以鄙夷的目光。“没有什么地位可谈，在道德判别上，我甚至不如卖菜的农夫。”
由于网吧现在所具有的世俗色彩，不少经营者更愿意称自己为“网络会所”，即便如此，似乎也无济于事。一位业内人士表示；近年来大量关于上网成瘾、网络犯罪等的负面报道中，网吧多数充当着不光彩的角色。 “网吧业自身也有话语权的缺失”，这种缺失导致了网吧业社会名誉度的降低。
网吧还被赋予一个新的名词——广场政治，廉价快捷的网吧为大家提供了一个公共意见平台。强势阶层需要表达，普通民众也需要表达，通过上网让民意理性地释放，让心理得以良性的疏导。然而由于难以管理，一些非法势力在此大搞破坏活动，本应该起着稳定社会“减压阀”作用的网络平台，又给网吧召来了诽议和谩骂。
网吧究竟是什么，有业内人士指出，网吧降低了普通大众到达信息社会的门槛，缩小了我国的信息鸿沟，因此一定程度上可以说网吧是穷人的互联网，但又不仅仅是穷人的互联网，网吧是穷人的信息社会，但是它又是面向所有人群开放的信息社会。
兰州网吧行业的“三低”现状
兰州网吧业发展至今已拥有450家之多，造就了一些有实力、有发展前景的网吧企业，然而随着网吧微利时代的到来和政府对这一行业整治力度的加大，一些中小网吧的经营状况变得捉襟见肘。在对兰州网吧行业的了解过程中，记者发现，行业内普遍存在着“三低”现象，即运营低位、意识错位和能力缺位，其中，行业发展不完善、行业地位低下首当其冲。
随着价格竞争的持续上演，上网费已经触底，昭示着网吧行业微利时代的到来。而网吧业的发展需要多方面的支持。网吧设备的不断升级更新，网络内容的升级换代，人员培训，提升自身形象，游戏的更新和升级，各项固定费用在不断上涨，这些都让网吧经营主体的资金投入加大。此外网吧业目前仍然被定位于娱乐业。网吧业带来了较重的税负。调查显示，税收占到网吧总收入的很大比例。天水路的一位网吧业主这样比较说，同是娱乐业，夜总会一杯饮料几十元，而网吧一小时仅收费几元钱，有些地方甚至低于一元的收费水平。况且网吧还要在一年半至两年的时间内花费十几万元更新一次电脑。娱乐功能定位也使网吧成为监管者眼中的“重灾区”。目前网吧要接受文化、工商、公安，消防、通信等部门管理、整治。
目前，兰州市内的网吧规模都还较小，据统计，市内超过60％的网吧注册资本不足100万元，现阶段网吧行业无论是单体店还是连锁企业，还都是典型个体经营和中小企业。网吧业作为一个新型的行业，一直处于摸索的过程。无论是“先开店后连锁”还是政府扶持连锁网吧的“先连锁后开店”模式，亦或是“单体－直营店－地方连锁”模式，都没有太多的成功经验可以借鉴。
未来网吧行业的转型之路
近几年为了规范行业的发展，各地纷纷成立了网吧协会，担负起了更多的社会责任，同时开设了网吧EMBA学习班，对网吧从业人员进行了一系列的培训，促进了行业的健康发展。
作为甘肃省网吧行业的一枝奇葩，战略先锋近年来的发展历程让所有同行看到了希望。他们创造的七牌文化即管理，营销、传媒、服务、快车、培训和网络更是享誉业界内外。经过六年的苦心经营，战略先锋已由一家网吧发展成为以互联网会所为基础的多元化企业，分支多种多样。他们不但承接各方面需求的整机业务，还会配合战略快车为用户提供综合布线、装配机器、测试机器、调试系统、批量刻盘、相关指导等一条龙服务。为配合用户各类需求，战略还开辟针对个人用户整机方案，多元化发展综合企业已露雏形。
除了政府积极举措，兰州市网吧行业也在采取行动，受其他地区的启发，市内网吧开始以“三高”即“高配置，高技术，高服务”网吧运营模式来吸引客户，此举可谓一语道破网吧运营的实质。此外，一些有实力的网吧纷纷开设了增值业务，他们意识到，增值业务是网吧行业中一块最大的市场，谁抓住了增值业务谁就抓住了网吧行业的未来。这让传统网吧告别了一根网线、几台电脑、几张桌椅的原始形态，网吧行业步入了商业模式的理性时代。