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摘 要：通过对苏浙皖三省部分中小企业经营管理者问卷调查，运用SPSS20.0软件对数据进行简单相关分析，结果表明，影响中小企业竞争力的主要因素依次为是否设置法务部门、资金管理制度是否健全、创新是否受限于人才、政府采購业务占比高低、决策公开透明程度、创新是否受限于投入。基于分析，提出了提升中小企业竞争力的对策建议。
关键词：中小企业；竞争力；影响因素；苏浙皖调查
中图分类号：F270.7 文献标志码：A 文章编号：1673-291X（2018）23-0012-03
一、数据来源
工业和信息化部、国家统计局等多部委颁发的[工信部联企业（2011）300号]文件[1]，对大中小微企业划分有着详细的标准，对不同行业的从业人数、年营业额、资产总额等有具体的量化指标。本文将中小企业的定义界定为：企业员工人数在500人以下，资产总额在人民币2亿元以下，进行过工商登记、具有有效的营业执照，但不包括个体工商户。
按《中小企业竞争力影响因素调查分析（上）》[2]设计的调查表内容，自2016年7—8月份对苏浙皖地区的部分中小企业进行抽样调查，调查共回收了101份数据完整的问卷，其中，江苏省56份，浙江省29份，安徽省16份。从所处行业来看，制造业75家，批发与零售业15家，服务业8家，建筑业2家及房地产业1家。样本中，苏浙皖三省中小企业的不同员工人数档次均占有一定比例，但50人以下企业占51.5%，其中20人以下企业占39.6%。按企业性质来说，民营企业的比例最高为84.2%，资产总额1 000万—5 000万元的企业占33.7%，并且绝大部分是民营企业，占本部分企业的比例为91.2%，占所有民营企业的比例为36.5%。国有企业只有1家，资产总额超过5 000万元。因此，这些样本具有一定的代表性，可以用于对苏浙皖地区中小企业竞争力的研究。
调查的中小企业涉及制造业、服务业、批发零售业、建筑业等不同行业，选用中小企业在本地区市场占有率作为量化企业竞争力的指标。其理由已在上篇论文中进行了说明[2]。
二、研究方法
本文将企业在本地区市场占有率作为量化企业竞争力的指标。企业资产总额和企业员工总数代表企业规模。通过对有效问卷调查表的数据整理，利用SPSS20.0软件对数据进行分析，得到的结果见表1。市场份额与企业资产总额相关系数为0.068，显著性0.501；市场份额与企业员工总数相关系数为-0.003，显著性0.973。两组数据表明中小企业竞争力与企业规模没有相关性。因此，本文将采用简单相关分析，不采用以企业资产总额或企业员工总数为控制变量的偏相关分析。
三、影响因素调查结果分析
通过SPSS20.0软件进行简单相关分析，发现以下因素与企业竞争力存在一定的相关性，尽管相关系数不是很高，但非常显著，见表2。这些因素可以视为影响中小企业竞争力的主要因素。
1.是否设置法务部门。企业竞争力与企业是否设置法务部门，相关系数0.551，显著性0.000。竞争在一定意义上说是市场自组织、有序化的内在动力，也是建立社会主义商品经济秩序的前提条件。如果一个中小企业设置法务部门，企业就可以利用法律武器合法地参与市场竞争，维护自身利益，保证交易公平公证，从而保持企业竞争力。这一点在目前纷繁复杂的市场环境中尤为重要。
2.资金管理制度是否健全。企业竞争力与企业是否建立了健全的资金管理制度，相关系数0.504，显著性0.000。这充分体现出了企业管理制度在当前经济环境下的重要性。调查资料显示，中小企业中大部分为民营企业。我国大多数民营企业是从家族性企业发展起来的，权利过于集中于少数人手中，大多数中小企业缺乏资金管理制度，有较为严重的内部人控制现象，管理者私自挪用资金、侵占资产现象比较普遍。即使一些民营企业也设计了有关规章制度，规模较大的民营企业也设置审计监督部门，但在实践当中发挥的作用不明显。规章制度不受重视，企业就无法准确地预测和监督资金的占用情况，由此带来的后果是要么资金被大量不合理地占用，或者因资金问题失去一些较好的投资项目。
与此相反，随着多年来的改革开放，国有大型企业、外资企业集团、大型民营企业等各类大型企业在资金实力、管理制度等方面的优势已经非常明显，中小型企业如果在管理制度上没有书面的、可操作的规章制度，特别是资金管理制度，则企业很难生存和发展，其竞争力必然受到严重的影响。这也说明企业资金管理制度与其竞争力具有一定相关性的原因，同时也体现了现金流对中小企业的重要性。
3.创新是否受限于人才。限制创新的原因之一，缺乏相关人才。企业缺乏创新人才与企业竞争力为负相关，相关系数为-0.405，显著性水平0.000。人是最能动、最富有创造性的因素。所谓人力资源是指一定时期内组织中的人所拥有的能够被企业所用，且对价值创造起贡献作用的知识、能力、技能、经验、体力等的总称。随着知识经济时代的来临，人力资源已上升到第一资源的重要位置，专业化人力资本被誉为是经济增长的真正动力[3]。
创新包括很多方面，如技术创新、管理创新等。经典经济学理论的基本假设条件是“理性人”假设，即每一个从事经济活动的人（企业）所采取的经济行为的目的是以最小的经济代价去获得自己最大的经济利益。这也意味着不同企业在经济决策的原理上没有差异，即“企业同质”。但企业存在着实质性的内部结构差异和行为差异，企业内部因素才是竞争力差异的决定性因素。内部因素主要包括资源和能力，它们之间相辅相成、相互作用。企业拥有的资源，决定企业的能力；企业具有了能力，能对资源进行合理配置、开发和保护，而这些工作都需要人去完成，完成的优劣程度决定了企业竞争力的强弱。
4.政府采购业务占比高低。中小企业竞争力与政府采购业务占比高低相关系数为0.399，显著性0.000。如果企业销售给政府部门的收入占企业年度销售收入的比例高，则企业竞争力强；反之，则竞争力弱。这说明中小企业客户源的稳定性和可靠性非常重要。由于政府采购项目结算清晰，很少占压企业资金，较好地保证了企业的资金流；其次，政府采购订单代表国家信用，其良好的融资担保功能大大提升了中小企业的信用资质，进而降低了企业市场进入门槛，减少企业融资成本[4]。提升的信用资质与低融资成本大大增强了中小企业的竞争力。 5.决策公开透明程度。企业竞争力与企业决策公开透明程度相关系数为0.296，显著性水平0.003。决策的公开透明程度反映的是企业文化，反映企业员工不仅关心企业领导者决定的重要事项的内容，也很关心决策的过程。企业文化是决策民主化和科学化的重要保证。优良的企业文化可以充分发挥感情等非理性因素的作用。企业最高利益的需求和共同的价值取向将促使企业成员以高度的责任感和事业心积极踊跃地参与决策，充分发挥创造性思维，为企业出谋划策，高度激发出智慧潜力。在这种良好的决策氛围中，决策者能够充分集中集体的智慧，扩大选择范围，切实提高决策的质量[5]。高质量的决策必然带来良好的收益，最终表现为企业具有竞争力。
6.创新是否受限于投入。限制创新的另一原因，是缺乏资金投入。中小企业缺乏创新方面的资金投入与企业竞争力之间表现出负相关，相关系数为-0.260，显著性水平0.009。如果企业缺乏创新方面的资金投入，则企业竞争力弱；反之，竞争力强。这反映出资金投入对企业创新具有重要影响。没有资金的支撑，企业任何事情都无法进行，企业创新投入的多少，直接影响其创新的效果。
四、结论与建议
通过对苏浙皖三省101家中小企业调查分析发现，中小企业竞争力与企业规模即企业 的资产及企业职工人数没有显著相关性，影响中小企业競争力的主要因素依次为企业是否设置法务部门、资金管理制度是否健全、创新是否受限于人才、政府采购业务占比高低、决策的公开透明程度及创新是否受限于投入。
中小企业要提高市场竞争力，可以参考本文调研的结果，将企业资源和能力专注于主要影响因素。为此，提出以下对策建议：企业应该设置法务部门或聘请专业法律顾问，依法参与市场竞争；建立完善的规章制度体系，特别是资金管理制度体系，企业才能正确处理融资、投资、经营、分配等财务管理问题；充分利用政府相关优惠政策，运用恰当的引进、约束、激励机制，充分调动员工特别是重要人才的积极性，最大限度地开发企业人力资源，增强中小企业创新能力；与地方政府部门建立良好协作关系，提高政府部门对本企业产品信任度与采购比例；营造良好企业文化，建立稳定规范的权力和决策机制，增强决策透明度；中小企业由于资金实力及技术专业人才缺乏的原因，投入科研的资金有限，但中小企业可以依托高校院所科技平台、政府及中介机构的资源，开展科技创新活动和实施科技成果转化项目，培育核心技术能力以提高中小企业技术创新能力。
参考文献：
[1] 工业和信息化部、国家统计局、国家发展和改革委员会、财政部联合.关于印发中小企业划分标准规定的通知{工信部联企业〔2011〕300号}[EB/OL].https：//baike.baidu.com.
[2] 陈佳雷，王妹，王译萱.中小企业竞争力影响因素调查分析（上）[J].经济研究导刊，2018，（20）.
[3] 阎亚军，郭凌.我国农村信用社核心竞争力提升的影响因素研究，[J].农业技术经济，2012，（12）：97-104.
[4] 王厚全，侯立宏.北京市政府采购促进中小企业创新发展模式研究[J].科技管理研究，2016，（6）：85-92.
[5] 张智光，蔡志坚.管理学原理：领域、层次与过程[M].北京：清华大学出版社，2010：9.
[责任编辑 本 然]
关键词：中小企业；竞争力；影响因素；苏浙皖调查
中图分类号：F270.7 文献标志码：A 文章编号：1673-291X（2018）23-0012-03
一、数据来源
工业和信息化部、国家统计局等多部委颁发的[工信部联企业（2011）300号]文件[1]，对大中小微企业划分有着详细的标准，对不同行业的从业人数、年营业额、资产总额等有具体的量化指标。本文将中小企业的定义界定为：企业员工人数在500人以下，资产总额在人民币2亿元以下，进行过工商登记、具有有效的营业执照，但不包括个体工商户。
按《中小企业竞争力影响因素调查分析（上）》[2]设计的调查表内容，自2016年7—8月份对苏浙皖地区的部分中小企业进行抽样调查，调查共回收了101份数据完整的问卷，其中，江苏省56份，浙江省29份，安徽省16份。从所处行业来看，制造业75家，批发与零售业15家，服务业8家，建筑业2家及房地产业1家。样本中，苏浙皖三省中小企业的不同员工人数档次均占有一定比例，但50人以下企业占51.5%，其中20人以下企业占39.6%。按企业性质来说，民营企业的比例最高为84.2%，资产总额1 000万—5 000万元的企业占33.7%，并且绝大部分是民营企业，占本部分企业的比例为91.2%，占所有民营企业的比例为36.5%。国有企业只有1家，资产总额超过5 000万元。因此，这些样本具有一定的代表性，可以用于对苏浙皖地区中小企业竞争力的研究。
调查的中小企业涉及制造业、服务业、批发零售业、建筑业等不同行业，选用中小企业在本地区市场占有率作为量化企业竞争力的指标。其理由已在上篇论文中进行了说明[2]。
二、研究方法
本文将企业在本地区市场占有率作为量化企业竞争力的指标。企业资产总额和企业员工总数代表企业规模。通过对有效问卷调查表的数据整理，利用SPSS20.0软件对数据进行分析，得到的结果见表1。市场份额与企业资产总额相关系数为0.068，显著性0.501；市场份额与企业员工总数相关系数为-0.003，显著性0.973。两组数据表明中小企业竞争力与企业规模没有相关性。因此，本文将采用简单相关分析，不采用以企业资产总额或企业员工总数为控制变量的偏相关分析。
三、影响因素调查结果分析
通过SPSS20.0软件进行简单相关分析，发现以下因素与企业竞争力存在一定的相关性，尽管相关系数不是很高，但非常显著，见表2。这些因素可以视为影响中小企业竞争力的主要因素。
1.是否设置法务部门。企业竞争力与企业是否设置法务部门，相关系数0.551，显著性0.000。竞争在一定意义上说是市场自组织、有序化的内在动力，也是建立社会主义商品经济秩序的前提条件。如果一个中小企业设置法务部门，企业就可以利用法律武器合法地参与市场竞争，维护自身利益，保证交易公平公证，从而保持企业竞争力。这一点在目前纷繁复杂的市场环境中尤为重要。
2.资金管理制度是否健全。企业竞争力与企业是否建立了健全的资金管理制度，相关系数0.504，显著性0.000。这充分体现出了企业管理制度在当前经济环境下的重要性。调查资料显示，中小企业中大部分为民营企业。我国大多数民营企业是从家族性企业发展起来的，权利过于集中于少数人手中，大多数中小企业缺乏资金管理制度，有较为严重的内部人控制现象，管理者私自挪用资金、侵占资产现象比较普遍。即使一些民营企业也设计了有关规章制度，规模较大的民营企业也设置审计监督部门，但在实践当中发挥的作用不明显。规章制度不受重视，企业就无法准确地预测和监督资金的占用情况，由此带来的后果是要么资金被大量不合理地占用，或者因资金问题失去一些较好的投资项目。
与此相反，随着多年来的改革开放，国有大型企业、外资企业集团、大型民营企业等各类大型企业在资金实力、管理制度等方面的优势已经非常明显，中小型企业如果在管理制度上没有书面的、可操作的规章制度，特别是资金管理制度，则企业很难生存和发展，其竞争力必然受到严重的影响。这也说明企业资金管理制度与其竞争力具有一定相关性的原因，同时也体现了现金流对中小企业的重要性。
3.创新是否受限于人才。限制创新的原因之一，缺乏相关人才。企业缺乏创新人才与企业竞争力为负相关，相关系数为-0.405，显著性水平0.000。人是最能动、最富有创造性的因素。所谓人力资源是指一定时期内组织中的人所拥有的能够被企业所用，且对价值创造起贡献作用的知识、能力、技能、经验、体力等的总称。随着知识经济时代的来临，人力资源已上升到第一资源的重要位置，专业化人力资本被誉为是经济增长的真正动力[3]。
创新包括很多方面，如技术创新、管理创新等。经典经济学理论的基本假设条件是“理性人”假设，即每一个从事经济活动的人（企业）所采取的经济行为的目的是以最小的经济代价去获得自己最大的经济利益。这也意味着不同企业在经济决策的原理上没有差异，即“企业同质”。但企业存在着实质性的内部结构差异和行为差异，企业内部因素才是竞争力差异的决定性因素。内部因素主要包括资源和能力，它们之间相辅相成、相互作用。企业拥有的资源，决定企业的能力；企业具有了能力，能对资源进行合理配置、开发和保护，而这些工作都需要人去完成，完成的优劣程度决定了企业竞争力的强弱。
4.政府采购业务占比高低。中小企业竞争力与政府采购业务占比高低相关系数为0.399，显著性0.000。如果企业销售给政府部门的收入占企业年度销售收入的比例高，则企业竞争力强；反之，则竞争力弱。这说明中小企业客户源的稳定性和可靠性非常重要。由于政府采购项目结算清晰，很少占压企业资金，较好地保证了企业的资金流；其次，政府采购订单代表国家信用，其良好的融资担保功能大大提升了中小企业的信用资质，进而降低了企业市场进入门槛，减少企业融资成本[4]。提升的信用资质与低融资成本大大增强了中小企业的竞争力。 5.决策公开透明程度。企业竞争力与企业决策公开透明程度相关系数为0.296，显著性水平0.003。决策的公开透明程度反映的是企业文化，反映企业员工不仅关心企业领导者决定的重要事项的内容，也很关心决策的过程。企业文化是决策民主化和科学化的重要保证。优良的企业文化可以充分发挥感情等非理性因素的作用。企业最高利益的需求和共同的价值取向将促使企业成员以高度的责任感和事业心积极踊跃地参与决策，充分发挥创造性思维，为企业出谋划策，高度激发出智慧潜力。在这种良好的决策氛围中，决策者能够充分集中集体的智慧，扩大选择范围，切实提高决策的质量[5]。高质量的决策必然带来良好的收益，最终表现为企业具有竞争力。
6.创新是否受限于投入。限制创新的另一原因，是缺乏资金投入。中小企业缺乏创新方面的资金投入与企业竞争力之间表现出负相关，相关系数为-0.260，显著性水平0.009。如果企业缺乏创新方面的资金投入，则企业竞争力弱；反之，竞争力强。这反映出资金投入对企业创新具有重要影响。没有资金的支撑，企业任何事情都无法进行，企业创新投入的多少，直接影响其创新的效果。
四、结论与建议
通过对苏浙皖三省101家中小企业调查分析发现，中小企业竞争力与企业规模即企业 的资产及企业职工人数没有显著相关性，影响中小企业競争力的主要因素依次为企业是否设置法务部门、资金管理制度是否健全、创新是否受限于人才、政府采购业务占比高低、决策的公开透明程度及创新是否受限于投入。
中小企业要提高市场竞争力，可以参考本文调研的结果，将企业资源和能力专注于主要影响因素。为此，提出以下对策建议：企业应该设置法务部门或聘请专业法律顾问，依法参与市场竞争；建立完善的规章制度体系，特别是资金管理制度体系，企业才能正确处理融资、投资、经营、分配等财务管理问题；充分利用政府相关优惠政策，运用恰当的引进、约束、激励机制，充分调动员工特别是重要人才的积极性，最大限度地开发企业人力资源，增强中小企业创新能力；与地方政府部门建立良好协作关系，提高政府部门对本企业产品信任度与采购比例；营造良好企业文化，建立稳定规范的权力和决策机制，增强决策透明度；中小企业由于资金实力及技术专业人才缺乏的原因，投入科研的资金有限，但中小企业可以依托高校院所科技平台、政府及中介机构的资源，开展科技创新活动和实施科技成果转化项目，培育核心技术能力以提高中小企业技术创新能力。
参考文献：
[1] 工业和信息化部、国家统计局、国家发展和改革委员会、财政部联合.关于印发中小企业划分标准规定的通知{工信部联企业〔2011〕300号}[EB/OL].https：//baike.baidu.com.
[2] 陈佳雷，王妹，王译萱.中小企业竞争力影响因素调查分析（上）[J].经济研究导刊，2018，（20）.
[3] 阎亚军，郭凌.我国农村信用社核心竞争力提升的影响因素研究，[J].农业技术经济，2012，（12）：97-104.
[4] 王厚全，侯立宏.北京市政府采购促进中小企业创新发展模式研究[J].科技管理研究，2016，（6）：85-92.
[5] 张智光，蔡志坚.管理学原理：领域、层次与过程[M].北京：清华大学出版社，2010：9.
[责任编辑 本 然]