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文章通过某单位电费抄核收工作流程的分析，从人员、信息系统（软件）、设备、环境、法规等维度全面梳理影响抄表的及时性与准确性的因素。利用层次分析法，对各影响因素进行重要性程度排序，找出影响抄表的及时性与准确性的关键因素。
基于层次分析法的抄表质量影响因素研究
【摘 要】
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文章通过某单位电费抄核收工作流程的分析，从人员、信息系统（软件）、设备、环境、法规等维度全面梳理影响抄表的及时性与准确性的因素。利用层次分析法，对各影响因素进行重要性程
【机 构】
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广州供电局有限公司
【出 处】
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价值工程
【发表日期】
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2014年26期
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