汤龙:做百姓心中最亮的星

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  我叫汤龙,是来自友谊县友谊镇富强社区的一名工作人员,患有先天性白化病,视力二级残疾。从记事起,总会听到身边的人说“这孩子长成这样以后可咋过呀”,类似这样的叹息我听到了无数次,也许在旧社会我真的就要没有尊严,丧失自我地度过一生,可幸运的是,我生活在改革开放的时代,是这个时代给予的更多机遇和包容,让我能和正常人一样健康成长、完成学业,在2013年我通过公开选聘成为了一名社区工作人员。
  在我的成长过程中,得到过许多人的帮助,这样的善意深深地影响着我,在生活和工作中我也很愿意为别人提供帮助。今年春节前,我走访社区贫困残疾人时,十四委一位残疾居民郭某问我:“小汤呀,咱们的残疾补贴啥时候能发下来呀?都快过年了,孩子还没交学费,平时我还能摆地摊儿,可是现在天这么冷,我身体又不好,家里已经没钱了。”听到他这么说我心里十分着急,忙拿出身上仅有的500元钱,又担心直接给他会伤害到他的自尊心,我就告诉他:“郭叔,我这里有点钱,你先拿着,孩子上学是大事,你给我打个欠条,等手头宽裕了再还我。”他看到我拿出钱死活都不要,说:“小汤呀,我知道你挣钱也不容易,我不能拿你的钱,我可以找亲戚邻居借借,这钱说啥我也不能要!”推让了几回他都不收,我只好想其他办法。我把他平时卖的日用品和烟叶都拍成照片,利用微信朋友圈帮助他销售存货,还为他申请了两袋白面作为过年口粮。
  在不断的政府职能改革中,我们向居民郑重承诺“四零”服务,为居民提供更优质的服务。两个月前的一个周六,我在值班,居民杨大爷气急败坏地来社区反映情况,原来是施工队修路,在他们单元楼门前挖了深沟,只给他们留下了一条不足一米宽的小路行走,这条小路还坑坑洼洼的。杨大爷生气地讲:“我们楼里都是七八十岁的老人,走这样的路太危险了,一不小心都容易摔倒,现在我们买菜啥的都要儿女从沟那边给我们扔过来,我们都不敢出门,你们社区得帮我们和施工队反映反映,让他们把这条路平一平!”见杨大爷很激动,我先安抚了他的情绪,让他冷静下来。然后告诉大爷:“你就住我单位楼上,现在修路外边不好走,你要买啥就告诉我一声,我买回来你顺下来个绳子,我给你吊上去,你看这样行吗?”我把电话留给了他,还说不光是他,他们楼里的其他老人需要买东西都可以找我。把杨大爷送回家之后,我带着铁锹来到了正在维修的路旁,用了大半天的功夫把狭窄的路面拓宽一些,又用沙土把有坑洼的地方填平。做完这些,我这最怕晒的身上已经被晒得通红,都可以闻到烧焦的味道,回家躺在床上疼痛难忍。第二天我的电话响了,是杨大爷打来的:“小汤,这路你弄得挺好,起码来回走路我们这些老人不怕坑坑洼洼的摔跟头了,辛苦你了!”听到这话,我原本疼痛疲惫的身体好像抹上了止疼膏,重新充满了能量。
  随着改革开放的步伐,人们在对物质条件的满足后,也在关注自身的心理建设。我在大学期间学习的是心理学专业,并且获得国家二级心理咨询师资格和心理咨询工商执照。从2013年起,我在富强社区创办起了心理咨询室,为居民提供心理学帮助。有一个来访者,15岁,女孩,来到我的咨询室寻求帮助,说在近半年她的床底下就一直藏著一块碎玻璃,总是有割伤自己的想法。这样的想法让她很害怕。通过初步会谈,了解到她是家里的老大,还有一个7岁的弟弟,近一年多她感觉父母疼爱弟弟多些,感觉父母不喜欢自己了,不知道该怎么做父母才会高兴。我问她是不是想通过伤害自己的办法得到父母的关注,她沉默了一会儿然后点了点头。之后我们就怎么样做才能让别人喜欢进行了探讨,我用一张人际关系图帮助她转变错误的思维方式,让她理解要让别人喜欢首先自己要做一个开心乐观阳光的人,她说是的,然后我又教她几种让自己放松的技巧,帮助她平时能及时处理负面情绪,最后我鼓励她尝试着把心里的想法用合理的方式向父母表达。临走时她问我床底下的玻璃怎么办,我说我相信你会自己处理的。过了一周我收到了她的信息,只有短短几个字:“老师,那个玻璃我扔了。”
  在改革开放四十年取得丰厚成果的基础上,在改革开放中受益良多的我愿意将改革开放进行到底,哪怕是从解放思想、变革思维、改造自我做起,为居民的幸福、社会的和谐、中国梦的实现贡献一份平凡的力量!朋友们,多年的工作经历,让我对我的工作岗位有了一份深刻的感悟,那就是:一个人无论贫穷还是富有,无论残缺还是健全,在工作和生活中时刻以人民为中心,以人民的利益为出发点,争取为人民提供最优质的服务,那么他就是人民心中最亮的星!
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