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商场里，一个两三岁的男孩突然声嘶力竭地叫起来——“不要！不要！”奶奶在旁边训斥：“是你自己不会玩，你还有脸哭！”于是孩子闹得更欢。是孩子在玩一个投币游戏时，遭遇了挫折，闹起了情绪。
本来很简单就能平复的小事件，几分钟后，成了惊动整个楼层的大事，都探过头来看看发生了什么，又摇摇头回去了。孩子哭得透不过气，一口气倒过来后，闹得更厉害，使劲踢游戏机。爷爷看到了周围人的不满，脸上愈加挂不住，一声怒吼：“哭！再哭晚饭你不用吃了！倒了喂狗！”孩子直接躺到地上打起滚来。爷孙俩杠上了，现在似乎不再是为了解决问题，而是比赛谁的嗓门高。
这种孩子在公共场合大吵大闹，带孩子的老人或者父母束手无策，反而火上浇油的事，越来越司空见惯。每遇此事，一般人都会认为是“熊孩子”在胡闹，让大人头大，而大人管不住孩子，可气又可怜，却没有看到事件背后的本质——没有“熊大人”，哪来“熊孩子”？那孩子的爷爷奶奶当众训斥孩子的声音不知高过孩子哭声多少分贝。
如果指责“熊孩子”没有公共意识，不分场合地哭闹，那作为大人，我们应该先反思自己是不是教给孩子什么叫“公共意识”了，我们自己头脑里有没有“公共意识”这根弦。
我们见怪不怪的这些人恐怕是没有公共意识的：过马路从不看红绿灯，凑成一撮就出发的；让家里水龙头滴答水而表不走的；商场里用指甲盖挨个掐菜的；顺走公共卫生间里厕纸的；晨练路上把收音机开到最大音量的；拿水桶接泉城路上公共直饮水的；爬上高树摘泉城公园里山杏的……
这些事，哪个是“熊孩子”能做出来的？可怕的是，“熊孩子”耳濡目染，哭着闹着转眼就成了“熊大人”。
在说这些不文明无公共意识的“熊大人”的时候，让我们记得，还有不少老人也为孩子做出了文明行为的榜样。比如网上大热的“上海阿姨”。
一名年轻男子在上海地铁四号线车厢里数次吐痰，同车的一位阿姨见到后，指责加规劝，还掏出纸巾擦拭痰渍。“吐痰男”非但不听劝阻，反而继续吐痰。随后，几名热心乘客合力斥责，“吐痰男”被赶下地铁。从视频中看，那位戴着眼镜的上海阿姨气场强大，完全没有一般人对于此类失德行为欲言又止的畏葸，而是张嘴就说、伸手就擦，一派客厅女主人的坦荡自然。相信这位上海阿姨家的儿孙是不会随地吐痰、在商场里大呼小叫的。
带着公共意识做事，实在是一件与人方便自己方便，让人舒服也让自己舒服的事。不少出国旅游学习的人都有这位网友类似的经历：
年前，我到北欧四国旅行，对那里的儿童无所不在的“公共意识”留下了深刻印象。从芬兰的赫尔辛基国际机场排队安检去斯德哥尔摩，当时正值圣诞节的前夕，大量的芬兰家庭举家前往南欧，准备在相对温暖的地中海沿岸度过他们宝贵的假期，因此，安检通道的队伍排得很长。我和团友开始在队伍中低声聊天，过了一会儿，团友开始不停地朝着我背后挥手微笑。我转身一看，大吃一惊：原来我们身后不知什么时候已跟上了一个芬兰家庭，身材高大的父母带着三个孩子静静地排在我们身后，两个女孩一个男孩，女孩一个八九岁，一个六七岁的样子，男孩只有四岁左右，令我惊异的，不仅仅是这三个孩子每人都背着旅行背囊，还有他们在公共场合表现出的安静和礼貌：他们排在我们身后起码有一刻钟了，但我却没觉得后面有孩子。
后來我才知道，他们的父母从孩子喃喃学语开始，就反复跟他们说清“私人空间”和“公共空间”的不同，灌输“不要因为我们的存在，就妨碍他人”的观念，这是礼貌和教养的一部分，孩子可以在自家的房间里当“角斗士”“运动超人”和“大分贝演讲家”，但一旦进入影院、剧场、候车室等“公共空间”，父母会蹲下来对他反复讲明：这里还有很多与你一起来看戏、吃饭、等待旅行的人，别人在阅读、谈话，不可肆意喧闹和奔跑，不能影响他人。
其实，只要大人脑中有“公共意识”这根弦，公共场合是难见到“熊孩子”的。你可能要说了：“孩子小，规则意识还没建立起来，说多少遍不听啊，真闹起来怎么办？”就像文首说到的那个孩子，其实还是有办法让他不变成“熊孩子”的，有位家长做出了示范。
在科技馆里，一对父子坐在屏幕前玩，宝宝约3岁左右。过了一会儿，爸爸觉得该走了，可宝宝很不情愿，先是扭动身子不让抱，接着就叫起来，虽然声音不大，但在安静的环境中还是引起了周围人的注意。
只见爸爸一边在宝宝耳边小声说话，一边用力抱起他，宝宝大声喊，扭动身体两手乱打两脚乱蹬，爸爸几乎要抱不住了，他快步走到孩子妈妈身旁说了几句话，架起哭闹的宝宝快速地向外走，妈妈并没有跟过去。整个过程只持续了数分钟。
这位爸爸全程没对孩子大声吼过，没有任何一句威胁，只是小声地安抚孩子，与此同时也不任由孩子胡闹下去，而是把他强行带走，处理方式温和有力。一旁的妈妈则不跟过来，由爸爸去处理，假如妈妈牵扯进来的话，孩子或许会拉着妈妈哭闹，让情况变得复杂，反而不好解决。
你看，是有办法的。
遇到孩子在公共场合哭闹，我们不要跟孩子比谁嗓门高，而是通过自己的行动告诉孩子：不管怎样，我们的哭闹造成的喧闹的确影响到了周围的人，路人没有义务去容忍宽容我们。如果他人谅解甚至帮助，那我们应该感谢他们。
在人员密集的地方发生哭闹，条件允许的话，立马带离，寻找独立空间（比如洗手间、走道等）处理问题。处于密闭环境（比如飞机、火车、高铁）可以向周围的乘客道歉。
大人在做，孩子在看，在学。规矩，是学出来的。
本来很简单就能平复的小事件，几分钟后，成了惊动整个楼层的大事，都探过头来看看发生了什么，又摇摇头回去了。孩子哭得透不过气，一口气倒过来后，闹得更厉害，使劲踢游戏机。爷爷看到了周围人的不满，脸上愈加挂不住，一声怒吼：“哭！再哭晚饭你不用吃了！倒了喂狗！”孩子直接躺到地上打起滚来。爷孙俩杠上了，现在似乎不再是为了解决问题，而是比赛谁的嗓门高。
这种孩子在公共场合大吵大闹，带孩子的老人或者父母束手无策，反而火上浇油的事，越来越司空见惯。每遇此事，一般人都会认为是“熊孩子”在胡闹，让大人头大，而大人管不住孩子，可气又可怜，却没有看到事件背后的本质——没有“熊大人”，哪来“熊孩子”？那孩子的爷爷奶奶当众训斥孩子的声音不知高过孩子哭声多少分贝。
如果指责“熊孩子”没有公共意识，不分场合地哭闹，那作为大人，我们应该先反思自己是不是教给孩子什么叫“公共意识”了，我们自己头脑里有没有“公共意识”这根弦。
我们见怪不怪的这些人恐怕是没有公共意识的：过马路从不看红绿灯，凑成一撮就出发的；让家里水龙头滴答水而表不走的；商场里用指甲盖挨个掐菜的；顺走公共卫生间里厕纸的；晨练路上把收音机开到最大音量的；拿水桶接泉城路上公共直饮水的；爬上高树摘泉城公园里山杏的……
这些事，哪个是“熊孩子”能做出来的？可怕的是，“熊孩子”耳濡目染，哭着闹着转眼就成了“熊大人”。
在说这些不文明无公共意识的“熊大人”的时候，让我们记得，还有不少老人也为孩子做出了文明行为的榜样。比如网上大热的“上海阿姨”。
一名年轻男子在上海地铁四号线车厢里数次吐痰，同车的一位阿姨见到后，指责加规劝，还掏出纸巾擦拭痰渍。“吐痰男”非但不听劝阻，反而继续吐痰。随后，几名热心乘客合力斥责，“吐痰男”被赶下地铁。从视频中看，那位戴着眼镜的上海阿姨气场强大，完全没有一般人对于此类失德行为欲言又止的畏葸，而是张嘴就说、伸手就擦，一派客厅女主人的坦荡自然。相信这位上海阿姨家的儿孙是不会随地吐痰、在商场里大呼小叫的。
带着公共意识做事，实在是一件与人方便自己方便，让人舒服也让自己舒服的事。不少出国旅游学习的人都有这位网友类似的经历：
年前，我到北欧四国旅行，对那里的儿童无所不在的“公共意识”留下了深刻印象。从芬兰的赫尔辛基国际机场排队安检去斯德哥尔摩，当时正值圣诞节的前夕，大量的芬兰家庭举家前往南欧，准备在相对温暖的地中海沿岸度过他们宝贵的假期，因此，安检通道的队伍排得很长。我和团友开始在队伍中低声聊天，过了一会儿，团友开始不停地朝着我背后挥手微笑。我转身一看，大吃一惊：原来我们身后不知什么时候已跟上了一个芬兰家庭，身材高大的父母带着三个孩子静静地排在我们身后，两个女孩一个男孩，女孩一个八九岁，一个六七岁的样子，男孩只有四岁左右，令我惊异的，不仅仅是这三个孩子每人都背着旅行背囊，还有他们在公共场合表现出的安静和礼貌：他们排在我们身后起码有一刻钟了，但我却没觉得后面有孩子。
后來我才知道，他们的父母从孩子喃喃学语开始，就反复跟他们说清“私人空间”和“公共空间”的不同，灌输“不要因为我们的存在，就妨碍他人”的观念，这是礼貌和教养的一部分，孩子可以在自家的房间里当“角斗士”“运动超人”和“大分贝演讲家”，但一旦进入影院、剧场、候车室等“公共空间”，父母会蹲下来对他反复讲明：这里还有很多与你一起来看戏、吃饭、等待旅行的人，别人在阅读、谈话，不可肆意喧闹和奔跑，不能影响他人。
其实，只要大人脑中有“公共意识”这根弦，公共场合是难见到“熊孩子”的。你可能要说了：“孩子小，规则意识还没建立起来，说多少遍不听啊，真闹起来怎么办？”就像文首说到的那个孩子，其实还是有办法让他不变成“熊孩子”的，有位家长做出了示范。
在科技馆里，一对父子坐在屏幕前玩，宝宝约3岁左右。过了一会儿，爸爸觉得该走了，可宝宝很不情愿，先是扭动身子不让抱，接着就叫起来，虽然声音不大，但在安静的环境中还是引起了周围人的注意。
只见爸爸一边在宝宝耳边小声说话，一边用力抱起他，宝宝大声喊，扭动身体两手乱打两脚乱蹬，爸爸几乎要抱不住了，他快步走到孩子妈妈身旁说了几句话，架起哭闹的宝宝快速地向外走，妈妈并没有跟过去。整个过程只持续了数分钟。
这位爸爸全程没对孩子大声吼过，没有任何一句威胁，只是小声地安抚孩子，与此同时也不任由孩子胡闹下去，而是把他强行带走，处理方式温和有力。一旁的妈妈则不跟过来，由爸爸去处理，假如妈妈牵扯进来的话，孩子或许会拉着妈妈哭闹，让情况变得复杂，反而不好解决。
你看，是有办法的。
遇到孩子在公共场合哭闹，我们不要跟孩子比谁嗓门高，而是通过自己的行动告诉孩子：不管怎样，我们的哭闹造成的喧闹的确影响到了周围的人，路人没有义务去容忍宽容我们。如果他人谅解甚至帮助，那我们应该感谢他们。
在人员密集的地方发生哭闹，条件允许的话，立马带离，寻找独立空间（比如洗手间、走道等）处理问题。处于密闭环境（比如飞机、火车、高铁）可以向周围的乘客道歉。
大人在做，孩子在看，在学。规矩，是学出来的。