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互联网在全球的普及应用，改变了我们传统的工作方式，以计算机、网络和通讯技术为依托的网络时代已经到来。的确，网络给企业带来了前所未有的机遇和挑战。以网络经营为主打的新兴企业如雨后春笋般大批涌现；善于接受新生事物的企业家们积极筹备，正在以各自的方式把传统企业与网络接触、融合，谁也无法抗拒网络那不可替代的优势。当然，网络经济的浪潮同时也给传统的企业管理模式带来巨大冲击：客户对产品和服务的要求越来越高，技术创新加速，产品生命周期缩短，市场竞争全球化、激烈化，沿袭多年的垂直单一的“科层制”管理模式已无法适应瞬息万变