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目前，我国部分商业银行缺乏从长远角度来把握对市场的分析、定位与控制。而是简单地跟随金融市场竞争的潮流被动零散地运用促销、创新等营销手段，缺乏对现实顾客和潜在顾客的需求特点及变化趋势的系统分析，从而无法科学的进行市场细分和选择目标市场，无法充分发掘和展示其在各种资源方面的优势。我国部分商业银市场营销体系的建设还停留在比较低的层次，对市场营销的认识也是不系统的、非理性的和非专业化的，至今还存在诸如把营销等同于推销、宣传等误区，营销策略也较零散，没有形成系统的策略组合。面对我国加入世贸组织和金融业即将全面对外开