决策中的“蹄钉效应”

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第二次世界大战时,伦敦的英美给养司令部的墙上,醒目地写着一首英国的摇篮曲: “为得到一枚钉子,竟失去了一块蹄铁; 为得到一块蹄铁,竟失去了一匹马; 为得到一匹马,竟失去了一名骑手; 为得到一名骑手,竟失去了一次战斗; 为一次战斗取胜,竟连国王也失去了; 而这全是为了要得到一枚马蹄钉。这首摇篮曲质朴而形象地告诫人们:绝不可为了一个因素而损害事物的全局。我把领导者决策时只看到事物的某一个因素,只从这一个因素出发进行方案的评估选优,结果使事物全局受到损害的情况,称为“蹄钉效应”。
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