2012年门急诊药房退药原因分析及思考

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目的:分析医院门急诊退药原因,以减少退药。方法:收集医院2012年全年门急诊退药单,按退药原因进行分类汇总。结果:退药处方共计3345张,其退药原因主要由患者因素、药物不良反应和医生因素等构成。结论:加强医患沟通、规范退药管理、重视用药宣教等措施将有助于减少退药。 OBJECTIVE: To analyze the reasons for withdrawal from hospital emergency department to reduce the withdrawal of drugs. Methods: To collect the hospital outpatient and emergency department reimbursement slips for 2012 and sort them according to the reasons of withdrawal. Results: A total of 3345 prescriptions were withdrawn, and the reasons for withdrawal were mainly from patients, adverse drug reactions and doctor factors. Conclusion: To strengthen the communication between doctors and patients, standardize the administration of drug withdrawal, and pay more attention to medication and education will help to reduce withdrawal.
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