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摘要:本文从消费者需求角度和产品生命周期角度分别简单阐述了适时开发新产品的重要性和必要性,同时通过对皮克斯动画工作室为案例进行分析,表明了时间因素可以为企业带来哪些优势。最后,为企业如何争取时间优势提供了相应的建议。
关键词:时间因素 产品开发 重要性
一、背景
体验经济时代的到来,为企业的经营运作提供了新的出发点。企业要想稳步发展,就需要与消费者建立起合作的关系,要将简单的购买行为转化为能够使消费者拥有美好回忆的活动。创造出能够吸引消费者眼球的产品,是与消费者建立良好沟通的第一步,因此,当今企业竞争的主战场应为产品开发,越来越多的企业开始将发展盈利的希望寄托在新产品的开发上。
由麦肯锡公司建立的一个经济模型表明,在一个每年销售增长20%、价格下跌12%的市场上,如果高技术产品的开发成本在预算之内,但是将上市时间推后6个月,将导致企业在5年内少盈利33%。上市时间的延迟,使得商品被其他替代产品所替代,市场利润就会减少。在各品牌技术水平相当的情况下,谁能使自己产品的开发周期缩短,上市销售的时间提前,谁就能在竞争中取得优势地位。
二、从消费者需求的角度阐述适时开发新产品的重要性
消费者的需求是设计、开发新产品的直接依据。这是一个经济迅速发展的时代,越来越多的消费者在满足基本需求的前提下,有能力且渴望去享受精神层面的满足,他们将对价格、质量等方面的注意力逐渐转移到商品的附加属性上面去,随之而来的是消费者需求的个性化,即对产品更新换代的要求越来越高。因此,企业应将“速度”添加到品牌形象中去,即企业在保证产品的质量、品牌及包装的同时,需要在短期内开发可以吸引消费者目光并激发他们购买欲望的产品。
在开发新产品时,为满足消费者需求的个性化,应当从产品的差异化入手。产品差异化已经不能通过简单的炒作来实现,它必须在通过去消费者进行科学的调查后在产品的研发设计过程中体现出来,研发人员不能根据自己的意愿设计产品,而是应该以较为具体的方式研究消费者个人或家庭的需求,再根据这些信息研发出成功的产品。
三、从产品生命周期的角度阐述适时开发新产品的必要性
产品的生命周期并不是指产品从被生产到彻底丧失使用价值的过程,而是指产品从被投放入市场到被新产品替代的整个周期,即产品的市场寿命。同一产品处于生命周期的不同阶段时,应当有各阶段相应的营销策略,若管理者不能清楚掌握市场中产品所处的生命周期,则不能为制定合适的营销策略和新产品开发策略提供可靠的依据,那么,则企业所占市场份额会大量减少。
科学技术开发的速度与产品的淘汰率成正比,科学技术开发速度越快,产品的淘汰率越快,意味着产品生命周期不断缩短。这使得企业之间的竞争愈加激烈,一个公司如果缺乏创新能力,不能使其产品在市场中具有竞争力,那么它就会被市场所淘汰。同时,产品生命周期理论要求企业不断开发新产品,企业如果能不断开发新产品,不仅可以在原有产品退出市场时利用新产品占领市场,而且可以在營销过程中拥有更多营销组合策略的可能性。因此,要在市场竞争中取得胜利,企业必须加快产品开发速度。
四、案例分析——从真实出发,诠释新产品开发的时间战略
皮克斯动画工作室是一家以制作电脑动画影片为主的公司,经过多年的发展,皮克斯的作品被视为电脑动画领域的经典之作,有些被收录在电脑动画教学的教材里作参考,并且每年出品的动画是奥斯卡奖的有力争夺者。
(一) 皮克斯公司的产品生产时间轴
皮克斯动画工作室并不是在一年内将所有的精力和公司资源都放在某一步电影的制作上。一部高质量的动画电影从概念设计开始到成品完成需要花费超过一年甚至更久的时间,如果进行顺序作业,即在一部电影的制作工作完全结束后再开始着手另一部电影的制作,会在导致该公司的产出效率特别低的同时,让观众对该品牌感到陌生。因此,皮克斯公司在一年的时间内会同时进行多部电影的更新和修改工作,这样的工作进度安排使皮克斯动画工作室有一个稳定的推出电影产品的时间轴,由原先推出一部电影需要几年提升到一年能够同时推出两部优秀的作品,大大提高了产出速度。
(二) 对皮克斯公司产品开发方式的分析
通过对电影制作时间轴的分析,可以得知皮克斯动画工作室实际上摒弃了顺序开发方式而采用了并行的产品开发方式。首先,在动画电影制作过程中,并不是所有的员工都要参与到制作的每一个环节中去,而顺序开发的方式会导致在某段时期出现一定的人力资源使用不充分。其次,如果在一个制作周期将公司所有的资源都投入到一部电影的制作中,因为没有资金危机感,很容易使制作成本超过预算,使公司陷入财务困境。相反地,并行的开发方式,可以更加充分有效地利用公司的一切有限资源。通过以皮克斯动画工作室为案例进行分析,更好的说明了时间战略在新产品开发过程中所扮演的重要角色。时间,不仅能够使企业提高产出速度先发制人,还可以提升顾客的忠诚度,更能令有限的企业资源被充分利用。
五、企业该如何争取时间优势
(一) 快速明确战略目标
在着手新产品的开发之前,管理者需要明确自己希望即将面世的新产品为企业带来什么,即明确企业的战略目标是什么。是以进入新市场为目标,还是以维持市场占有率为目标,又或是以开发季节性调整的新产品为目标。在战略目标明确之后,产品开发的一切准备、设计工作才会有所依据。
(二) 有效地获取新的产品创意
单一的产品自然不能满足顾客需求的个性化与多样化,因此,企业必须以找寻新的产品创意为基本来进行新产品的开发。产品创意能够很好的体现一个企业的创新与研发能力,甚至带动本行业的改革与创新。也就是说,好的产品创意不仅可以让企业形象有所提升,而且可以让企业成为市场先入者甚至市场领导者,在市场中掌有主动权。
作为产品的直接使用者,顾客的反馈最真实可靠,企业应时刻关注顾客的感受和意见。同时,销售人员的声音也同样重要。在产品的购买活动中,销售人员直接与消费者接触,在沟通交流中能第一时间了解顾客的需求,从而提供有效的创意来源。
(三) 与开发项目相关人员签订保密协议
在苹果公司,与新产品项目有关的每一个成员都会被要求签订保密协议,而且,为了给新团队提供不被打扰的空间,部分办公室区域会被封锁或警戒。这样做从根本上保证了关于新产品的机密不会被竞争者窃取进而丧失在进入市场时的时间优势与产品的独特性。同时,这一政策不仅能够增强员工的团体意识,而且可以使项目团队从公司的组织结构中独立出来,一切问题直接向高层汇报,这样做不仅提高了开发效率而且为新产品的开发争取了时间优势。
(四) 采用并行的产品开发方式
并行的产品开发方式,可以理解为同一企业多个项目同时进行,如皮克斯动画工作室,也可以理解为在一个项目中多道工序同时进行。如果摒弃顺序的产品开发过程,按照并行的方式进行开发,则可以达到缩短产品开发周期的目的。需要注意的是,在实施并行开发战略时,保证各部门持续有效的沟通非常重要。
关键词:时间因素 产品开发 重要性
一、背景
体验经济时代的到来,为企业的经营运作提供了新的出发点。企业要想稳步发展,就需要与消费者建立起合作的关系,要将简单的购买行为转化为能够使消费者拥有美好回忆的活动。创造出能够吸引消费者眼球的产品,是与消费者建立良好沟通的第一步,因此,当今企业竞争的主战场应为产品开发,越来越多的企业开始将发展盈利的希望寄托在新产品的开发上。
由麦肯锡公司建立的一个经济模型表明,在一个每年销售增长20%、价格下跌12%的市场上,如果高技术产品的开发成本在预算之内,但是将上市时间推后6个月,将导致企业在5年内少盈利33%。上市时间的延迟,使得商品被其他替代产品所替代,市场利润就会减少。在各品牌技术水平相当的情况下,谁能使自己产品的开发周期缩短,上市销售的时间提前,谁就能在竞争中取得优势地位。
二、从消费者需求的角度阐述适时开发新产品的重要性
消费者的需求是设计、开发新产品的直接依据。这是一个经济迅速发展的时代,越来越多的消费者在满足基本需求的前提下,有能力且渴望去享受精神层面的满足,他们将对价格、质量等方面的注意力逐渐转移到商品的附加属性上面去,随之而来的是消费者需求的个性化,即对产品更新换代的要求越来越高。因此,企业应将“速度”添加到品牌形象中去,即企业在保证产品的质量、品牌及包装的同时,需要在短期内开发可以吸引消费者目光并激发他们购买欲望的产品。
在开发新产品时,为满足消费者需求的个性化,应当从产品的差异化入手。产品差异化已经不能通过简单的炒作来实现,它必须在通过去消费者进行科学的调查后在产品的研发设计过程中体现出来,研发人员不能根据自己的意愿设计产品,而是应该以较为具体的方式研究消费者个人或家庭的需求,再根据这些信息研发出成功的产品。
三、从产品生命周期的角度阐述适时开发新产品的必要性
产品的生命周期并不是指产品从被生产到彻底丧失使用价值的过程,而是指产品从被投放入市场到被新产品替代的整个周期,即产品的市场寿命。同一产品处于生命周期的不同阶段时,应当有各阶段相应的营销策略,若管理者不能清楚掌握市场中产品所处的生命周期,则不能为制定合适的营销策略和新产品开发策略提供可靠的依据,那么,则企业所占市场份额会大量减少。
科学技术开发的速度与产品的淘汰率成正比,科学技术开发速度越快,产品的淘汰率越快,意味着产品生命周期不断缩短。这使得企业之间的竞争愈加激烈,一个公司如果缺乏创新能力,不能使其产品在市场中具有竞争力,那么它就会被市场所淘汰。同时,产品生命周期理论要求企业不断开发新产品,企业如果能不断开发新产品,不仅可以在原有产品退出市场时利用新产品占领市场,而且可以在營销过程中拥有更多营销组合策略的可能性。因此,要在市场竞争中取得胜利,企业必须加快产品开发速度。
四、案例分析——从真实出发,诠释新产品开发的时间战略
皮克斯动画工作室是一家以制作电脑动画影片为主的公司,经过多年的发展,皮克斯的作品被视为电脑动画领域的经典之作,有些被收录在电脑动画教学的教材里作参考,并且每年出品的动画是奥斯卡奖的有力争夺者。
(一) 皮克斯公司的产品生产时间轴
皮克斯动画工作室并不是在一年内将所有的精力和公司资源都放在某一步电影的制作上。一部高质量的动画电影从概念设计开始到成品完成需要花费超过一年甚至更久的时间,如果进行顺序作业,即在一部电影的制作工作完全结束后再开始着手另一部电影的制作,会在导致该公司的产出效率特别低的同时,让观众对该品牌感到陌生。因此,皮克斯公司在一年的时间内会同时进行多部电影的更新和修改工作,这样的工作进度安排使皮克斯动画工作室有一个稳定的推出电影产品的时间轴,由原先推出一部电影需要几年提升到一年能够同时推出两部优秀的作品,大大提高了产出速度。
(二) 对皮克斯公司产品开发方式的分析
通过对电影制作时间轴的分析,可以得知皮克斯动画工作室实际上摒弃了顺序开发方式而采用了并行的产品开发方式。首先,在动画电影制作过程中,并不是所有的员工都要参与到制作的每一个环节中去,而顺序开发的方式会导致在某段时期出现一定的人力资源使用不充分。其次,如果在一个制作周期将公司所有的资源都投入到一部电影的制作中,因为没有资金危机感,很容易使制作成本超过预算,使公司陷入财务困境。相反地,并行的开发方式,可以更加充分有效地利用公司的一切有限资源。通过以皮克斯动画工作室为案例进行分析,更好的说明了时间战略在新产品开发过程中所扮演的重要角色。时间,不仅能够使企业提高产出速度先发制人,还可以提升顾客的忠诚度,更能令有限的企业资源被充分利用。
五、企业该如何争取时间优势
(一) 快速明确战略目标
在着手新产品的开发之前,管理者需要明确自己希望即将面世的新产品为企业带来什么,即明确企业的战略目标是什么。是以进入新市场为目标,还是以维持市场占有率为目标,又或是以开发季节性调整的新产品为目标。在战略目标明确之后,产品开发的一切准备、设计工作才会有所依据。
(二) 有效地获取新的产品创意
单一的产品自然不能满足顾客需求的个性化与多样化,因此,企业必须以找寻新的产品创意为基本来进行新产品的开发。产品创意能够很好的体现一个企业的创新与研发能力,甚至带动本行业的改革与创新。也就是说,好的产品创意不仅可以让企业形象有所提升,而且可以让企业成为市场先入者甚至市场领导者,在市场中掌有主动权。
作为产品的直接使用者,顾客的反馈最真实可靠,企业应时刻关注顾客的感受和意见。同时,销售人员的声音也同样重要。在产品的购买活动中,销售人员直接与消费者接触,在沟通交流中能第一时间了解顾客的需求,从而提供有效的创意来源。
(三) 与开发项目相关人员签订保密协议
在苹果公司,与新产品项目有关的每一个成员都会被要求签订保密协议,而且,为了给新团队提供不被打扰的空间,部分办公室区域会被封锁或警戒。这样做从根本上保证了关于新产品的机密不会被竞争者窃取进而丧失在进入市场时的时间优势与产品的独特性。同时,这一政策不仅能够增强员工的团体意识,而且可以使项目团队从公司的组织结构中独立出来,一切问题直接向高层汇报,这样做不仅提高了开发效率而且为新产品的开发争取了时间优势。
(四) 采用并行的产品开发方式
并行的产品开发方式,可以理解为同一企业多个项目同时进行,如皮克斯动画工作室,也可以理解为在一个项目中多道工序同时进行。如果摒弃顺序的产品开发过程,按照并行的方式进行开发,则可以达到缩短产品开发周期的目的。需要注意的是,在实施并行开发战略时,保证各部门持续有效的沟通非常重要。