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摘要:在企业发展过程中,绩效考核是一项重要的工作,有助于提升企业的整体竞争力。论文就企业人力资源管理如何做好员工绩效考核进行研究,就员工绩效考核的重要性进行分析,并从绩效管理利用、绩效考核质量、绩效考核沟通三个角度就其中存在的问题进行研究,深究原因,并提出了针对性措施,促使人力资源管理绩效考核质量得到提升。
关键词:绩效考核;企业;人力资源;應用分析
引言
绩效考核是企业为促进员工提高生产力进而提高价值转化的能力而提出并应用的标准和指标,根据一定的科学方法,在企业战略发展的大方向下进行制定并推广应用,进而通过促进员工积极性来提高员工生产效率。所以,无论是在公司整体发展目标层面上、还是在促进员工个体更好投入工作中来的层面上都是极为重要的。
1员工绩效考核的重要性分析
在当前的企业管理中,人力资源绩效考核的应用极为广泛,成为企业实施人力资源管理的重要策略之一。之所以员工绩效考核在企业中有着重要的作用,主要是因为下述方面的原因:一是有助于员工增强自身素质。基于绩效考核的实施,对于员工的素质加强了考察,当专业素质和经济利益息息相关的情况下,员工将会采取一定的措施以促使自身素质得到提升;二是有助于增强团队的合作能力,绩效考核涉及到多方面的内容,基于绩效考核的设施,则团队管理过程中,员工的配合度以及参与度将会得到提升;三是有助于实现人力资源的合理配置。基于绩效考核的实施,企业能够就员工的实际情况有所了解,基于个人专业特长促使其能够在合适的岗位上就职,促使其价值得到体现。
2绩效考核的主要内容
2.1业绩考核
一个员工的业绩是其工作任务完成情况的一个直接指标,也是企业对于员工工作情况的一个观察的窗口,企业通过员工的业绩来评定员工的工作基本情况,是否完成工作量、是否经常拖拉工作任务、是否出现工作失误等等,都是企业从绩效考核中获取得到的讯息,企业会从业绩中看员工对企业还有多少利用价值,能为企业的发展作出多少贡献。
2.2能力考核
首先,企业通过绩效考核来检查员工的工作业绩,也是想从侧面看员工究竟有多少工作能力,值不值得企业继续留下他,这就绩效考核的一个重要用人标准。其次,企业从员工的绩效考核中可以对其基本能力有一个比较准确的认知,这些针对能力性评价的判断足以支撑企业对于一个人的能力的判断。比如,员工的项目处理能力、人际交往能力、时间管理能力、应急处理能力、协调发展能力等等一些工作能力,细化来说,比如专业技能能力方面的掌握情况,实践应用情况、个人的心理素质与身体素质、一些社会生活技巧等等职业能力的综合素养。
2.3态度考核
企业对于员工多个态度考核主要是对于员工平时在工作中的工作表现、工作态度、工作积极性、工作认知以及一些比如对企业的认同感、归属感、忠诚度等等,通过这些具体的态度方面的考核能够使企业及时捕捉员工的心理动向,便于企业进行人才培养目标的筛选。
2.4潜能测评
潜能测评不容易从表面上看清,或者以什么具体的形态呈现出来,企业也无法真的是用什么评价方法来对员工的潜能进行测评,这是一种不好直接下定论的测评内容。企业要想进行员工的潜能测评,就只有通过平时的观察与一切综合素质的反映来进行综合判断,一般来说,潜能测评的考核难度是最大的。
2.5适用性考核
适用性考核是针对一个企业对员工的自身价值的考核,是企业利用这种考核方式对员工在企业的工作过程中是否对企业作出了贡献,是否对企业产生相应的价值,一个企业要想稳健发展,必须要有一个有着精准眼光的人力资源管理者,人力资源管理者必须具有精准的看人眼光,识人辨人,并且迅速判断一个员工是否具有适应工作岗位的能力,企业在发展的过程中,首先会有一个整体的企业发展规划与企业发展的战略目标,人力资源管理者的任务就是筛选一部分优秀员工,使其能够通过最大的工作能力、适用性来促进企业的共同发展。
3企业人力资源管理中做好员工绩效考核的建议
3.1加大绩效考核管理执行力度
立足长远,绩效考核在企业管理中必不可少,为此,必须要提升其执行力度,确保绩效考核质量。针对绩效考核未能有效利用的问题,还需从下述方面着手:一是确保考核指标以及标准的公开,促使员工能够对其有充分了解,为员工明确努力方向,促使员工能够积极参与其中;二是实施多元化考核,丰富考形式,确保考核结果的客观公正,促使工优势得到有效发挥;三是做好前期培训,确保员工了解考核项目,并签订绩效承诺,绩效考核工作还需接受全员监督。
3.2完善绩效考核管理指标体系
鉴于当前企业中绩效管理质量较差现状,还需要做好指标体系完善工作,促使考核工作得到贯彻落实,确保考核公平得到保障。一是做好指标分解工作,使指标能够落实到部门以及岗位上,确保考核的精细化;二是加强工作态度以及工作能力考核,促使指标评价体系得到完善;三是充分应用绩效考核工具,诸如特性评估、360度评估等。
3.3建立健全绩效考核反馈体系
为促使绩效管理中的沟通得到保障,企业还需建立健全的反馈体系,促使员工和考核部门之间建立起有效的沟通机制,从而及时获取考核结果,了解自身的不足以及优势,明确个人发展方向。基于反馈体系,员工能对绩效考核工作实施有效监督,就不公平考核进行及时投诉,便于相关部门调查,以进行及时弥补。
3.4保障绩效考核的过程高效化、实际化的措施
明确资源分配。考核最终要与激励机制相挂钩,所以必须要有一定激励和奖励措施来激发员工积极性。将评判标准和原则公开化、透明化并及时反馈考核结果。不透明化的考核容易导致“暗箱操作”,一方面不能让员工有所信服,另一方面也容易助长考官权利。所以科学有效的绩效考核需要及时反馈信息并加以公布。开展针对性培训。对于考核弱项员工,可以通过开展针对性的培训,让员工能力得到提升,在提高个人能力基础之上,进一步提高企业的能力。
3.5将绩效考核与营造企业文化相结合
企业的文化就本质上来说是绩效考核中所体现的以人为本的文化。在公平正义的绩效考核相关制度确立之后,还需要一些促进措施,来进一步让绩效考核体现企业文化,树立员工心目中的企业形象。通过明确考核的目的以及原则、制定合理的考核方案、促进考核过程中对其他企业的参考、及时反馈结果、促进考核程序与流程和谐化的五步措施,来确保企业文化的营造效果。
结束语:
综上,本文通过对人力资源及其中一项绩效考核的应用情况加以分析,发现许多企业直至现在还存在不少应用上的问题,基于此,本文提出明确考核目的等措施,希望本文,能为企业优化绩效考核起到一些绵薄之力。
参考文献:
[1]蔡霞.绩效考核方法在企业人力资源管理中的应用研究[J].经济视野,2014(19):149.
[2]罗心怡.绩效考核在石油企业人力资源管理中的应用[J].化工管理,2017(28):24-25.
[3]殷郊.关于企业人力资源管理绩效考核存在的问题及对策探析[J].人力资源管理,2017(05).
关键词:绩效考核;企业;人力资源;應用分析
引言
绩效考核是企业为促进员工提高生产力进而提高价值转化的能力而提出并应用的标准和指标,根据一定的科学方法,在企业战略发展的大方向下进行制定并推广应用,进而通过促进员工积极性来提高员工生产效率。所以,无论是在公司整体发展目标层面上、还是在促进员工个体更好投入工作中来的层面上都是极为重要的。
1员工绩效考核的重要性分析
在当前的企业管理中,人力资源绩效考核的应用极为广泛,成为企业实施人力资源管理的重要策略之一。之所以员工绩效考核在企业中有着重要的作用,主要是因为下述方面的原因:一是有助于员工增强自身素质。基于绩效考核的实施,对于员工的素质加强了考察,当专业素质和经济利益息息相关的情况下,员工将会采取一定的措施以促使自身素质得到提升;二是有助于增强团队的合作能力,绩效考核涉及到多方面的内容,基于绩效考核的设施,则团队管理过程中,员工的配合度以及参与度将会得到提升;三是有助于实现人力资源的合理配置。基于绩效考核的实施,企业能够就员工的实际情况有所了解,基于个人专业特长促使其能够在合适的岗位上就职,促使其价值得到体现。
2绩效考核的主要内容
2.1业绩考核
一个员工的业绩是其工作任务完成情况的一个直接指标,也是企业对于员工工作情况的一个观察的窗口,企业通过员工的业绩来评定员工的工作基本情况,是否完成工作量、是否经常拖拉工作任务、是否出现工作失误等等,都是企业从绩效考核中获取得到的讯息,企业会从业绩中看员工对企业还有多少利用价值,能为企业的发展作出多少贡献。
2.2能力考核
首先,企业通过绩效考核来检查员工的工作业绩,也是想从侧面看员工究竟有多少工作能力,值不值得企业继续留下他,这就绩效考核的一个重要用人标准。其次,企业从员工的绩效考核中可以对其基本能力有一个比较准确的认知,这些针对能力性评价的判断足以支撑企业对于一个人的能力的判断。比如,员工的项目处理能力、人际交往能力、时间管理能力、应急处理能力、协调发展能力等等一些工作能力,细化来说,比如专业技能能力方面的掌握情况,实践应用情况、个人的心理素质与身体素质、一些社会生活技巧等等职业能力的综合素养。
2.3态度考核
企业对于员工多个态度考核主要是对于员工平时在工作中的工作表现、工作态度、工作积极性、工作认知以及一些比如对企业的认同感、归属感、忠诚度等等,通过这些具体的态度方面的考核能够使企业及时捕捉员工的心理动向,便于企业进行人才培养目标的筛选。
2.4潜能测评
潜能测评不容易从表面上看清,或者以什么具体的形态呈现出来,企业也无法真的是用什么评价方法来对员工的潜能进行测评,这是一种不好直接下定论的测评内容。企业要想进行员工的潜能测评,就只有通过平时的观察与一切综合素质的反映来进行综合判断,一般来说,潜能测评的考核难度是最大的。
2.5适用性考核
适用性考核是针对一个企业对员工的自身价值的考核,是企业利用这种考核方式对员工在企业的工作过程中是否对企业作出了贡献,是否对企业产生相应的价值,一个企业要想稳健发展,必须要有一个有着精准眼光的人力资源管理者,人力资源管理者必须具有精准的看人眼光,识人辨人,并且迅速判断一个员工是否具有适应工作岗位的能力,企业在发展的过程中,首先会有一个整体的企业发展规划与企业发展的战略目标,人力资源管理者的任务就是筛选一部分优秀员工,使其能够通过最大的工作能力、适用性来促进企业的共同发展。
3企业人力资源管理中做好员工绩效考核的建议
3.1加大绩效考核管理执行力度
立足长远,绩效考核在企业管理中必不可少,为此,必须要提升其执行力度,确保绩效考核质量。针对绩效考核未能有效利用的问题,还需从下述方面着手:一是确保考核指标以及标准的公开,促使员工能够对其有充分了解,为员工明确努力方向,促使员工能够积极参与其中;二是实施多元化考核,丰富考形式,确保考核结果的客观公正,促使工优势得到有效发挥;三是做好前期培训,确保员工了解考核项目,并签订绩效承诺,绩效考核工作还需接受全员监督。
3.2完善绩效考核管理指标体系
鉴于当前企业中绩效管理质量较差现状,还需要做好指标体系完善工作,促使考核工作得到贯彻落实,确保考核公平得到保障。一是做好指标分解工作,使指标能够落实到部门以及岗位上,确保考核的精细化;二是加强工作态度以及工作能力考核,促使指标评价体系得到完善;三是充分应用绩效考核工具,诸如特性评估、360度评估等。
3.3建立健全绩效考核反馈体系
为促使绩效管理中的沟通得到保障,企业还需建立健全的反馈体系,促使员工和考核部门之间建立起有效的沟通机制,从而及时获取考核结果,了解自身的不足以及优势,明确个人发展方向。基于反馈体系,员工能对绩效考核工作实施有效监督,就不公平考核进行及时投诉,便于相关部门调查,以进行及时弥补。
3.4保障绩效考核的过程高效化、实际化的措施
明确资源分配。考核最终要与激励机制相挂钩,所以必须要有一定激励和奖励措施来激发员工积极性。将评判标准和原则公开化、透明化并及时反馈考核结果。不透明化的考核容易导致“暗箱操作”,一方面不能让员工有所信服,另一方面也容易助长考官权利。所以科学有效的绩效考核需要及时反馈信息并加以公布。开展针对性培训。对于考核弱项员工,可以通过开展针对性的培训,让员工能力得到提升,在提高个人能力基础之上,进一步提高企业的能力。
3.5将绩效考核与营造企业文化相结合
企业的文化就本质上来说是绩效考核中所体现的以人为本的文化。在公平正义的绩效考核相关制度确立之后,还需要一些促进措施,来进一步让绩效考核体现企业文化,树立员工心目中的企业形象。通过明确考核的目的以及原则、制定合理的考核方案、促进考核过程中对其他企业的参考、及时反馈结果、促进考核程序与流程和谐化的五步措施,来确保企业文化的营造效果。
结束语:
综上,本文通过对人力资源及其中一项绩效考核的应用情况加以分析,发现许多企业直至现在还存在不少应用上的问题,基于此,本文提出明确考核目的等措施,希望本文,能为企业优化绩效考核起到一些绵薄之力。
参考文献:
[1]蔡霞.绩效考核方法在企业人力资源管理中的应用研究[J].经济视野,2014(19):149.
[2]罗心怡.绩效考核在石油企业人力资源管理中的应用[J].化工管理,2017(28):24-25.
[3]殷郊.关于企业人力资源管理绩效考核存在的问题及对策探析[J].人力资源管理,2017(05).