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科技发展日新月异,我们迎来了一个信息高科技的时代,各个产业各个行业都在适应信息化的发展,并且采用信息化管理作为很好的武器,提高自己的核心竞争力。酒店这一行业也不例外。酒店的智能化发展对于酒店的很多部门都带来了不可忽视的改变,作为直接对客服务的前厅部门,我们应该如何调整自身,适应酒店行业智慧化的发展趋势,这是一个值得我们去探讨的话题。