【摘 要】
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高校作为网购消费群体的聚集地,高校学生已成为网购的生力军,校园快件量剧增,目前各快递公司在时效、价格和服务质量等方面参差不齐,校园快递混乱、无序、存在安全隐患等问题
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高校作为网购消费群体的聚集地,高校学生已成为网购的生力军,校园快件量剧增,目前各快递公司在时效、价格和服务质量等方面参差不齐,校园快递混乱、无序、存在安全隐患等问题.针对这些问题,以黄河水利职业技术学院为例,对各快递公司在校服务情况和师生需求进行全面调查分析,构建一种专创融合的校园快递运营管理新模式.该模式不断创新和完善,既解决了校园快递管理混乱、布局分散,师生取/寄件不便等问题,又改善了服务质量,进而提高师生满意度和提升校园快递形象,还能为物流管理等专业学生提供实训实习和创业机会,同时也培养了学生的创新创业思维、综合社会能力,提升专业教师的教科研水平.
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