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在医院为病人服务过程中,有一部分工作人员的服务对象并非病人,而是医院其他岗位的工作人员,如何为这一部分服务人员提供满意的服务,从而间接地为病人服务,是我们中心摆药室面临的实际问题。2003年以来,我们在中心摆药室实施为科室提供感动服务的活动,全室的工作面貌大为改观,工作任务出色完成,受到了全体科室的好评。