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【摘 要】高职商务英语专业的专业特征以及高职学生的特点决定了将情境教学和个性化教学融入到商务英语教学中实施的必要性。高职商务英语教学应以发现学生的个性为前提，以依据学生个性设置教学情境为核心，以设置教学情境激发学生个性为重点，最终促进学生个性化发展。两者的有机结合能够培养学生的实际操作技能，扩大思维空间，同时增进合作探究意识。
【关键词】高职商务英语；课堂情境；个性化教学
一、 引言
近年来，在建构主义理论，特别是情境认知论的影响下，外语教学界涌现了大批与教学情境有关的研究，这些基于情境认知的理论研究在教学实践中取得了良好的效果。商务英语专业教师在课堂授课过程中若运用情境教学也会在一定程度上提高教学效率。根据多元智能理论，学生的智力和个性是多元的，每个人在特定的领域有较高的智力水平。因此，将情境教学运用在商务英语专业教学的同时，必然要考虑到学生的个性，实施个性化的情境教学。情境教学与个性化教学的融合必将成为促进学生个性发展、习得商务语言知识的有效教学方式。
二、课堂情境设置下的个性化教学的实施方法
充分利用课堂情境与個性化教学的关系，利用情境激发学生的个性学习，而且课堂情境的设置应该是多样性的，将多种情境融合到一堂课中，最大限度地为学生提供个性发展的空间，从而实现学生在自己原有知识基础之上的个性化学习目标，最终实现学生的个性化发展。
（一）体验情境
创设体验情境就是利用实训室内的各种仪器道具，模拟商务操作环境。教师通过提供给学生一个模拟的商务个案，并通过提供相应的道具，分配相应角色，训练学生运用相关的英语和商务知识。这种教学情境比较适合动觉型和感官型的学生。这种情境容易激发这类学生的学习动机和提高学习效率。通过这种形式的教学情境，不仅使学生掌握了专业知识，还提高了对于商务英语专业学生至关重要的交际能力。
（二）虚拟情境
在商务英语课堂中进行虚拟情境教学就是利用电教设备和商务系统软件构建或模拟某种外贸商务活动的真实场景，形成商务英语的语言氛围，把学生引入教学内容所体现的情境中去，创造性地学习，从而提高商务英语的实际交际能力和水平（胡琰，2008）。这一教学情境弥补了体验情境要受到时空限制的弊端，运用操作软件等手段再现商务操作情境，非常符合学生好奇、求趣的心理特征。对于没有任何商业经历的学生来说，虚拟的商务环境、商务角色、商务任务等对学生掌握商务知识是非常有效的。
（三）问题情境
所谓创设问题情境，就是在教学过程中，老师要有目的、有计划、有层次地精心设计，提出与教学内容有关的问题，激发学生的求知热情，把学生引入一种与问题有关的情境中。在问题情境中，给学生充分的自由想象的时间和空间，促使学生边看、边听、边思、边议，点燃学生思维的火花。这种情境比较适合加工材料速度快、愿意冒险和猜测的冲动型学生。比如，学习产品促销相关问题时，就可以先提出问题：产品销售量下降，商家应该怎么办呢？当学生提到促销措施时，引出如何促销的话题。这样通过问题一环一环的将学生引导入“境”。
（四）思辨情境
在英语课堂中，教师可运用思辨情境促进学生对新知识的建构、训练学生的形象思维、抽象思维、辩证思维和创造性思维。这样，学生在愉快、思辨的氛围中主动建构对新语言材料的理解，不仅可以正确而迅速掌握课文内容，还能够充分训练自己的辩论和思维能力，发展其英语运用能力。这类情境适合加工材料的速度慢但准确性高的思考型学生。在学习“贸易谈判”时，思辨情境将发挥很好的作用。教师可以按照谈判角色，将学生分为贸易双方。学生通过小组内的合作以及组间的辩论，习得贸易谈判的相关知识。
（五）悬疑情境
针对某些学生好奇心强的特点，教师在教学过程中创设新奇的悬念情境，有助于激发学生探求知识的热情。如在学习“展销会”这一内容时，可设置这样的情境：某产品并没有很强的卖点，但在展销会上吸引了很多人的注意，签订了大量的订单。学生不免产生了疑问：“他为什么能这么成功呢？”。此时教师就可以引入“展销技巧”的教学，自然就水道渠成了。
（六）交际情境
交际能力是商务英语专业学生必备的能力之一。通过课堂中设置交际情境，能够训练学生交际能力，提高学生交际水平。同学间的社会交往（对话协商与合作等）有助于他们形成假设并进行检测，还有助于他们用多重观点来看待知识和信息。交际合作的环境如能得到正确的利用，则能够鼓励更持久的学习所必须的知识建构。交际情境在促进外向型和开放型学生的语言学习方面是非常有效的。商务英语专业学习过程中会涉及很多的商务交流与磋商、商品展示和商务旅行等。因此教师通过创设实务场景，让学生通过情景模拟表演的形式掌握交际技巧及商务知识。
三、结语
结合高职商务英语的专业特点，以及高职学生个性多样化的现状，将课堂情境教学和个性化教学相结合，以情境为依托激发学生的个性化学习，以学生的个性特点为依据设置多样化的教学情境。课堂情境设置下的个性化教学能够强化学习过程，使学生在课堂上充分释放个性，发挥主体性和创造性。能够促进生生、师生的互助合作，实现多样化交互学习，提升探究合作意识。能够扩大学习空间，更好的发挥学生的主观能动性。能够更科学更全面的动态评价学生的学习效果，给学生提供更有效的反馈。
参考文献：
[1]Ellis M，C. Johnson. Teaching Business English[M].Oxford： Oxford University Press，1994.
[2]John Seely Brown，Allan Collins and Paul Duguid Situated cognition and the Culture of Learning[J].Education Researcher[M].1989，18（1）：32-42.
[3]王毅敏. 从建构主义学习理论看英语情境教学[J]. 外语教学， 2003（2）.
作者简介：
朱静静（1984.4-），女，讲师，英语专业硕士，山东水利职业学院教师，现从事二语习得方向教学和研究工作。
【关键词】高职商务英语；课堂情境；个性化教学
一、 引言
近年来，在建构主义理论，特别是情境认知论的影响下，外语教学界涌现了大批与教学情境有关的研究，这些基于情境认知的理论研究在教学实践中取得了良好的效果。商务英语专业教师在课堂授课过程中若运用情境教学也会在一定程度上提高教学效率。根据多元智能理论，学生的智力和个性是多元的，每个人在特定的领域有较高的智力水平。因此，将情境教学运用在商务英语专业教学的同时，必然要考虑到学生的个性，实施个性化的情境教学。情境教学与个性化教学的融合必将成为促进学生个性发展、习得商务语言知识的有效教学方式。
二、课堂情境设置下的个性化教学的实施方法
充分利用课堂情境与個性化教学的关系，利用情境激发学生的个性学习，而且课堂情境的设置应该是多样性的，将多种情境融合到一堂课中，最大限度地为学生提供个性发展的空间，从而实现学生在自己原有知识基础之上的个性化学习目标，最终实现学生的个性化发展。
（一）体验情境
创设体验情境就是利用实训室内的各种仪器道具，模拟商务操作环境。教师通过提供给学生一个模拟的商务个案，并通过提供相应的道具，分配相应角色，训练学生运用相关的英语和商务知识。这种教学情境比较适合动觉型和感官型的学生。这种情境容易激发这类学生的学习动机和提高学习效率。通过这种形式的教学情境，不仅使学生掌握了专业知识，还提高了对于商务英语专业学生至关重要的交际能力。
（二）虚拟情境
在商务英语课堂中进行虚拟情境教学就是利用电教设备和商务系统软件构建或模拟某种外贸商务活动的真实场景，形成商务英语的语言氛围，把学生引入教学内容所体现的情境中去，创造性地学习，从而提高商务英语的实际交际能力和水平（胡琰，2008）。这一教学情境弥补了体验情境要受到时空限制的弊端，运用操作软件等手段再现商务操作情境，非常符合学生好奇、求趣的心理特征。对于没有任何商业经历的学生来说，虚拟的商务环境、商务角色、商务任务等对学生掌握商务知识是非常有效的。
（三）问题情境
所谓创设问题情境，就是在教学过程中，老师要有目的、有计划、有层次地精心设计，提出与教学内容有关的问题，激发学生的求知热情，把学生引入一种与问题有关的情境中。在问题情境中，给学生充分的自由想象的时间和空间，促使学生边看、边听、边思、边议，点燃学生思维的火花。这种情境比较适合加工材料速度快、愿意冒险和猜测的冲动型学生。比如，学习产品促销相关问题时，就可以先提出问题：产品销售量下降，商家应该怎么办呢？当学生提到促销措施时，引出如何促销的话题。这样通过问题一环一环的将学生引导入“境”。
（四）思辨情境
在英语课堂中，教师可运用思辨情境促进学生对新知识的建构、训练学生的形象思维、抽象思维、辩证思维和创造性思维。这样，学生在愉快、思辨的氛围中主动建构对新语言材料的理解，不仅可以正确而迅速掌握课文内容，还能够充分训练自己的辩论和思维能力，发展其英语运用能力。这类情境适合加工材料的速度慢但准确性高的思考型学生。在学习“贸易谈判”时，思辨情境将发挥很好的作用。教师可以按照谈判角色，将学生分为贸易双方。学生通过小组内的合作以及组间的辩论，习得贸易谈判的相关知识。
（五）悬疑情境
针对某些学生好奇心强的特点，教师在教学过程中创设新奇的悬念情境，有助于激发学生探求知识的热情。如在学习“展销会”这一内容时，可设置这样的情境：某产品并没有很强的卖点，但在展销会上吸引了很多人的注意，签订了大量的订单。学生不免产生了疑问：“他为什么能这么成功呢？”。此时教师就可以引入“展销技巧”的教学，自然就水道渠成了。
（六）交际情境
交际能力是商务英语专业学生必备的能力之一。通过课堂中设置交际情境，能够训练学生交际能力，提高学生交际水平。同学间的社会交往（对话协商与合作等）有助于他们形成假设并进行检测，还有助于他们用多重观点来看待知识和信息。交际合作的环境如能得到正确的利用，则能够鼓励更持久的学习所必须的知识建构。交际情境在促进外向型和开放型学生的语言学习方面是非常有效的。商务英语专业学习过程中会涉及很多的商务交流与磋商、商品展示和商务旅行等。因此教师通过创设实务场景，让学生通过情景模拟表演的形式掌握交际技巧及商务知识。
三、结语
结合高职商务英语的专业特点，以及高职学生个性多样化的现状，将课堂情境教学和个性化教学相结合，以情境为依托激发学生的个性化学习，以学生的个性特点为依据设置多样化的教学情境。课堂情境设置下的个性化教学能够强化学习过程，使学生在课堂上充分释放个性，发挥主体性和创造性。能够促进生生、师生的互助合作，实现多样化交互学习，提升探究合作意识。能够扩大学习空间，更好的发挥学生的主观能动性。能够更科学更全面的动态评价学生的学习效果，给学生提供更有效的反馈。
参考文献：
[1]Ellis M，C. Johnson. Teaching Business English[M].Oxford： Oxford University Press，1994.
[2]John Seely Brown，Allan Collins and Paul Duguid Situated cognition and the Culture of Learning[J].Education Researcher[M].1989，18（1）：32-42.
[3]王毅敏. 从建构主义学习理论看英语情境教学[J]. 外语教学， 2003（2）.
作者简介：
朱静静（1984.4-），女，讲师，英语专业硕士，山东水利职业学院教师，现从事二语习得方向教学和研究工作。