绩效考核在精神科护理管理中的应用

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目的为了适应新医改形势的护理工作,提高精神科护理工作质量,体现优质护理服务的内涵。方法我院护理部于2011年开始,制订了护理人员绩效分配实施方案及考核办法,设计了绩效考核分配表,共分两个表,表一主要结合护士的出勤、工作量、工作的难易程度、风险性、岗位分工等,体现多劳多得、重劳多得原则;表二主要与各项考核标准相结合,设有加减分项,体现出奖惩项目。并将考核结果与奖金分配相结合。结果通过绩效考核,激发了护士的积极性,促进了护理质量的改进,提高了患者满意度,使优质护理在精神科护理工作中得到了体现。结论绩效考核是精神科护理管理的重要手段,能充分调动护理人员的工作积极性和能动性,提升护理人员工作效率和热情,确保护理质量改进的持续性和稳定性,更能适应优质护理服务的发展。
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