智能搜索:结果最优化 价值最大化

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  面对日益庞杂繁多的搜索结果,你有何感想?搜索应用逐渐深入,但搜索结果却不尽如人意。各种信息混杂在一起,我们每天要在大量的搜索结果中去寻找想要的信息。搜索非但没有提高效率,反倒成为一种负担。人们对目前的这种状态似乎开始感到不满。有人甚至提出举办一次搜索奥运会,看看谁能在最短时间内找到隐藏的信息。这虽然是个调侃,但也反映出目前搜索技术发展遇到的瓶颈。不仅互联网搜索应用遇到了这种情况,在企业级搜索市场中这种现象更为突出,它已经阻碍了企业效率的提高。
  如何解决以上问题,Autonomy的智能搜索技术为我们带来了改变。
  Autonomy的智能搜索技术不同于其他的搜索技术,Autonomy的解决方案是关注事物之间的关系,不是基于第三方的定义来确定的,而是根据模式定义的。每个人对一个词的定义都会不同,但是Autonomy可以理解信息的意义和信息间的连接。它可以跟踪键盘使用,实时确定专业技术和技能情况,并且监控信息,跟踪用户使用信息的模式,并且使用這些信息。
  Autonomy的概念识别技术能够识别概念而不只是简单的关键词,从而有效地避免了这些问题。当然,Autonomy同样也能够进行传统的关键字和复杂的带括号布尔文本查询。Autonomy综合考虑词语出现的上下文,这可以避免许多错误的查询结果,同时又能够查找到那些可能不包含具体词语,但是包含相关概念的文档。除此之外,它还可以实现概念提炼或基于例子的提炼。大部分用户都可以指定一个或多个更相关的初始结果和请求,利用精选内容中完整的上下文,Autonomy能够真正聚焦用户所感兴趣的概念结果。
  根据使用者的不同角色,提供更具个性化的搜索结果,系统可以自动判别使用者的身份,提供相应的结果。此外,系统还具有“学习”功能,通过使用者的搜索次数,更新系统的知识库,与使用者共同成长。Autonomy的智能搜索技术可以做到因人而异。
  搜索结果的优化,使企业的工作效率大大提升。BAE 估计,其公司通讯部门一年之中,仅在新闻相关事件方面已经节约了大约600万美元。此外,公司还消除了重复劳动,使公司在研发方面的开销降低了60%。以每个员工每天节约30到45分钟的信息获取或搜索时间计算,BAE每年可以节约上千万美元的成本。新技术的应用为BAE带来了立竿见影的使用效果。
  此外,Autonomy的智能搜索技术可以为使用者提供基于概念的搜索需求,这样可以真正提高检索的准确率,只要你能对搜索对象进行完整的描述,你将得到满意的搜索结果,也许只有一条,但这恰恰是你最需要的。
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