医院微信公众号与用户互动影响因素研究——以“四川大学华西医院”微信公众号为例

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本文通过对'四川大学华西医院'微信公众号使用现状进行调查,以患者、家属为出发点,挖掘用户使用需求、使用态度以及依赖度,探讨医院利用微信公众号如何向用户传播健康知识,以及影响用户在接触医院微信公众号做出的行为选择因素。
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