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摘要:Halliday的系统功能语法理论在20世纪80年代中期趋于成熟,并在理论本身、跨学科研究和应用研究方面不断发展和深入。本文运用系统功能语法纯理功能中的人际纯理功能,对20篇地道的英文客源探寻信函进行语气和情态两方面的分析,试图从这些语篇中找出作者是如何实现与他人交流,并建立和保持恰当的人际关系,最终达到有效沟通的目标。
关键词:信函;人际纯理功能
中图分类号:H315.9 文献标识码:A 文章编号:1000-8136(2010)06-0115-02
1前言
客源探寻的信函(Prospecting Letter),也就是那些写给完全或几乎陌生的读者的促销信件。它是销售信函的经典原型。在推销产品或服务时,信函是最常也是最有效的方式之一。本文选取了20封具有代表性的英文客源探寻信函进行研究,通过对这些信函的语篇进行分析,可以探讨语言、语境和功能三者之间的关系问题。在对语篇进行分析时,语言描述的切入点较多,作者主要采用了Halliday从意义入手的系统功能语法。由于篇幅的限制,本文只从人际纯理功能出发。人际功能就是“人们用语言来与他们交往,建立和保持人际关系,用语言来影响别人的行为,并用语言来表达对世界的看法和改变世界(Thompson 2004:30)”。在结合语言形式所处的语境下,研究与意义和措词方面相关的选择范围,我们试图找出作者所扮演的言语角色以及如何通过句子的构建来达到与读者进行交流的言语功能。
2语气分析
在这20篇信函中,我们可以看到,陈述语气(Declarative Mood)出现最多,占到82 %。在功能语法中,提问(question)、陈述(statement)、指示(directive)和提供(offer)是最基本的四种言语功能。陈述语气是典型用来实现“给予信息”的功能。即通过作为“陈述”(statement)言语功能来传达商品或服务的信息。在这种情况下,销售者使自身置于主导地位,更好地控制整个信息发布过程。不难理解,通过传达更具体的商品或服务的信息,销售者可以使潜在顾客对产品更充满信心。
祈使语气(Imperative Mood)占了13 %左右。祈使语气最基本的言语功能是“指示”(directives)。然而在这些信函中,它所起到的言语功能却是“邀请”或“建议”,而不是“命令”。因为这些信函的最终目的是希望对方在读信以后采取回应动作:订购商品或服务、填写资料卡索取信息、报名参加活动等等。因此,使用祈使语气作为更强烈或更直接的“邀请”,不仅可以营造朋友般的氛围,还可以缩小与读者间的距离。
疑问语气(Interrogative Mood)(包括是非疑问和特殊疑问)只占了5 %左右,而且并不是所有的信函都使用这种语气。是非(yes/no)疑问语气都是用作修辞手段,并不需要读者作回答。就算本来是要求补充某些内容的特殊(wh-)疑问语气,在语篇中也都是通过自问自答来传递与收信人有切身关系的重要信息。因此,疑问语气在这些信函中只作为一种“语言技巧”(Linguistic Device),用来营造一种口头语篇的形式,产生一种面对面的感觉来引起读者继续往下读的兴趣,并缩短了与读者人际关系的距离。有时还起到给予信息的功能。
在所选信函中,我们并没有发现任何的感叹语气(Exclamative Mood)。Richard(1996:175～176)认为,感叹既不是“给予”或“索取”,也不是“指示”或“提供”,它只是表达某人对某件事的态度。在《商务与管理沟通》一书中,Locker(2006:37)指出,在大多数的商务情境中,作者的情感是不相干的,应用要省略掉。因此,除了在祝贺或表达同情的时候,别把个人感情放在信函中。
通过分析,我们还可以看到,在这20篇信函中,几乎所有的言语角色和体现它们的语气结构都能相匹配,也就是说,给予信息是通过陈述语气实现,求取物品与服务是通过祈使语气实现,求取信息是通过疑问语气实现。但是一些言语角色也通过其它的语气结构来完成,这就是人际语法隐喻(interpersonal metaphor)。如:
(1)All the prospective customer has to do is complete an entry form with name and address and drop the form into a box!
(2)May we have the pleasure of offering you further information?
(3)We can help you put the resources you need within fingertip reach anywhere you travel.
例(1)使用了陈述语气来完成“指示”的言语角色;例(2)和(3)分别用疑问语气和陈述语气来完成“提供”的言语角色。但这种言语角色与语气的不匹配在研究的信函中并不多,而且主要运用在使用陈述语气来表达“指示”和“提供”的言语角色。就像我们上面讨论过的一样,虽然客源探寻信函希望与读者建立并保持一种关系,但它最主要还是以“内容为导向”(content-oriented)来达到传递信息的目的。因此,这样的人际语法隐喻很少被运用到这样的信函中来。
3情态分析
人際意义的重要组成部分之一是“讲话者对自己讲的命题的成功性和有效性所作的判断,或在指示中要求对方承担的义务,或在提议中要表达的个人意愿。人际意义的这一部分是由语法的情态系统来实现的(胡壮麟等,2008:145)”。情态主要是通过情态助词(如will、should、can)、情态附加词(如usually、often)、属性小句(如I’m certain that)或心理过程小句(如I think that)这些来体现。情态又分高、中、低三个值。情态的不同功能和不同值所实现的人际意义也不一样。通过对20篇信函的统计,我们发现了两个比较显著的特点:第一就是情态助词是主要用来体现情态的手段;第二是在情态助词中,will和can是使用最多的。
在这些信函中,will(或would)是用来实现“概率”或“意愿”的情态功能。will作为高值的情态词用来表示对将来的“预测”,进而表达作者对自己的承诺、下一步的行动或读者的生活将会产生怎么样的变化的信心。如:
(4)Just return the package within 10 days,and you will owe nothing.
(5)The relevant sample will be dispatched by air parcel upon receiving your check for US $35.00 as the sample charge plus postage.
(6)ACES is a complete study system that will put YOU in charge of your grades.
还有小部分的will用来表示“意愿”。当表示“意愿”时,will作为高值情态词表明了强烈的提供服务的决心。作者不想让读者对他们将采取的行动产生质疑,通过情态的使用,表明他们想明确告诉读者他们的意愿。如:
(7)We’ll provide full test data on request.
(8)Would you be interested in some help?
另一個大量使用的情态助词can,主要用来表示“能力”(ability)和“潜在性”(potentiality)。“虽然这两种功能不能表达说话者的判断和态度,但他们也是通过情态助词来实现的,所以也是情态中的一种(Richard 1996∶211)”。当表达“能
力”时,can是指个体自身的能力和技能使得某种行为或情形出现。为了具有说服力,作者需要告知所推售的产品或服务能为买家带来哪些好处。这些功效的好处就形成吸引客户购买的诱因。如:
(9)We can help you put the resources you need within fingertip reach anywhere you travel.
(10)Our fully automatic production process can certainly reduce the labor cost and avoid the man-made mistake for the mass production.
当can用来表达“潜在性”时,是指外部因素使得某个体的行为成为可能。通过这样的情态使用,它告诉读者通过使用这种服务、购买这种产品、按照信上所说的或采用销售者的意见就能达到希望。
(11)You can be protected by an insurance policy as you protect your valued real estate with a mortgage policy
(12)Through car telephone service you can maintain constant contact with your office and important clients.
除了will和can外,还有其他的情态助词may、might、have to、need to,以及属性小句be assured that、we are confident that、心理过程小句would like that、feel like that和情态附加词usually、often等,但它们出现不多。
4结束语
书信沟通是一种隔空对话的交流方式。写信人看不到读者的肢体语言以及应对方式。因此,如何在字里行间建立合理的人际关系来达到有效沟通的目标,写作者可以从功能语法的人际纯理功能理论中找到一些启示。功能语法在专门用途英语的研究与教学实践中发挥着越来越重要的作用,洪卫在《ESP教学法的理论与实践》一书中指出:“通过进行语篇分析,可以展示出一个新的维度,从而进一步证明系统功能语法在教学中的可操作性(2008:99)”。运用功能语法对各种语篇进行分析,还可以进一步了解文学和非文学作品在艺术、修辞和文体方面的价值。
参考文献
1 Halliday, M.A.K., Matthiessen, C. 2004. An Introduction to Functional Grammar. London: Hodder Arnold
2 Locker, K.O. 2006. Business and Administrative Communication. New York: McGraw-Hill/Irwin
3 Richards, J.C. 1996. Functional English Grammar: an introduction for second language teachers. Cambridge: Cambridge University Press
4 Thompson, G. 2004. Introducing Functional Grammar. London: Hodder Arnold
5 洪 卫.教学法的理论与实践.西安:西安交通大学出版社,2008
6 胡壮麟、朱永生、张德禄、李战子.系统功能语言学概论. 北京:北京大学出版社,2008
Tourists Who Explore the Letters of Interpersonal Function
Yang Ruiming
Abstract:Halliday’s Systemic Functional Grammar in the mid 80s in the 20th century, mature, and in the theory itself, interdisciplinary studies and applied research, continuous development and deepening. In this paper, functional grammar metafunction in interpersonal metafunction of 20 authentic letters for the English tourists to explore mood and modality analysis of both, trying to find out of these texts is how to communicate with others, and to establish and maintain appropriate interpersonal relationships, and ultimately achieving the goal of effective communication.
Key words:correspondence; interpersonal metafunction
关键词:信函;人际纯理功能
中图分类号:H315.9 文献标识码:A 文章编号:1000-8136(2010)06-0115-02
1前言
客源探寻的信函(Prospecting Letter),也就是那些写给完全或几乎陌生的读者的促销信件。它是销售信函的经典原型。在推销产品或服务时,信函是最常也是最有效的方式之一。本文选取了20封具有代表性的英文客源探寻信函进行研究,通过对这些信函的语篇进行分析,可以探讨语言、语境和功能三者之间的关系问题。在对语篇进行分析时,语言描述的切入点较多,作者主要采用了Halliday从意义入手的系统功能语法。由于篇幅的限制,本文只从人际纯理功能出发。人际功能就是“人们用语言来与他们交往,建立和保持人际关系,用语言来影响别人的行为,并用语言来表达对世界的看法和改变世界(Thompson 2004:30)”。在结合语言形式所处的语境下,研究与意义和措词方面相关的选择范围,我们试图找出作者所扮演的言语角色以及如何通过句子的构建来达到与读者进行交流的言语功能。
2语气分析
在这20篇信函中,我们可以看到,陈述语气(Declarative Mood)出现最多,占到82 %。在功能语法中,提问(question)、陈述(statement)、指示(directive)和提供(offer)是最基本的四种言语功能。陈述语气是典型用来实现“给予信息”的功能。即通过作为“陈述”(statement)言语功能来传达商品或服务的信息。在这种情况下,销售者使自身置于主导地位,更好地控制整个信息发布过程。不难理解,通过传达更具体的商品或服务的信息,销售者可以使潜在顾客对产品更充满信心。
祈使语气(Imperative Mood)占了13 %左右。祈使语气最基本的言语功能是“指示”(directives)。然而在这些信函中,它所起到的言语功能却是“邀请”或“建议”,而不是“命令”。因为这些信函的最终目的是希望对方在读信以后采取回应动作:订购商品或服务、填写资料卡索取信息、报名参加活动等等。因此,使用祈使语气作为更强烈或更直接的“邀请”,不仅可以营造朋友般的氛围,还可以缩小与读者间的距离。
疑问语气(Interrogative Mood)(包括是非疑问和特殊疑问)只占了5 %左右,而且并不是所有的信函都使用这种语气。是非(yes/no)疑问语气都是用作修辞手段,并不需要读者作回答。就算本来是要求补充某些内容的特殊(wh-)疑问语气,在语篇中也都是通过自问自答来传递与收信人有切身关系的重要信息。因此,疑问语气在这些信函中只作为一种“语言技巧”(Linguistic Device),用来营造一种口头语篇的形式,产生一种面对面的感觉来引起读者继续往下读的兴趣,并缩短了与读者人际关系的距离。有时还起到给予信息的功能。
在所选信函中,我们并没有发现任何的感叹语气(Exclamative Mood)。Richard(1996:175～176)认为,感叹既不是“给予”或“索取”,也不是“指示”或“提供”,它只是表达某人对某件事的态度。在《商务与管理沟通》一书中,Locker(2006:37)指出,在大多数的商务情境中,作者的情感是不相干的,应用要省略掉。因此,除了在祝贺或表达同情的时候,别把个人感情放在信函中。
通过分析,我们还可以看到,在这20篇信函中,几乎所有的言语角色和体现它们的语气结构都能相匹配,也就是说,给予信息是通过陈述语气实现,求取物品与服务是通过祈使语气实现,求取信息是通过疑问语气实现。但是一些言语角色也通过其它的语气结构来完成,这就是人际语法隐喻(interpersonal metaphor)。如:
(1)All the prospective customer has to do is complete an entry form with name and address and drop the form into a box!
(2)May we have the pleasure of offering you further information?
(3)We can help you put the resources you need within fingertip reach anywhere you travel.
例(1)使用了陈述语气来完成“指示”的言语角色;例(2)和(3)分别用疑问语气和陈述语气来完成“提供”的言语角色。但这种言语角色与语气的不匹配在研究的信函中并不多,而且主要运用在使用陈述语气来表达“指示”和“提供”的言语角色。就像我们上面讨论过的一样,虽然客源探寻信函希望与读者建立并保持一种关系,但它最主要还是以“内容为导向”(content-oriented)来达到传递信息的目的。因此,这样的人际语法隐喻很少被运用到这样的信函中来。
3情态分析
人際意义的重要组成部分之一是“讲话者对自己讲的命题的成功性和有效性所作的判断,或在指示中要求对方承担的义务,或在提议中要表达的个人意愿。人际意义的这一部分是由语法的情态系统来实现的(胡壮麟等,2008:145)”。情态主要是通过情态助词(如will、should、can)、情态附加词(如usually、often)、属性小句(如I’m certain that)或心理过程小句(如I think that)这些来体现。情态又分高、中、低三个值。情态的不同功能和不同值所实现的人际意义也不一样。通过对20篇信函的统计,我们发现了两个比较显著的特点:第一就是情态助词是主要用来体现情态的手段;第二是在情态助词中,will和can是使用最多的。
在这些信函中,will(或would)是用来实现“概率”或“意愿”的情态功能。will作为高值的情态词用来表示对将来的“预测”,进而表达作者对自己的承诺、下一步的行动或读者的生活将会产生怎么样的变化的信心。如:
(4)Just return the package within 10 days,and you will owe nothing.
(5)The relevant sample will be dispatched by air parcel upon receiving your check for US $35.00 as the sample charge plus postage.
(6)ACES is a complete study system that will put YOU in charge of your grades.
还有小部分的will用来表示“意愿”。当表示“意愿”时,will作为高值情态词表明了强烈的提供服务的决心。作者不想让读者对他们将采取的行动产生质疑,通过情态的使用,表明他们想明确告诉读者他们的意愿。如:
(7)We’ll provide full test data on request.
(8)Would you be interested in some help?
另一個大量使用的情态助词can,主要用来表示“能力”(ability)和“潜在性”(potentiality)。“虽然这两种功能不能表达说话者的判断和态度,但他们也是通过情态助词来实现的,所以也是情态中的一种(Richard 1996∶211)”。当表达“能
力”时,can是指个体自身的能力和技能使得某种行为或情形出现。为了具有说服力,作者需要告知所推售的产品或服务能为买家带来哪些好处。这些功效的好处就形成吸引客户购买的诱因。如:
(9)We can help you put the resources you need within fingertip reach anywhere you travel.
(10)Our fully automatic production process can certainly reduce the labor cost and avoid the man-made mistake for the mass production.
当can用来表达“潜在性”时,是指外部因素使得某个体的行为成为可能。通过这样的情态使用,它告诉读者通过使用这种服务、购买这种产品、按照信上所说的或采用销售者的意见就能达到希望。
(11)You can be protected by an insurance policy as you protect your valued real estate with a mortgage policy
(12)Through car telephone service you can maintain constant contact with your office and important clients.
除了will和can外,还有其他的情态助词may、might、have to、need to,以及属性小句be assured that、we are confident that、心理过程小句would like that、feel like that和情态附加词usually、often等,但它们出现不多。
4结束语
书信沟通是一种隔空对话的交流方式。写信人看不到读者的肢体语言以及应对方式。因此,如何在字里行间建立合理的人际关系来达到有效沟通的目标,写作者可以从功能语法的人际纯理功能理论中找到一些启示。功能语法在专门用途英语的研究与教学实践中发挥着越来越重要的作用,洪卫在《ESP教学法的理论与实践》一书中指出:“通过进行语篇分析,可以展示出一个新的维度,从而进一步证明系统功能语法在教学中的可操作性(2008:99)”。运用功能语法对各种语篇进行分析,还可以进一步了解文学和非文学作品在艺术、修辞和文体方面的价值。
参考文献
1 Halliday, M.A.K., Matthiessen, C. 2004. An Introduction to Functional Grammar. London: Hodder Arnold
2 Locker, K.O. 2006. Business and Administrative Communication. New York: McGraw-Hill/Irwin
3 Richards, J.C. 1996. Functional English Grammar: an introduction for second language teachers. Cambridge: Cambridge University Press
4 Thompson, G. 2004. Introducing Functional Grammar. London: Hodder Arnold
5 洪 卫.教学法的理论与实践.西安:西安交通大学出版社,2008
6 胡壮麟、朱永生、张德禄、李战子.系统功能语言学概论. 北京:北京大学出版社,2008
Tourists Who Explore the Letters of Interpersonal Function
Yang Ruiming
Abstract:Halliday’s Systemic Functional Grammar in the mid 80s in the 20th century, mature, and in the theory itself, interdisciplinary studies and applied research, continuous development and deepening. In this paper, functional grammar metafunction in interpersonal metafunction of 20 authentic letters for the English tourists to explore mood and modality analysis of both, trying to find out of these texts is how to communicate with others, and to establish and maintain appropriate interpersonal relationships, and ultimately achieving the goal of effective communication.
Key words:correspondence; interpersonal metafunction