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实体零售业的发展为促进就业、繁荣市场等提供了强有力的支持,而随着互联网技术的有效渗透,网络零售业作为一种新兴的零售业态,给实体零售业的发展带来了较大的冲击,在一定程度上导致实体零售业发展趋缓。面对行业变革,实体零售业想要生存和发展,应该积极拥抱变化,增加对数字化技术的投入,优化自身的商业模式。实体零售业可以通过以下三个方面探索转型和发展:做好统筹规划和提高认知;发挥自身优势增强用户体验;积极利用新技术构建线上线下融合的服务平台,实现线上和线下的有效融合。