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为提升A公司汽车产品质量,减少顾客售后抱怨,应用对标分析法,以B汽车公司为标杆企业,对整车开发质量控制体系进行对比分析,发现A公司的研发质量、采购质量和制造质量的管理都比较薄弱。结果表明,产品研发是质量的源头,运用FMEA方法能持续降低设计风险;做好产品先期质量策划(APQP),能够使质量管理工作前置;有效的对标分析可以促使企业发现自身弱点,并持续改进。