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上海市第一社会福利院（以下简称一福院）自2000年便开始了社会工作职业化、专业化的探索。2004年设立了直接隶属于院部的社会工作部，目前有专职社工5人，有社工资质的员工15人。经过10多年的努力，一福院社会工作在服务理念的渗透、服务资源的整合、服务手段的创新等方面都有了全面的发展，并形成了专业化机构养老社工介入模式，先后被评为上海市社会工作示范单位、首批全国社会工作人才队伍建设试点示范单位，为创建新型的养老服务模式打下了基础。