金蜜蜂:责任共筑中国梦

来源 :WTO经济导刊 | 被引量 : 0次 | 上传用户:MaoZeDongDaShaBi2005
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  本届论坛以“责任共筑中国梦”为主题,与社会责任管理时代脉动同步,体现出中国企业社会责任建设已进入到围绕时代发展、注重全面合作、服务社会需求的新的发展阶段。
  6月5日晨,入夏不久的北京迎来细雨,加之近日积攒的湿气,分外凉爽。适值芒种时节,古语又谓“有芒之种谷可稼种矣”。
  当天,第八届中国企业社会责任国际论坛暨“2012金蜜蜂企业社会责任-中国榜”发布典礼在北京隆重举行。对与会的企业社会责任同仁和金蜜蜂企业来说,这一天同样是收获的、忙碌的。
  本次论坛以“责任共筑中国梦”为主题,紧跟社会发展趋势变化。同时,论坛已逐渐超越社会责任理念、共识探讨,深入到分享社会责任管理先进经验,实现共同行动的新阶段。
  论坛回顾了“金蜜蜂2020”社会责任倡议(以下简称“金蜜蜂2020”倡议)两年来的进展。2013年,两家新加入的标杆企业发起新项目:宜信公司发起“普惠信用”议题下“信用创新惠普大众”项目,华衍水务集团发起“水资源”议题下“水资源保护·思源”项目。
  探讨CSR建设与中国梦的关系,分享社会责任管理先进经验和跨国公司社会责任优秀实践、倡导企业跨界合作等议题是本届论坛主旨所在。诚如商务部世贸司副司长刘毓骅所言,这些议题非常值得关注,“只有充分反映现实,与时代发展紧密结合,社会责任建设才更有价值,更有生命力”。
  论坛同期发布了“2012金蜜蜂企业社会责任·中国榜”和第六份中国企业社会责任实践基准报告,显现出一如既往的专业特色。
  “金蜜蜂2020”两周年:两家新标杆企业加入
  本次论坛的一大亮点,即为两家企业,宜信公司(以下简称宜信)和华衍水务集团(以下简称华衍水务),参与并发起新的项目。
  在“普惠信用”议题下,宜信发起“信用创新普惠大众”项目。项目旨在通过帮助高成长群体建立信用、释放信用价值,同行业组织、政府、高校及科研机构等合作伙伴共同促进普惠信用体系与个人信用数据库建设。
  华衍水务则发起“水资源”议题下的“水资源保护·思源”项目,旨在倡导社会各界关注水源地保护,“思源之本,心与环保”。项目主要包括“保护水源·科学放生”系列活动、思源系列论坛、公众开放日活动等。
  水源地保护与该议题下的另一家标杆企业可口可乐“水资源保护与管理”项目相得益彰。在2013年3月的“郑州莲湖湿地改建”和5月的“上海金桥企业间水资源梯级利用示范运行”项目中,可口可乐作为企业参与方,将深度处理的再生水源进行综合利用,助力“水平衡”远景及全球水资源管理目标的实现。
  梳理“金蜜蜂2020”倡议两年来的进展,以未来企业为方向,国家电网、巴斯夫(中国)等11家标杆企业共同发起了包括创新、低碳、供应链等当代中国社会可持续发展相关的十大议题。
  两年来,这些先锋企业有意识地借助于自身的核心优势,选择最关心、最直接和最现实的社会责任实践领域,通过技术研发、产品先导、管理深化等方式,自上而下、国内外联动,不断创新企业与利益相关方沟通交流的形式。
  以“未来企业的管理:全面社会责任管理”项目为例,项目以国家电网全面社会责任管理实践为样本,总结经验,提炼理论框架,着眼于系统梳理未来的企业管理模式。
  2012年,国家电网在27家试点单位实施“15333”工程,将全面社会责任管理试点单位扩大至各省公司。同时提出包括4大模块、21个要素的社会责任管理模型,推进社会责任管理根植企业管理和运营。
  在下午的“能源效率与可持续发展城市”、“为美丽中国建设增添绿色动力”、“供应链管理与可持续管理”等分论坛上,就倡议行动的困难和挑战,伊顿、南方电网、巴斯夫等与诸多利益相关方、合作伙伴一起,就各自议题展开探讨,并分别展示了未来的发展计划。
  另外,由于自身履责方向的调整需要,两家企业分别退出了包容性增长、公平运营两项议题下的发起项目。这表明,“金蜜蜂2020”倡议的进入和退出机制在有效运作;社会责任实践过程中,企业也在不断探索最佳的努力方向。
  “金蜜蜂2020”倡议实践为探索相关可持续问题提供了经验甚至解决方案。有理由期待,各参与企业将不断深化相关议题,还会有更多的企业加入,实现“共同愿景、共同行动、跨界合作、共享价值”四大关键词的倡议精神。
  记录CSR进程:国际化·专业化·趋势性
  汇集国内外CSR专业人士,展现出社会责任发展的前沿实践和趋势,这是历届论坛秉承的不变特色。
  欧美日GSR前瞻
  在“全球社会责任发展新趋势”的主题论坛中,来自CSR Europe、SHRM、CBCC以及德国、瑞典、西班牙和英国的代表,分别介绍了各自地区和国家企业社会责任发展的最新进展和未来趋势。如此规模的国外CSR机构代表汇聚一堂,在国内尚属首次。
  中德贸易可持续发展与企业行为规范项目主任鲁德福介绍了德国企业在环保、透明度和供应链方面的履责进展。在德国,CSR转变的趋势在于,不断扩展更广泛意义上的利益相关方,同时将社会责任融入到企业发展和管理策略中。
  “我们一直在呼吁说CSR,如果没有HR,它也就相当于一个PR”,SHRM中国区董事总经理冉毅波如此诠释CSR中人力资源管理的重要性。
  冉毅波已经是第六次参加论坛了,他介绍了美国企业在员工权益、工作场所等方面的进展。在美国,与企业可持续发展直接相关的工作岗位被称为“绿色工作职位”。SHRM的调研发现,20%的美国企业已经或正在创建绿色工作职位,剩余70%多的企业有此计划。
  CBCC指导委员会委员Keisuke Ota着重阐述了日本企业所面临的社会责任挑战:建立信息分享平台,深化利益相关方参与。同是NEC企业社会责任经理的他还展示了NEC将ISO 26000融入CSR管理的实践和计划。   此外,瑞典驻华大使馆企业社会责任中心和环境科技中心主任吴思列举了瑞典政府推动国有企业成为履责典范的做法。西班牙企业社会责任组织Foretica理事长German Granda重点讲述了“西班牙2020倡议”的项目进展。长期关注社会责任组织的英国克兰菲尔德大学管理学院企业责任中心主任David在视频发言中描述了全球社会责任组织合作架构下的现状和未来。
  持续专注优秀实践
  跟踪、持续关注金蜜蜂企业和在华跨国公司履责实践,这两项核心议题保持至今。
  以本次“金蜜蜂企业与社会责任最佳实践”分论坛为例,参与者均为新蜜蜂企业。这些企业尽管新近加入金蜜蜂大家庭,但仍表现出社会责任实践的创新和领跑意识。在属于自己的最佳平台上,他们共同分享、探讨通向可持续发展的最佳路径。
  作为在国内较早开展社会责任实践的先锋群体,在华跨国公司社会责任管理本土化经验有较强的借鉴意义。本刊研究发现,在华跨国公司普遍制定了中国区的社会责任战略/规划,在员工本地化、本地化采购、社区参与和发展等本地化运营方面表现良好。
  紧跟时代趋势
  本次论坛以“责任共筑中国梦”为主题,与建设“中国梦”时代同步,表现出社会责任专业平台紧跟社会发展趋势的特点,这是一大变化所在。
  2009年、2010年的第四届、第五届论坛先后聚焦“经济危机与企业社会责任”、“经济复苏的责任动力”主题,时值全球金融危机蔓延、减缓。2011年起,以“金蜜蜂2020”倡议为契机,追踪标杆企业的履责行动,“金蜜蜂2020共筑可持续未来”、“共同愿景共同行动”成为热议主题。
  另一大显著变化则体现在,论坛已逐渐超越社会责任理念、共识,深入到分享社会责任管理先进经验,实现共同行动的新阶段。这尤其表现于越来越多的CSR专业人士参与会议,主题发言和分论坛研讨内容也在不断深化。
  第六次发布中国CSR实践基准报告
  上午十时,本刊发布《2012金蜜蜂中国企业社会责任实践基准报告》(以下简称《报告》),这是本刊发布的第六份基准报告。自2008年,本刊最早在国内发布企业社会责任实践的基准报告,覆盖不同行业、类型企业的专题调查,持续披露中国CSR的最新发展及未来趋势。
  《报告》揭示了我国CSR领域的四大进展:社会责任管理策略和模式探索强化;CSR实践处于平稳发展期;以行业协会(联合会)、学校、医院为代表的非企业组织日益认识到履责重要性,成为积极履行社会责任的新生力量;企业履责的社会机制日益完善。
  《报告》同时指出了四大发展趋势:企业履责的政策机制将持续优化;履责向纵深扩展;CSR管理将会更加系统,出现导入社会责任管理新型理念和方法的特定路径和方法;政府、行业、社会、企业四位一体的履责良性格局将会根本确立。
  本次报告评估共发出问卷1500多份,收回有效问卷309份,回收率约20.6%,95份样本提供了责任竞争力典型实践案例。值得注意的是,在华跨国公司、非企业组织有效问卷分别为59、19份,两项新增的专项调查成为报告最大亮点,相关主要发现如下:
  1.在华跨国公司普遍重视社会责任工作,将社会责任管理与日常运营紧密结合,积极开展员工本地化、本地化采购、环境保护、社区参与和发展等社会责任实践,并通过发布社会责任报告等方式面向利益相关方传播。
  2.非企业组织在执行法律法规和相关制度、防治商业腐败与贿赂的措施等的必尽责任方面做得相对较好,比较关注对出资人、监管部门、政府、客户、员工等利益相关方的社会责任实践,但普遍还未将社会责任融入发展战略。
  聚焦社会责任管理
  2012年,国务院国资委将社会责任管理作为中央企业十三项管理提升内容之一;中国工业经济联合会发布《中国工业企业社会责任指南实施细则》;中国银行业协会明确提出银行业金融机构要加强社会责任管理。这预示着中国企业社会责任发展先锋企业和行业开始进入到社会责任管理新阶段。本刊据此提出,2012年为企业社会责任管理元年。本刊副社长殷格非专栏载文指出,社会责任管理实践和理论的发展将从管理理念、管理目标、管理对象和管理方法等方面重塑未来企业管理。
  社会责任管理本身对于国内多数企业还较为陌生,“社会责任与未来企业管理”分论坛因而吸引了最多的听众。论坛提出了未来社会责任管理的三方面挑战:如何认识,怎样全面导入以及衡量其实施效果。这场论坛系本届会议首设,旨在探讨如何更好地将社会责任融入到企业经营管理。
  国资委研究局局长彭华岗在致辞中表示,社会责任管理具有一般管理的属性,但也有它的特殊性。这具体表现在:融入现有管理体系,服务、优化其他业务和专项管理领域的综合性;向全产业链和价值链管理扩散,在更大范围实现资源统筹配置的对外性;担负应尽与愿尽责任的超越合规性。
  从分论坛央企代表发言和本刊了解的情况看,越来越多的中央企业已开始将社会责任理念作为实现管理提升的新引擎,并加快与企业战略、治理方式及日常运营全流程的有效融入。彭华岗进一步透露说,作为央企“十二五”和谐发展战略的进一步贯彻落实和系统推进,此前曾引起广泛关注的《中央企业社会责任管理指引》也将于年内发布。
  除今年新设上述分论坛外,本刊推出专题封面文章,从政府、行业组织、企业和研究机构等各层面梳理中央企业的优秀社会责任管理实践(详见本刊2013年第7期《责任管理:央企新引擎》)。作为国内最早关注社会责任管理的专业媒体,本刊将持续报道、传播国内外企业的优秀理念和实践。
  “金蜜蜂企业社会责任·中国榜”:6年评出168家“金蜜蜂企业”
  下午五时,讨论环节告一段落,论坛迎来盘点、收获和荣耀的时刻,压轴之作“金蜜蜂企业社会责任·中国榜”隆重发布。经过近6个月的工作,共有362家企业参与评选,经提交评估问卷和责任竞争力实践案例及专家委员会的审核,26家企业获评“金蜜蜂企业”。
  中小企业参与度上升
  以“金蜜蜂·入围企业”为例,中小企业占据14家上榜企业近10席,比例超过70%,而2012年、2011年这一比例尚不足50%。
  一定程度上,这反映出作为成长型群体的中小企业越来越多地关注并践行社会责任。据评委会组织人员、内外部专家介绍,从报名、提供责任竞争力实践案例等前期工作看,中小企业积极性普遍较高。前述《报告》亦发现,中小企业占比35%,“持续居于参评企业首位”。
  “引领涂料向更加环保方向发展,走向千家万户”,下午五时二十分,广东嘉宝莉化工集团常务副总裁许有为作为五家“金蜜蜂·成长型企业”代表,向主席台下数百位嘉宾表达了“成长感言”。
  中小型企业占据国内企业数量的90%以上,贡献了最多的就业机会。以央企、国有控股企业及在华跨国公司为代表的较大规模企业往往拥有更多的社会资源,更有能力引领国内社会责任实践。但应当看到,只有中小企业真正关注并践行社会责任,广泛、跨界的履责合作才会成为可能。这也是未来企业社会责任发展的大势所趋。
  榜单平台效应显现
  “今日的梦想和荣光更是一种对社会责任工作者的鼓励和鞭策”,获“金蜜蜂·责任采购奖”的江苏电力物资部副主任刘纲发表感言时说。无论央企、在华跨国公司或民企,新的金蜜蜂企业还是数次参评的“老蜜蜂”,获奖代表们更多强调,这是履责“新的起点”。
  “中国榜”榜单并不只为评选结果,更加注重的是平台建设和传播效应,这与本刊矢志成为中国企业社会责任的倡导者、记录者和推动者的角色定位相一致。“责任竞争力”、“金蜜蜂”也为榜单提供了理念和标准支撑。
  “金蜜蜂企业社会责任评估体系”融合调查问卷和典型实践,正是这种支撑的体现。体系设计理念上,企业内在的社会责任理念、外显的社会责任综合实践、与利益相关方沟通及责任竞争力典型实践均包含在内。
  自2007年起,榜单已连续发布六次,累计有1800多家企业主动参加,168家成功入选“金蜜蜂型企业”,120多家成为“金蜜蜂入围企业”。在全国范围内寻找负责任经营、追求可持续发展的蜜蜂型企业,并通过宣传、推广金蜜蜂企业,树立先锋榜样,带动更多企业履行社会责任,促进中国企业社会责任发展,这是“中国榜”所承载的重要使命。
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