【摘 要】
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作为一种普遍现象,礼貌存在于所有文化和语言之中,制约着人们的言行,协调着人们的交际活动。近年来,研究礼貌原则的文献与日俱增。然而,有关医院交际语境中医生和病人之间对
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作为一种普遍现象,礼貌存在于所有文化和语言之中,制约着人们的言行,协调着人们的交际活动。近年来,研究礼貌原则的文献与日俱增。然而,有关医院交际语境中医生和病人之间对礼貌原则限制的研究却相对少见。在日常生活中,医生和病人之间由于违反礼貌原则而产生的误解时有发生,使矛盾有时变得紧张,致使病人对医院很不满意。本文的目的是探究医生和病人交际中违背礼貌原则进行交流的情况。本文通过走访和经历形式,在上大校医院及上海市同济医院收集数据,并以礼貌原则作为理论框架,以违反礼貌原则的现象作为主题,开展整个数据分析过程。通过对数据的分析,本文得出下文中的发现。
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