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文章通过研究大学生的档案利用行为特点来反思我国的档案利用服务工作。根据对大学生档案利用行为特点的调查研究，发现他们对档案理解比较狭隘，档案主动利用意识和动机比较薄弱，档案利用行为比较被动。根据档案接受理论，要改变大学生现有的档案接受模式，就需要重塑大学生的档案情感和档案利用行为模式。正确的档案情感和良性的档案利用行为模式，来自于频繁和稳定的档案利用活动，来自于档案利用活动与El常工作学习和生活的多层面和深度的交互关系，以及生动和轻松灵活的档案信息服务方式。