【摘 要】
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PDCA循环管理即计划(plan)、实施(do)、检查(check)、处理(action),是广泛应用于质量管理的标准化、科学化的循环体系,由美国著名的质量管理专家戴明于1954年根据信息反馈原理提出的[1],它也是护理质量管理最基本的方法之一[2]。
【机 构】
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100041,北京大学首钢医院内科
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PDCA循环管理即计划(plan)、实施(do)、检查(check)、处理(action),是广泛应用于质量管理的标准化、科学化的循环体系,由美国著名的质量管理专家戴明于1954年根据信息反馈原理提出的[1],它也是护理质量管理最基本的方法之一[2]。
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