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通过对多家实施绩效管理企业的成功与失败经验进行归纳总结，提炼出绩效管理四个环节的关键“软因素”，即“承诺”、“教练员”、“管理者素质”、“管理者的艺术”，以增强组织管理层对绩效管理工作的认识，帮助企业提高绩效管理的务实性、针对性和有效性。
绩效管理中容易被忽略的“软因素”
【摘 要】
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通过对多家实施绩效管理企业的成功与失败经验进行归纳总结，提炼出绩效管理四个环节的关键“软因素”，即“承诺”、“教练员”、“管理者素质”、“管理者的艺术”，以增强组织管
【机 构】
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中国水电顾问集团西北勘测设计研究院人力资源处
【出 处】
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科技管理研究
【发表日期】
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2010年7期
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