服务让人生更加圆满

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  邓智傑博士
  从事金融行业近二十年,儘管在专业领域取得了不错的成绩,然内心卻始终有一种不圆满。十几年前,从参与基督教香港信义会的义工工作开始,到担任其社会服务部副主席,伴随着服务范畴的拓展,他也收获了成长和内心的满足。作为领导者之一,未来他希望带领协会,秉承服务的初衷,进一步开拓,继续将爱的种子播撒,让爱不断传承。生命不息,服务不止,这是他爱的承诺。
  处处显关怀,服务让人生圆满
  2018年底,由亚洲知识管理学院颁发的“2019年度诺贝尔奖学人系列”颁奖典礼隆重举行。基督教香港信义会社会服务部副主席邓智傑先生因其对公益事业的贡献,荣获“亚洲华人领袖奖”。获奖的激动之情自不必说,他也将带着这份肯定,更加用心地继续服务下去。
  邓智傑先生与服务结缘要追溯到十几年前,那时他已在金融行业工作了好几年。这份工作或许会让不少人羡慕,但是投行的压力、冰冷的数字,渐渐让他总感到生活中少了点什麽。“我每天到底在做什麽”,他曾对自己发问。
  有一天,他參加了一次助学旅行,旅途的火车上,他结识了一位前辈——基督教香港信义会时任主席。“几个小时的旅途,他跟我分享了很多,最重要的是让我明白了我生活中所缺的,那就是帮助他人。也正是在他的提议下,我加入了信义会的义工队伍,利用工餘时间去帮忙,並一直做到了现在。”虽然一直都有一颗帮助他人的心,但是碍於工作忙,一直没有真正实践过。
  深入的接触让邓智傑先生对这个机构有了更多的了解,也对社会服务有了不一样的认识。“以创新的方式、关爱及以人为本的精神为基层及弱势社群提供多元化的服务”,基督教香港信义会社会服务部自1976年成立以来,秉承这一目标,现时共有超过50个服务单位,服务范围遍佈全港,由幼儿到长者,从家庭、学校以至职场,服务人次每年超过二百万。
  赠人玫瑰,手有餘香,在给予他人帮助的过程中,收获的是内心的满足,这是邓智傑先生最深的体会。在服务的过程中,他也曾遇到过许多难忘的事,有时也会遇到阻力。例如,在担任康复服务管理委员会主席期间,他们为关怀智障人士策划了一场大型公开活动,想在商场举办,希望通过他们的表演,引起公众对他们的接受和理解。然而在申请过程中卻遭遇到了许多商场的拒绝。最终有一家商场愿意协办,活动也圆满结束。但这个过程卻让人揪心,也引发了他的思考。
  因此他呼籲,希望社会、企业多给予有需要帮助的人士以爱的关怀,多一些资源支持,至少是要有一颗同情的心,而不是歧视的眼光。
  服务没有尽头,愿爱的种子广播
  “我们活动非常多,大型活动也基本上每周都有。例如春节前後的安老团年活动,青少年关怀活动也接连不断。”邓智傑先生介绍说。如今,经过几十年的发展,基督教香港信义会的服务范围越来越广,运作也越来越成熟。
  据他介绍,五年前,基督教香港信义会的服务队伍进一步深入到了内地,如湖北、湖南和广东省内的一些县市,主要以助学、培训、捐助、合作、交流等层面推展事工。“内地有许多爱心人士热心公益,但缺少这方面的经验,因此我们与内地一些慈善机构建立合作,把香港的经验带到内地,希望帮助更多人。”让爱的种子广播,这是他们所希望的,他补充说,“只举办一两次活动,只能影响到很小部分人,而我们从培训着手,将经验不断传授,影响力才会更大。”
  “尽可能帮助到更多人”这是邓智傑先生的服务理念,以前是作为义工参与活动,一场活动能让小部分人受惠,而现在担任社会服务部副主席,从董事会层面,可以从大方向上做出指引,让服务涵盖面越来越广。
  总而言之,在他看来“服务”这件事是没有完结时候的:“我想,直到我生命终结之前,我应该还是会在做这件事。”这是他的心声,他的承诺。
  除了本职工作和服务工作,他的另一重身份是大学教授,一年中他有超过五十次演讲,於学校、教会、分享会等不同平台,“在工作之餘,你的生命还缺少什麽”,他的演讲常围绕这个内容。“赚钱能让你维持生活,当然也能带来一些快乐。但是同时,你若把一部分所得贡献出来,出钱或出力,你会发现付出的快乐远比你获得的要多。”未来他希望能在教育方面多做一点,特别是在青年服务方面,传播爱的种子,让青少年在未来为社会贡献更多。
  管理好时间,平衡好心态
  管理好时间,平衡好心态,以最好的状态迎接每一天,这是生活中的大智慧。
  “忙”,这个词也同样困扰着邓智傑先生,不可避免。“怎麽平衡好服务和工作”是他在分享时常被问及的问题。难,也不难,他的经验就是“俄罗斯方块法”管理时间。
  俄罗斯方块这款经典的遊戏相信很多人都玩过,规则大致如此:不同形状的方块慢慢下落,你需要找到与该形状契合的位置,只有严丝合缝才能消除整行,並且级数越高,方块下降速度越快。
  那这和时间管理怎麽联繫到一起呢?邓智傑先生笑着耐心解释道:生活中的每件事就像每个形状不同的方块,虽然每天很忙,但如果能把工作弹性地安排好,则能事半功倍。比如,长时间埋头工作,不但会疲惫不堪,工作效率会受影响,这时如果停下来安排点别的事情如运动、服务,再回到工作中可能效率会更高。
  另外,他继续解释说,玩遊戏时,你只有适应方块下降的速度,才不会输掉遊戏。生活中也是如此,事情一下安排太多,超过了自己的承受能力,则会手忙脚乱,应付不来。而如果太“慢”,则又浪费时间,失去自己的节奏。
  从事金融行业近二十年,邓智傑先生见证了行业的风风雨雨,也将一切看得更加平淡。“Be water,my friends.”这句李小龙对武术最高境界的阐释深深地影响了他。如水一般,柔软而又刚强,充满变化,能适应万物的形状,水又是随屈就伸,但卻不向困难屈服。
  因此,他也寄语新入行的年轻人:不要因短期内没做到某个职位而失落,而失去动力,要踏实地做下去,因为机会总是留给有準备、有经验的人的。
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