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【摘 要】本文通过论述电网调度安全运行与经济运作方面的知识，以市场化为导向，以提高顾客满意度和简直增长为目标，通过现代化的市场营销，为顾客提供高品质的电力服务，实现社会效益与企业经济效益的统一，是电力企业及广大干部职工应树立的重要理念。
【关键词】调度管理；电网安全运行；市场营销
电力市场营销是电力企业核心业务，为适应市场经济的要求，电力企业的生产经营活动均应服从和服务于电力营销的需要。电力调度作为电力企业的生产指挥机构，一切活动也应服务于电力营销，使营销部门能更好地开拓市场创造更好的经济效益，为整个电力企业的生产经营的发展作出贡献。
一、目前我国电力市场现状
我国的电力行业是垄断性行业，其主体是大型国有企业长期以来，人们习惯于计划经济体制模式，电力市场基本是卖方市场，即电厂发多少，用户用多少，而且由于用电指标的限制和电力建设的缓慢，形成了对用户的用电限制，因而造成经常性的限电拉路现象。据统计，改革开放20年来，电力建设增长迅速，全国装机容量达3亿kW，是改革开放前的5.5倍。同时，随着国家市场经济的逐步规范，任何行业的垄断格局都将被打破，电力市场也发生了根本性转变，从计划经济逐步过渡为市场经济，电力市场逐步由卖方市场转为买方市场，因此，国有电力企业必须要适应这种转变，迅速建立自己的市场。
二、电力调度基本概念
在电力系统运行中，电力调度是电网运行管理、倒闸操作和事故处理的指挥机构，每个调度员是保证电网安全运行、稳定运行和经济运行的直接指挥者。在电网运行中，任何不规范的行为，都可能影响电网安全、稳定运行，甚至造成重大事故。如果电力调度员发生误判断误调度引起误操作，将会给家庭、企业和社会带来不可估量的经济损失和政治影响。
三、调度部门中应做到“三公”调度
3.1“三公”调度势在必行
随着电力体制改革的初步完成，整个国家电网已经实现了厂网分开的格局，在电力市场中引入竞争，各家发电公司之间存在著竞争。现有的模拟电力市场中已有部分发电电量实现竞价上网。调度部门在进一步规范市场秩序，实现资源优化配置，运用价格杠杆积极开拓市场，加强监督，做好电力市场营销中做到公开、公平、公正的“三公调度”显得尤其重要。
3.2“三公”调度下对调度人员的要求
(1)提高调度人员的安全意识，增强责任心。坚持定期安全活动，学习误调度、误操作事故通报，真正吸取教训，提高调度人员的安全意识；(2)严格执行规章制度，杜绝习惯性违章。误调度、误操作事故都是因为执行规章制度不严格、不认真造成的，因此，在工作中必须养成自觉认真执行规程制度的习惯，克服习惯性违章；(3)加强技术培训，提高调度人员的业务素质。随着新技术、新设备的不断应用，电网的现代化水平越来越高，对调度人员的业务素质也提出了更高的要求。因此，要求调度人员不断学习新技术、新知识，提高业务技能，以胜任本职工作。培训工作应以实用为目标，突出技能训练和注重岗位练兵；(4)掌握运行方式，做好事故预想。调度员要对电网运行方式、电网主设备的运行状况和当班需要完成的工作，做到心中有数，并针对当时天气、电网运行方式和当班的主要工作，做好事故预想，提前做好应对措施，以便在发生异常时，能够及时果断进行处理。
四、确保电力营销中的电能质量，降低电力成本
4.1合理安排，保证电网安全稳定运行
电力系统的安全稳定运行是保证电力商品质量的重要因素，而合理的电网结构是电力系统安全稳定运行的重要物质基础。电网事故不仅给电力企业带来损失，更重要的是会对广大人民群众和整个社会生活造成严重影响，影响整个电力市场的营销工作。调度部门在每年的电网年度方式安排上就应充分考虑各方面的因素，合理安排检修，使整个电网一直处于一种经济可靠的状态下长期稳定运行，以满足社会企业和居民对电力商品在各方面的要求。要保证电网的安全稳定运行，就要求运行人员需要坚持做到“三个管好”和“三个检查”。
“三个管好”：
(1)管好控制保护设备：控制保护设备不同单元采用明显标志分开，控制保护屏前后有标示牌和编号，端子排、信号刀闸有双编号，继电器有双编号且出口继电器标注清楚。便于运行中检查；(2)管好直流系统及各个分支保险：定期检查直流系统及储能元件工作状态，所有保险制订双编号,定期核对保险编号及定值表，检查保险后的直流电压；(3)管好压板：编制压板投切表或压板图，每班检查核对，做好投切记录，站(所)长抽查，压板的投切操作写入操作票。同时在保护校验后或因异常情况保护退出后需重新投入前，应测量压板两端是否有电压，以防止投入压板时保护误动。
“三个检查”：
(1)送电后的检查：送电后除检查电流表有指示，断路器确已合上外，还需检查保护、位置灯为红灯，正常送电瞬时动作的信号延时复归；(2)停电后的检查：除判明断路器断开的项目外，还需要检查位置灯为绿灯，正常停电瞬时动作的信号延时复归；(3)事故跳闸后的检查：除检查断路器的状态、性能外，还需要检查保护动作的信号、信号继电器的掉牌情况、出口继电器的接点、保险是否完好，必要时检查辅助接点的切断情况。
4.2统一调度，统一指挥，提高供电可靠性
有了合理的电网方式，调度还应在该方式下做好典型事故方案，以防在电网发生突发事故时有章可查，有事故的应急处理措施，能尽速限制事故发展，消除事故根源，解除对人身和设备安全的威胁，尽可能保持对用户的正常供电，尽速恢复已停电用户的供电，调整电网运行方式，使其尽快恢复正常。
4.3降低电力传输线损耗
电力线路损耗的高低都将直接影响企业的经济效益，合理管理电网也可降低损耗，按照多布点，短半径，小容量的要求调整电网结构，尽管缩小供电半径，制定合理的运行方式，减少线路迂回，全面提高电网功率因素，按“分级补偿，就地平衡”的原则采取集中、分级和随机补偿相结合的方式对线路、配变和电动机等都安装无功补偿装置。调度部门可以通过指挥电网投退电容器、调整主变分接头的方法及时地调整无功流向，使电网处于最经济的运行状态，为电力营销降低电费成本作出贡献。
五、在电力市场服务中调度应更新观念
电力工业时期的垄断经营，忽视了以客户消费满意为中心的服务观念，没有以客户需要为中心的服务意识。随着电力市场的这步形成，电力行业已由原来计划经济时代的电力“卖方市场”转变成了现在的“买方市场”。调度人员更应意识到未来的电力营销市场是“买方市场”这一不变现实，应一改计划经济时代的工作中“电老大”作风。调度作为与客户发生直接联系的窗口单位，更应树立优质、方便、规范、真诚的服务方针，做好客户的服务工作。
六、努力做好商业化营运工作
降低成本是电力营销获利的主要手段之一。努力做好商业化营运工作，在模拟电力市场中获得更多的奖励电量，减少电价成本费用，使电力营销获得更大的效益。
结束语
电力营销有了电力调度部门从以上各方面的通力合作，营销工作一定可以开展更加顺利，便能更好地开拓电力市场，为电力企业创造出更高的价值，一定可以获得更高的利润回报。
【关键词】调度管理；电网安全运行；市场营销
电力市场营销是电力企业核心业务，为适应市场经济的要求，电力企业的生产经营活动均应服从和服务于电力营销的需要。电力调度作为电力企业的生产指挥机构，一切活动也应服务于电力营销，使营销部门能更好地开拓市场创造更好的经济效益，为整个电力企业的生产经营的发展作出贡献。
一、目前我国电力市场现状
我国的电力行业是垄断性行业，其主体是大型国有企业长期以来，人们习惯于计划经济体制模式，电力市场基本是卖方市场，即电厂发多少，用户用多少，而且由于用电指标的限制和电力建设的缓慢，形成了对用户的用电限制，因而造成经常性的限电拉路现象。据统计，改革开放20年来，电力建设增长迅速，全国装机容量达3亿kW，是改革开放前的5.5倍。同时，随着国家市场经济的逐步规范，任何行业的垄断格局都将被打破，电力市场也发生了根本性转变，从计划经济逐步过渡为市场经济，电力市场逐步由卖方市场转为买方市场，因此，国有电力企业必须要适应这种转变，迅速建立自己的市场。
二、电力调度基本概念
在电力系统运行中，电力调度是电网运行管理、倒闸操作和事故处理的指挥机构，每个调度员是保证电网安全运行、稳定运行和经济运行的直接指挥者。在电网运行中，任何不规范的行为，都可能影响电网安全、稳定运行，甚至造成重大事故。如果电力调度员发生误判断误调度引起误操作，将会给家庭、企业和社会带来不可估量的经济损失和政治影响。
三、调度部门中应做到“三公”调度
3.1“三公”调度势在必行
随着电力体制改革的初步完成，整个国家电网已经实现了厂网分开的格局，在电力市场中引入竞争，各家发电公司之间存在著竞争。现有的模拟电力市场中已有部分发电电量实现竞价上网。调度部门在进一步规范市场秩序，实现资源优化配置，运用价格杠杆积极开拓市场，加强监督，做好电力市场营销中做到公开、公平、公正的“三公调度”显得尤其重要。
3.2“三公”调度下对调度人员的要求
(1)提高调度人员的安全意识，增强责任心。坚持定期安全活动，学习误调度、误操作事故通报，真正吸取教训，提高调度人员的安全意识；(2)严格执行规章制度，杜绝习惯性违章。误调度、误操作事故都是因为执行规章制度不严格、不认真造成的，因此，在工作中必须养成自觉认真执行规程制度的习惯，克服习惯性违章；(3)加强技术培训，提高调度人员的业务素质。随着新技术、新设备的不断应用，电网的现代化水平越来越高，对调度人员的业务素质也提出了更高的要求。因此，要求调度人员不断学习新技术、新知识，提高业务技能，以胜任本职工作。培训工作应以实用为目标，突出技能训练和注重岗位练兵；(4)掌握运行方式，做好事故预想。调度员要对电网运行方式、电网主设备的运行状况和当班需要完成的工作，做到心中有数，并针对当时天气、电网运行方式和当班的主要工作，做好事故预想，提前做好应对措施，以便在发生异常时，能够及时果断进行处理。
四、确保电力营销中的电能质量，降低电力成本
4.1合理安排，保证电网安全稳定运行
电力系统的安全稳定运行是保证电力商品质量的重要因素，而合理的电网结构是电力系统安全稳定运行的重要物质基础。电网事故不仅给电力企业带来损失，更重要的是会对广大人民群众和整个社会生活造成严重影响，影响整个电力市场的营销工作。调度部门在每年的电网年度方式安排上就应充分考虑各方面的因素，合理安排检修，使整个电网一直处于一种经济可靠的状态下长期稳定运行，以满足社会企业和居民对电力商品在各方面的要求。要保证电网的安全稳定运行，就要求运行人员需要坚持做到“三个管好”和“三个检查”。
“三个管好”：
(1)管好控制保护设备：控制保护设备不同单元采用明显标志分开，控制保护屏前后有标示牌和编号，端子排、信号刀闸有双编号，继电器有双编号且出口继电器标注清楚。便于运行中检查；(2)管好直流系统及各个分支保险：定期检查直流系统及储能元件工作状态，所有保险制订双编号,定期核对保险编号及定值表，检查保险后的直流电压；(3)管好压板：编制压板投切表或压板图，每班检查核对，做好投切记录，站(所)长抽查，压板的投切操作写入操作票。同时在保护校验后或因异常情况保护退出后需重新投入前，应测量压板两端是否有电压，以防止投入压板时保护误动。
“三个检查”：
(1)送电后的检查：送电后除检查电流表有指示，断路器确已合上外，还需检查保护、位置灯为红灯，正常送电瞬时动作的信号延时复归；(2)停电后的检查：除判明断路器断开的项目外，还需要检查位置灯为绿灯，正常停电瞬时动作的信号延时复归；(3)事故跳闸后的检查：除检查断路器的状态、性能外，还需要检查保护动作的信号、信号继电器的掉牌情况、出口继电器的接点、保险是否完好，必要时检查辅助接点的切断情况。
4.2统一调度，统一指挥，提高供电可靠性
有了合理的电网方式，调度还应在该方式下做好典型事故方案，以防在电网发生突发事故时有章可查，有事故的应急处理措施，能尽速限制事故发展，消除事故根源，解除对人身和设备安全的威胁，尽可能保持对用户的正常供电，尽速恢复已停电用户的供电，调整电网运行方式，使其尽快恢复正常。
4.3降低电力传输线损耗
电力线路损耗的高低都将直接影响企业的经济效益，合理管理电网也可降低损耗，按照多布点，短半径，小容量的要求调整电网结构，尽管缩小供电半径，制定合理的运行方式，减少线路迂回，全面提高电网功率因素，按“分级补偿，就地平衡”的原则采取集中、分级和随机补偿相结合的方式对线路、配变和电动机等都安装无功补偿装置。调度部门可以通过指挥电网投退电容器、调整主变分接头的方法及时地调整无功流向，使电网处于最经济的运行状态，为电力营销降低电费成本作出贡献。
五、在电力市场服务中调度应更新观念
电力工业时期的垄断经营，忽视了以客户消费满意为中心的服务观念，没有以客户需要为中心的服务意识。随着电力市场的这步形成，电力行业已由原来计划经济时代的电力“卖方市场”转变成了现在的“买方市场”。调度人员更应意识到未来的电力营销市场是“买方市场”这一不变现实，应一改计划经济时代的工作中“电老大”作风。调度作为与客户发生直接联系的窗口单位，更应树立优质、方便、规范、真诚的服务方针，做好客户的服务工作。
六、努力做好商业化营运工作
降低成本是电力营销获利的主要手段之一。努力做好商业化营运工作，在模拟电力市场中获得更多的奖励电量，减少电价成本费用，使电力营销获得更大的效益。
结束语
电力营销有了电力调度部门从以上各方面的通力合作，营销工作一定可以开展更加顺利，便能更好地开拓电力市场，为电力企业创造出更高的价值，一定可以获得更高的利润回报。