戴明——质量无须惊人之举

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<正> 美国质量专家戴明博士在本世纪30年代就投入质质量管理工作,并首先开创统计质量管理新阶段,后来又为日本和世界质量管理的发展做出卓越贡献,成为世界瞩目的著名质量专家。虽然戴明博士成绩显赫,但他对质量的看法,却有一句使人感到意外的名言:“质量无须惊人之举。”
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