【摘 要】 信息技术业近年来发展速度减缓甚至出现上市公司绩效负增长，从企业资源配置的角度而言，企业如何从一般性的竞争力转化为持续的核心竞争力，关键是对知识资本如何进行有效的开发。文章选取信息技术业上证A股的全部上市公司作为研究对象，对知识资本与企业绩效的关系进行实证研究，探索知识资本如何影响企业绩效，为发展陷入瓶颈的信息技术业上市公司提升企业绩效方面提供建议和借鉴。
　　【关键词】 知识资本； 人力资本； 结构资本； 企业绩效
　　一、引言
　　20世纪90年代，美国经济的持续高速发展引发了国内外学术界对知识推动经济增长作用的研究。随着科技水平的不断提升，知识资本在促进世界经济增长方面显示了卓越的贡献力，越来越多的企业开始重视知识资本的管理，将企业的核心竞争力定位在知识资本的积累和发展上。本文选取信息技术业来探索现阶段企业所拥有的知识资本，通过分析行业发展遇到瓶颈的现状来提出研究知识资本的必要性，着重研究信息技术业上证A股上市公司的知识资本与企业绩效之间的关系，以期为信息技术企业在现阶段合理配置资源，有效开发、利用其拥有的知识资本提供一定的借鉴。
　　二、知识资本与企业绩效文献综述
　　“知识资本”的英文全称是“Intellectual Capital”，国内外学者从无形资产、信息科学技术、人力资源管理以及知识管理等不同角度对知识资本进行了研究，基于知识资本资产与权益两方面属性，知识资本的本质是企业拥有或者控制的知识和能力，其焦点是价值的创造和萃取，包括所有经过知识的获取、创新以及有价值关系的建立等智力活动所创造的资产，是组织中具有前景的脑力资产，也是组织中隐性知识以及能被组织明文化或者结构化的显性知识的总和。
　　关于知识资本构成要素及其相互关系的研究，主要有二元论、三元论和多元论。二元论者把智力资本分为人力资本和结构资本；三元论者把知识资本分为人力资本、结构资本和客户资本；多元论者则把知识资本等同于无形资产，通过对无形资产概念的拓展和分解来达到对知识资本进行财务评价的目的。
　　本文认同二元论的观点，即知识资本由人力資本和结构资本两部分构成。人力资本是指凝结在人体内的，能够物化在商品和服务之中，增加商品和服务效用的能力，它包括员工的知识水平、经验以及为客户解决问题的能力，同时还包括员工知识更新、共享公司的知识和经验的能力，即员工的学习能力。结构资本是指辅助智力资本实现其价值的组织资本，是公司提供给自己人力资本的支持或者基础设施，它以企业活力和合力的形式存在，存在于企业生产活动的直接参与者的整体中，它不具有物质实体，但能够给企业带来更高的收益，能为企业创造更多的价值。
　　国内外学者都对知识资本与企业绩效的关系进行过研究，Harrison