【摘 要】
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随着社会经济快速发展和社交软件的广泛普及,跨境代购化妆品受到越来越多女性消费者的青睐.在社交型C2C跨境代购中,由于监管制度的缺失,消费者信任对消费者购买决策尤为重要.本文选用微信代购作为研究对象,以深度访谈作为数据来源进行扎根理论编码,基于消费者“认知-态度-行为”模型,构建出化妆品社交型C2C跨境代购中消费者信任的形成及作用机制.
【机 构】
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东南大学经济管理学院 江苏南京 211189
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随着社会经济快速发展和社交软件的广泛普及,跨境代购化妆品受到越来越多女性消费者的青睐.在社交型C2C跨境代购中,由于监管制度的缺失,消费者信任对消费者购买决策尤为重要.本文选用微信代购作为研究对象,以深度访谈作为数据来源进行扎根理论编码,基于消费者“认知-态度-行为”模型,构建出化妆品社交型C2C跨境代购中消费者信任的形成及作用机制.
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