独立学院国际商务谈判课程教学定位探讨

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  【摘要】独立学院是当前中国高等教育的一股重要力量,独立学院的学生有着其独特的特点。作为国际经济与贸易专业的一门核心课程,其教学定位决定了教学方式的选择,进而对教学影响效果。文章在分析独立学院学生学习特点、个性特点和就业特点的基础上,探讨独立学院国际商务谈判课程教学定位,在此基础上给出教学内容建议。
  【关键词】独立学院 国际商务谈判 教学定位
  国际商务谈判,是国际商务活动中不同的利益主体,为了达成某笔交易,而就交易的各项条件进行协商的过程。随着经济全球化的日益深入,国际商务谈判成为我国经济运行过程中国家和企业频繁涉及的问题,国际商务谈判人才显得日益短缺。国际商务谈判是各高校国际经济与贸易专业的一门重要课程,也成为其他专业的热门选修课之一。
  基于国际商务谈判课程本身的特征,在国际商务谈判教学过程中采用案例教学、情景讨论、模拟谈判已经得到广泛的共识a。但对国际商务谈判课程要达到什么样的教学目标却缺少足够认真的对待,国际商务谈判内容复杂,单纯定位培养优秀的国际商务谈判人才会使得教学无所适从,同样的案例教学,不同的定位应该选择不同的案例,并且不同学校学生基础不同,主动学习和接受能力不同,不能采用相同的教学方法,不能选择相同的教学内容。不同层次的学生,必须基于不同的教学定位,提供不同的教学内容,从而为不同的就业定位提供准确有效的知识素养。
  伴随着1998年我国高等教育教学规模出现的独立学院已经成为我国高等教育的一股重要力量,独立学院的学生跟其他重点高校、地方公办高校有着明显不同的特点,在国际商务谈判课程教学定位上必须有所区分。
  一、独立学院学生的特点分析
  (一)学习特点
  独立学院的招生是在本科第三批录取,高考成绩较差。一般表现为主动学习能力较差,上课注意力容易分散,对自己感兴趣的内容能够认真听,但注意力集中时间不能长久。高考的成绩表明,除了少数同学可能因为发挥欠佳不能体现自己的真实水平之外,进入独立学院的多数同学缺乏明确的学习动机,没有养成好的学习习惯,因而不能专注于学习以取得较好的学习成绩。能够进入独立学生学生,其高考成绩在所有学生中属于最好的60~80%之间,在其本质上并不是自暴自弃的,只是囿于个人学历能力的原因,找不到合适的学习节奏,学习效果不理想。如果能够正确引导,仍然能够树立起学习的信心,进而找到适合自己的方向。
  (二)个性特点
  独立学院学生容易表现出以自我为中心,这是由独立学院学生的成长环境决定的。独立学院学生有一半多来自收入较好的家庭,但同时这些家庭在小孩教育方面缺乏有效的手段,一味强调满足小孩的各种需求,导致这些小孩在需求方面缺乏足够的判断,不知道什么是自己可以需要的,什么是自己一定需要的。
  独立学院学生的父母多数具备一定的特质能够让自己活得相对较好的社会地位,这些特质包括敢作敢为,这成就了一些独立学院学生敢作敢为的特点,但是,因为缺乏深厚底蕴,这种敢作敢为有时表现为莽撞,缺乏深入的思考。
  (三)就业特点
  以电子科技大学中山学院为例,国际经济与贸易专业定位于培养具备从事国际贸易或其他涉外经济活动所需的专业知识和基本技能,掌握进出口实务操作流程及各个环节的具体做法,熟识通行的国际贸易规则和惯例以及中国对外贸易的方针、政策和法规,掌握国际商务谈判、海关报关、外贸函电及制单、跟单、国际货运等基本技能。具有较强英语听、说、读、写能力,能在各类企事业单位、政府涉外贸易部门从事国际商贸业务与管理的外向型、应用型、复合型的外贸专业人才。
  理论上,大学专业教育应该培养专业对口人才,但现实中,专业不对口非常普遍,尤其是文科类专业。电子科技大学中山学院国际经济与贸易专业学生的就业范围非常广,真正在外贸企业从事外贸工作的很少,大概20~30%。在政府、银行、教育机构及其他事业单位工作的不乏其人,在企业上班的,有很多也并不是从事外贸相关工作,会计、行政、管理等相关岗位工作的都有。
  二、独立学院国际商务谈判课程定位探讨
  对独立学院国际商务谈判课程的定位决定了该课程教学内容安排和教学方式选择。目前专门针对独立学院的国际商务谈判教材极度匮乏,从教材内容来看,目前各类高校国际商务谈判课程定位普遍偏离实际应用需要。
  中国人民大学定位于培养学生的国际化视野、国际化思维,在国际商务谈判教学内容选择方面倾向于强化国际商务谈判的程序,案例选择倾向于选择一些高级复杂的国际商务谈判,如Google与中国政府之间的谈判、中国铁矿石进口价格谈判、中美知识产权产权谈判,这些谈判能够体现国际商务谈判的大部分要素,但是它对对独立学院国际经济与贸易专业毕业生未来要从事的工作没有太大的借鉴意义。
  对外经济贸易大学国际商务谈判课程更多的基于培养能够熟练应付国际商务谈判的商业人才,在强化国际商务谈判过程解析的同时强调不同国家文化差别对谈判的影响,试图向学生展示国际商务谈判的逻辑和规律,案例选择方面更多倾向于国际商业案例,如温州商人收购中东卫视案例、中日俄石油管道谈判、曼联队与达沃丰公司球衣广告谈判案例,这些案例固然有助于学生理解国际商务谈判的特征,但仍然过度强调“国际”,在阐述“国际”因素对谈判的影响中分配太多课时,弱化了更加一般意义上的谈判能力包括谈判理念、谈判思维、谈判沟通的培养。
  随着经济全球化的深入,国际文化融合加剧,国际间在经济事务方面的国际区别将更加淡化,文化融合使得谈判中文化的影响弱化。对于以电子科技大学中山学院为代表的独立学院国际经济与贸易专业学生而言,需要处理高端复杂的国际商务谈判的可能性很低,未来工作需要直接从事国际商务谈判的比例也较低,而几乎所有的学生未来的工作都需要人际关系协调能力、冲突解决能力、利益分配与创造等跟谈判相关的能力。
  基于以上分析,结合独立学院国际经济与贸易专业学生个性和就业特点,将独立学院国际商务谈判课程定位:通过国际商务谈判课程的学习,树立正确的谈判理念,建立良好的谈判思维,掌握基本谈判策略,提升谈判沟通能力,适应现实谈判和冲突解决需要,并且能够结合其他相关知识熟练进行国际商务谈判。
  三、基于独立学院国际商务谈判课程定位的教学内容安排
  电子科技大学中山学院国际商务谈判课程计划学时32学时,基于独立学院学生的自主学习能力较差,无法通过安排较多的课外学习内容来拓展课程学习,学生的理解能力相对有限,如果安排较多学习内容会使学生学习吃力,效果受到影响。在学习内容安排方面,尽量减少内容,突出谈判基本能力的培养。
  基于谈判能力的构成,将教学内容分成四个模块,如下图:
  树立正确的谈判理念主要从三个方面引导学生:
  制定有效的谈判战略主要包括:
  谈判策略则主要从以下几个方面展开:
  谈判沟通能力主要结合商务沟通过程从听说问三个角度展开阐述。
  商务沟通过程
  在进行四个模块的教学过程中,充分利用案例帮助学生掌握相关内容,案例贴近独立学院学生未来工作生活实际。例如在分析谈判的基本特征时引用要求加薪水跟老板谈判的例子,在阐述谈判中如何识别利益时引用处理家庭遗产的案例,对立型谈判策略引用租房谈判案例,整合型谈判策略引用合伙创业的案例,开局策略要求模拟灯饰出口谈判与外商初次见面的案例,僵局处理策略引用夫妻矛盾案例,案例不求详细、面面俱到,在讲述具体内容时,案例能够帮助学生理解相关内容,案例分析过程中要求学生充分参与,在学生分析的基础上老师总结,加深学生对相关内容的理解,同时锻炼学生语言表达和逻辑思维能力。
  这样的教学安排更加符合多数学生的需要,为学生未来就业打下扎实的谈判能力基础,同时因内容相对直观简单,易于被独立学院学生接受,进一步帮助提高教学质量。实践证明,这样的安排有利于促进独立学院学生能力的培养。
  参考文献
  [1]黄卫平,丁凯,宋洋编.国际商务谈判[M].北京:中国人民大学出版社,2011.
  [2]汤春玲.高校国际商务谈判课程教学模式的探讨[J].中国林业教育,2007.10.
  [3]郭涛林,裴国栋.独立学院“三位一体”人才培养模式探索与实践[J].教育教学.
  作者简介:钟生根,江西于都人,电子科技大学中山学院,讲师。
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