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[摘要]为配合研究中心的建设，文献信息中心利用自身信息资源优势，充分发挥学科馆员的作用，为研究中心的重大课题及重点学科建设服务，进一步探索了研究机构文献信息中心的服务模式和手段。
[关键词]文献信息中心；科研服务；保障体系
文献信息中心是为研究中心的科研提供文献信息服务的部门，文献信息中心信息资源建设的目标定位是能够充分满足科研人员的文献需求，成为本研究领域最权威、最完善、最全面的信息资料中心，借助现代化服务手段为同行专家学者和其他研究者提供本研究领域最前沿的文献信息资源。文献信息中心的最终目标是利用自身的文献信息资源优势，利用合作共享方式，充分发挥学科馆员的作用，将文献信息资源转化为文献信息服务，成为研究中心科研服务保障体系中不可缺少的重要部门。
1 学科馆员成长为学科信息管理专家是发挥文献信息中心作用的基础
研究中心是学术研究机构，每年都要承担国家社科基金重大项目、国家自然科学基金项目、教育部基地重大项目、辽宁省教育厅重大项目。根据研究中心的性质和任务，需要学科馆员，并要求学科馆员成长为科研课题组中的学科信息管理专家，提供专业性、学术性的综合研究型服务。
学科馆员自身的成长具有阶段性，前期工作重心可能放在文献信息资源的建设方面，但随着信息环境和科研人员信息需求的变化，对学科馆员的要求也逐渐提高，工作重心逐步转到主动地提供个性化文献信息服务方面。服务内容不是简单地进行检索查询，而是要根据科研人员的信息需求，针对科研课题提供专题检索，并开发高附加值的信息产品，主动提供个性化服务。但学科馆员由于受自己的知识背景所限，需要学习相关课程，参加学术讲座、学术会议、学术交流等，真正融入科研活动中，在参与中提高自己的能力，在科研课题组中真正起到学科信息管理专家的作用。这是发挥文献信息中心作用的基础。
2 资源学科特色化形成文献信息资源优势是发挥文献信息中心作用的关键
在网络环境下，文献信息资源建设的重点已经从全部占有转向提高获取率，文献信息中心在网络环境中仅仅是一个节点，对文献信息资源的评价，数量不再是惟一标准，重要的是质量和可获取性。通过强调“质”来突出文献信息资源的学科特色化。
依靠收藏重点形成文献信息资源学科特色化的基础。研究中心对文献信息方面的要求是专业性和前沿性，收藏目标定位在研究级藏书水平。因此，文献收藏方面重点放在本研究领域的国内外主要教材和权威性论著、具有代表性观点的专业论著、在本专业纵向发展过程中各阶段有影响的论著，以及本专业的中外文核心期刊、专家讲座音像、会议资料、交换资料、博士生论文等，并跟踪研究中心科研课题进展采购中外文图书。
通过自建特色数据库和引进或合作共建专题数据库，强化文献信息资源学科特色化。根据研究中心的研究方向，结合文献信息中心的馆藏特色，开发和自建具有学科特色的专题数据库，为本研究领域的国内外同行提供深层次的、个性化的、便捷的服务。如研究中心白建数据库《产业经济学经典文献数据库》，设立了多个检索点，方便查找，并通过身份认证利用E-mail发送论文。这种自建数据库因实用而受到专业科研人员的欢迎，利用率较高。根据科研人员的试用和推荐，可以采购与本研究领域相关的有较高权威性和实用性的专题数据库，也可与其他单位共建数据库。
3 采取信息资源合作共享方式充分满足科研人员信息需求，提供高水平的文献保障服务
文献信息资源的共享是提高信息资源拥有、开发与利用水平的重要方式和有效途径，最大限度地满足科研人员的信息需求，实现最广泛的信息资源共享，是文献信息中心追求的目标。文献信息中心一方面要链接中国高等教育文献保障系统(China Academic Library and In-formahon System,CALIS)和中国高校人文社会科学文献中心(China A-cademm Humanities and Social Sci-ences Library，CASHL)，并主动宣传，使科研人员了解本馆没有收藏的期刊论文、会议论文、学位论文和各种类型的文献电子版或复印件可以通过馆际互借和文献传递等共享服务方式来解决。另一方面通过代替科研人员检索、复印和办理馆际互借和文献传递服务等相关手续，节省科研人员的时间，实现一站式服务，提高文献信息资源获取能力，从而弥补馆藏资源不足，充分满足科研人员的文献信息需求，为科研工作做好文献保障工作。
4 文献信息资源优势转化为高质量的文献信息服务是文献信息中心的核心价值体现
4．1 建立科研档案信息库。提高基础管理水平
科研档案信息库包括科研人员成果管理、科研课题管理、科研档案管理，课题申报知识专题等项目，实现科研信息的网上检索与查询。每一项科研课题，都大致要经历课题论证、课题研究、课题鉴定3个阶段。每个阶段任务的完成，都需要以大量相关科研档案信息的支持为前提，同时也产生～系列对后续研究有价值的档案信息。因此，文献信息中心应该做好科研档案信息管理工作，学科馆员主动围绕科研课题及时、连续地向科研人员提供相关的科研档案信息，如前期提供关于如何写好科研课题申请书，提高中标率等相关支持性信息，中期科研课题的立项决策依据及与之相关的文献资料查全，相关文献的引文索引等，后期科研课题的查新等。
4．2 学科馆员围绕科研课题，主动提供专题服务
文献信息中心的分类、编目、数据录入等后台工作是基础性的必需工作，还不能提高科研人员的满意度，只有提供科研人员真正需要的文献信息服务，对其科研工作有所帮助，才能实现科研机构中文献信息中心的价值。因此，学科馆员必须以课题为中心，在深入了解课题的目标、内容及其进展的基础上，通过对馆藏文献、数据库、网络资源等多种信息源的分析研究，收集、筛选、整理与课题相关的文献信息资源，全程跟踪科研课题，主动提供具有针对性的个性化专题文献信息服务。
4．3 自建全文数据库。促进学术信息交流
在网络环境下，学术信息的自由获取或开放获取是国外学术界追求的目标。文献信息中心根据研究中心的研究方向、科研人员的信息需求特点和多年形成的学科馆藏资源优势，确定选题，自建全文数据库，形成特色化数字资源，向校内外的科研人员提供检索和文献传递服务。文献来源主要是外文核心期刊。
4．4 建立学术信息网站和学术交流平台，文献信息中心成为信息的发布者和生产者
在网络环境下，文献信息中心从传统的文献信息分类整理、简单推荐者转变成信息的生产者和发布者。文献信息中心的学科馆员在IT技术专家和学科研究人员的帮助下建立学术信息网站和虚拟学术交流平台，建立本研究领域的学科导航目录，在网站上发布该学科领域国内外资料和外文数据库中最新的学科信息，编写综述、专题文摘、书目、书评、调研报告、数据库评价报告等，同时搜集、组织、保存、发布研究中心内部生产出的知识信息，如《产业经济学专业研究生英文经典文献选录》、《产业经济学专业研究生中文参考资料选录》，向全社会提供免费的共享服务，并对研究中心开放获取的电子期刊(Open Access Journals，OAJ)《产业组织评论》进行管理，充分实现学术信息的最大使用价值。
5 结语
在网络环境下，文献信息中心通过强化基础管理工作，充分发挥学科馆员的潜力，围绕科研课题向科研人员提供高质量的个性化文献信息服务，在科研服务保障体系中起到不可替代的作用。
[关键词]文献信息中心；科研服务；保障体系
文献信息中心是为研究中心的科研提供文献信息服务的部门，文献信息中心信息资源建设的目标定位是能够充分满足科研人员的文献需求，成为本研究领域最权威、最完善、最全面的信息资料中心，借助现代化服务手段为同行专家学者和其他研究者提供本研究领域最前沿的文献信息资源。文献信息中心的最终目标是利用自身的文献信息资源优势，利用合作共享方式，充分发挥学科馆员的作用，将文献信息资源转化为文献信息服务，成为研究中心科研服务保障体系中不可缺少的重要部门。
1 学科馆员成长为学科信息管理专家是发挥文献信息中心作用的基础
研究中心是学术研究机构，每年都要承担国家社科基金重大项目、国家自然科学基金项目、教育部基地重大项目、辽宁省教育厅重大项目。根据研究中心的性质和任务，需要学科馆员，并要求学科馆员成长为科研课题组中的学科信息管理专家，提供专业性、学术性的综合研究型服务。
学科馆员自身的成长具有阶段性，前期工作重心可能放在文献信息资源的建设方面，但随着信息环境和科研人员信息需求的变化，对学科馆员的要求也逐渐提高，工作重心逐步转到主动地提供个性化文献信息服务方面。服务内容不是简单地进行检索查询，而是要根据科研人员的信息需求，针对科研课题提供专题检索，并开发高附加值的信息产品，主动提供个性化服务。但学科馆员由于受自己的知识背景所限，需要学习相关课程，参加学术讲座、学术会议、学术交流等，真正融入科研活动中，在参与中提高自己的能力，在科研课题组中真正起到学科信息管理专家的作用。这是发挥文献信息中心作用的基础。
2 资源学科特色化形成文献信息资源优势是发挥文献信息中心作用的关键
在网络环境下，文献信息资源建设的重点已经从全部占有转向提高获取率，文献信息中心在网络环境中仅仅是一个节点，对文献信息资源的评价，数量不再是惟一标准，重要的是质量和可获取性。通过强调“质”来突出文献信息资源的学科特色化。
依靠收藏重点形成文献信息资源学科特色化的基础。研究中心对文献信息方面的要求是专业性和前沿性，收藏目标定位在研究级藏书水平。因此，文献收藏方面重点放在本研究领域的国内外主要教材和权威性论著、具有代表性观点的专业论著、在本专业纵向发展过程中各阶段有影响的论著，以及本专业的中外文核心期刊、专家讲座音像、会议资料、交换资料、博士生论文等，并跟踪研究中心科研课题进展采购中外文图书。
通过自建特色数据库和引进或合作共建专题数据库，强化文献信息资源学科特色化。根据研究中心的研究方向，结合文献信息中心的馆藏特色，开发和自建具有学科特色的专题数据库，为本研究领域的国内外同行提供深层次的、个性化的、便捷的服务。如研究中心白建数据库《产业经济学经典文献数据库》，设立了多个检索点，方便查找，并通过身份认证利用E-mail发送论文。这种自建数据库因实用而受到专业科研人员的欢迎，利用率较高。根据科研人员的试用和推荐，可以采购与本研究领域相关的有较高权威性和实用性的专题数据库，也可与其他单位共建数据库。
3 采取信息资源合作共享方式充分满足科研人员信息需求，提供高水平的文献保障服务
文献信息资源的共享是提高信息资源拥有、开发与利用水平的重要方式和有效途径，最大限度地满足科研人员的信息需求，实现最广泛的信息资源共享，是文献信息中心追求的目标。文献信息中心一方面要链接中国高等教育文献保障系统(China Academic Library and In-formahon System,CALIS)和中国高校人文社会科学文献中心(China A-cademm Humanities and Social Sci-ences Library，CASHL)，并主动宣传，使科研人员了解本馆没有收藏的期刊论文、会议论文、学位论文和各种类型的文献电子版或复印件可以通过馆际互借和文献传递等共享服务方式来解决。另一方面通过代替科研人员检索、复印和办理馆际互借和文献传递服务等相关手续，节省科研人员的时间，实现一站式服务，提高文献信息资源获取能力，从而弥补馆藏资源不足，充分满足科研人员的文献信息需求，为科研工作做好文献保障工作。
4 文献信息资源优势转化为高质量的文献信息服务是文献信息中心的核心价值体现
4．1 建立科研档案信息库。提高基础管理水平
科研档案信息库包括科研人员成果管理、科研课题管理、科研档案管理，课题申报知识专题等项目，实现科研信息的网上检索与查询。每一项科研课题，都大致要经历课题论证、课题研究、课题鉴定3个阶段。每个阶段任务的完成，都需要以大量相关科研档案信息的支持为前提，同时也产生～系列对后续研究有价值的档案信息。因此，文献信息中心应该做好科研档案信息管理工作，学科馆员主动围绕科研课题及时、连续地向科研人员提供相关的科研档案信息，如前期提供关于如何写好科研课题申请书，提高中标率等相关支持性信息，中期科研课题的立项决策依据及与之相关的文献资料查全，相关文献的引文索引等，后期科研课题的查新等。
4．2 学科馆员围绕科研课题，主动提供专题服务
文献信息中心的分类、编目、数据录入等后台工作是基础性的必需工作，还不能提高科研人员的满意度，只有提供科研人员真正需要的文献信息服务，对其科研工作有所帮助，才能实现科研机构中文献信息中心的价值。因此，学科馆员必须以课题为中心，在深入了解课题的目标、内容及其进展的基础上，通过对馆藏文献、数据库、网络资源等多种信息源的分析研究，收集、筛选、整理与课题相关的文献信息资源，全程跟踪科研课题，主动提供具有针对性的个性化专题文献信息服务。
4．3 自建全文数据库。促进学术信息交流
在网络环境下，学术信息的自由获取或开放获取是国外学术界追求的目标。文献信息中心根据研究中心的研究方向、科研人员的信息需求特点和多年形成的学科馆藏资源优势，确定选题，自建全文数据库，形成特色化数字资源，向校内外的科研人员提供检索和文献传递服务。文献来源主要是外文核心期刊。
4．4 建立学术信息网站和学术交流平台，文献信息中心成为信息的发布者和生产者
在网络环境下，文献信息中心从传统的文献信息分类整理、简单推荐者转变成信息的生产者和发布者。文献信息中心的学科馆员在IT技术专家和学科研究人员的帮助下建立学术信息网站和虚拟学术交流平台，建立本研究领域的学科导航目录，在网站上发布该学科领域国内外资料和外文数据库中最新的学科信息，编写综述、专题文摘、书目、书评、调研报告、数据库评价报告等，同时搜集、组织、保存、发布研究中心内部生产出的知识信息，如《产业经济学专业研究生英文经典文献选录》、《产业经济学专业研究生中文参考资料选录》，向全社会提供免费的共享服务，并对研究中心开放获取的电子期刊(Open Access Journals，OAJ)《产业组织评论》进行管理，充分实现学术信息的最大使用价值。
5 结语
在网络环境下，文献信息中心通过强化基础管理工作，充分发挥学科馆员的潜力，围绕科研课题向科研人员提供高质量的个性化文献信息服务，在科研服务保障体系中起到不可替代的作用。