在生产力要素中，人是最具灵活性、创造性、增值性的要素。人是企业发展过程中最关键的环节，企业的生产基础再扎实、核心技术再先进、营销战略再正确，都需要人来完成。所以，只有充分挖掘人的潜力，发挥人的价值才能保证战略的落实、战术的推进和目标的完成。
　　企业“喜欢”学习型员工，并且常常号召员工要学会学习，要善于向书本学、向实践学、向同事学、向同行学，努力提高自身创造价值、贡献价值的能力。学习固然重要，但最重要的是学习的动机要纯正。什么是动机?动机就是推动人的行为的念头。只有善意的动机、正确的动机，才能找到好的方法、好的措施，实现好的结果。
　　企业在强调自身发展的同时，也要围绕员工的不同需求实施不同的激励。管理大师马斯洛将人的需求分为：生理需求、安全需求、归属需求、尊重需求、自我实现需求。这些需求是与生俱来的，它们构成不同的等级，并成为激励和引导个人行为的力量。以前讲“无私奉献”，现在要提“快乐奉献”。为什么?因为企业不仅要引导员工发扬“吃苦耐劳、迎难而上”的精神，更要采取一些激励措施，从根本上激发员工的积极性，促进员工心系企业发展，为企业献计献策、谋智谋才、创新创优，真正做到思想一致、步调一致、言行一致，实现企业与员工同发展、共命运，打造和谐的发展氛围。
　　企业要有感恩情怀，真正把善待客户当做传播口碑的初衷。只有坚持围绕消费者需求，提供科技含量高、质量性能优、用户满意的产品，提供更富亲情化、人性化、规范化的服务，为客户打造舒适亮丽的家居环境，传播时尚、温馨的生活理念，才能从根本上塑造“民生”品牌形象。
　　有了善意的动机、共赢的目的，才能最大程度地挖掘员工的潜能，真正实现员工主动学习、乐于奉献。那么，员工怎样做才能体现个人最大价值?我认为主要有以下四点：勤奋、善良、精干、诚信。
　　天道酬勤。懒惰必将受穷，勤奋方可富足。当别人一早就做好了当天的工作计划时，你还在梦境中畅游，你怎么可能成功?当别人在深夜里分析当天的收获与不足时，你还在麻将旁、牌局中沉迷，你怎么可能成功?当别人加大投入力度、融洽厂商关系、开拓新兴渠道，获得快速发展时，你还在期盼公司给予优惠政策，你怎么可能成功?世上没有天才，许多人只是把简单的事情重复做、坚持做、勤奋做，把细微的事情做到极致、做到完美，也就实现了成功，创造了价值。
　　地道酬善。做企业要善待员工，否则无法激励员工想企业所想、谋企业所谋；做市场要善待客户，否则无法实现塑造口碑、创造佳绩，做领导要善待下属，否则无法团结队伍、实现和谐。因此，企业要善待客户，遇到问题时要精心对待，认真解决，争取既让用户满意又不损伤品牌形象，努力提升品牌的美誉度；要善待员工，努力提高团队的凝聚力；要善待同事，努力提高整体战斗力。
　　业道酬精。为了树立员工精益求精、好益求好、强益求强的理念，企业往往会强调做“产品精致、外观精细、工艺精良、标志精美”的产品。作为营销人员，同样应该精于根据市场现状，因地制宜地开展营销活动，精于搞好厂商关系，善于借势造势、借力发力；精于分析同行，开展差异化、针对性的营销，精于理财、精打细算、心中有数，精于团结队伍、维系人心，实现共同进步、同步发展。
　　人道酬诚。“人而无信，不知其可，商而无诚，无以生存。”诚信乃立人之本，要想获得事业成功，实现人生价值，必须要具备诚信的品质。一个不诚信的员工，不可能得到企业的重用；一个不诚信的领导，不可能吸引下属的跟随，一个不诚信的商人，很难在市场上生存，更不用谈建功立业。(作者为江苏光芒集团有限公司董事长)