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<正>银行业的最佳管理境界是文化管理。要推动银行业全面协调可持续发展,就必须在制度化管理的基础上切实推进文化建设,使制度化管理与文化管理并用并进,相辅相成。确立文化管理理念企业短期发展靠人的管理,中期发展靠制度管理,长期发展靠文化管理。人的管理不具备连续性、长期性和稳定性,管理过程中难以排除主观上和客观上各种复杂因素的干扰,所以,人的管理只能兴盛一时或一世而不能持久