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商业银行应建立以市场为中心的客户服务模式
商业银行应建立以市场为中心的客户服务模式
来源 :当代经济科学 | 被引量 : 0次 | 上传用户:yysky99
【摘 要】
:
商业银行应该建立新的,以市场为中心的客户服务模式。其具体思路包括以下两个方面:一、建立以适应客户为中心的业务运行体系。这个体系要以客户为中心,以市场为导向,向各类客户提
【作 者】
:
王莹
【机 构】
:
陕西财经学院经济研究所
【出 处】
:
当代经济科学
【发表日期】
:
1999年2期
【关键词】
:
商业银行
客户服务模式
中国
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商业银行应该建立新的,以市场为中心的客户服务模式。其具体思路包括以下两个方面:一、建立以适应客户为中心的业务运行体系。这个体系要以客户为中心,以市场为导向,向各类客户提供本外币、表内外以及中间业务等一揽子金融产品和金融服务,从机构设置上体现“银行围着...
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