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目的 通过应用品管圈(QCC)方法,减轻患者拔尿管后的不适感,增进患者的舒适.方法 成立QCC小组,采用对本科室现状进行调查,目标设定,原因分析,对策实施,效果确认等措施进行一系列小组活动.结果 住院患者拔尿管后不适感明显减轻.结论 通过QCC的实施减轻了患者拔尿管后的不适感,增进了患者的舒适感,提高了患者的满意度.