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在山东济南,有这样一家印刷机械经销商,公司员工主要为设备维修人员,除老总外,没有专职销售人员.但这家上海申威达机械有限公司在全国首家授牌的"销售服务中心"凭借其周到、细致的服务,为销售设备打开了空间.他们的经营活动,实践着一种更为先进的营销理念:服务,不是销售的终结与补充,而是销售的起点.