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医院后勤文化包括物质文化、管理文化和精神文化,其表现形式包括从最直接的院内环境与设施,到后勤人员文化水平与基本素养。大多数医院后勤部门的运行都或多或少存在一些问题,比如管理杂乱,员工对各种制度、规程缺乏认同和归属感,存在执行力较弱,命令传达“上热、中温、下冷”的恶性循环。
三个方案抓医院后勤文化,提高服务一线能力
【摘 要】
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医院后勤文化包括物质文化、管理文化和精神文化,其表现形式包括从最直接的院内环境与设施,到后勤人员文化水平与基本素养。大多数医院后勤部门的运行都或多或少存在一些问题
【机 构】
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天津中医药大学第一附属医院总务处
【出 处】
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医师在线
【发表日期】
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2020年32期
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