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组织公民行为（OCB）是一种有利于组织效能的角色外行为，基于社会资本（SC）的组织公民行为研究被称为人际公民行为（ICB）。不同于物质资本、人力资本，社会资本是反映企业内外部社会关系特征的一种资源，可为组织、团体及个人带来各种优势，其来源于关系连结及由关系连结所形成的社会网络（SN）。以社会资本的结构研究通常采用社会网络分析方法（SNA）。文章采用社会资本观点和社会网络分析方法，以人口统计相似性、关系连带强度和网络位置中心性为前因变量，社会资本为中介变量，构建了人际公民行为的结构方程因果模型。