论文部分内容阅读
随着科技创新进步发展,针对西藏高校快递企业运营快递服务过程出现各类问题,结合快递网点分布,运用问卷调查法,随机向校园师生、家属发放5000份调查问卷,采用S P S S数据处理并在校园网点进行实地调查,总结校园快递服务现状和问题.通过因子发现及时性、便捷性、安全性以及快速性是影响校园快递服务质量的重要原因,基于问题的存在提出一系列优化方案,有助于校园快递配送质量和效率的提升.